Jest wiele rzeczy do przemyślenia, gdy rozwijasz swoją firmę. Od zatrudniania nowych klientów po ubezpieczenie, łatwo się ogarnia. Ale dlatego ważne jest, aby nie pozwolić, by pozornie małe rzeczy popadły w pęknięcia.
Aby dowiedzieć się, co musi pozostać na ekranie radaru, niezależnie od tego, jak bardzo jesteś zajęty, zadaliśmy tuzinie przedsiębiorców następujące pytanie:
"Kiedy rozwijasz firmę, co jest jedną z pominiętych rzeczy, o której powinieneś pamiętać?"
Oto, co członkowie społeczności YEC mieli do powiedzenia:
$config[code] not foundKultura firmy
"Wraz z każdym nowym dodatkiem do twojego zespołu, koleżeństwo i kultura firmy nieuchronnie się zmienią. Ważne jest, aby nie przeoczyć kultury firmy, ale zamiast tego mieć plan wspierania i rozwijania początkowego ducha, gdy liczby rosną. Twoja kultura przyniosła je przede wszystkim do firmy, więc koniecznie musisz ją stracić! "~ Kim Kaupe, ZinePak
Zarządzanie wiedzą
"Mała firma często oddaje swoją roboczą wiedzę w umysłach swoich pierwszych pracowników. W rezultacie możesz mieć problemy z kształceniem nowych pracowników, a niektóre osoby mogą mieć nieproporcjonalnie dużą władzę lub odpowiedzialność tylko z powodu tego, co wiedzą (a nie tego, co mogą zrobić). Aby rozwijać się płynnie, należy zdyscyplinować proces dokumentowania swoich najlepszych praktyk i dzielenia się nimi ze swoim zespołem. "~ AJ Shankar, Everlaw, Inc.
Jasno zdefiniowane role
"Konieczne jest jasne zdefiniowanie roli każdej osoby w firmie, szczególnie gdy zaczynasz się rozwijać. Obejmuje to zespół założycielski i tych pierwszych zatrudnionych. Poświęć trochę czasu na wyraźne zdefiniowanie ról, odpowiedzialności i łańcucha poleceń, aby wszyscy byli na tej samej stronie. "~ Andrew Thomas, Dzwonek do drzwi SkyBell
Ciągła skalowalność
"Niedawno zaktualizowaliśmy wiele naszych procesów i struktur w naszej firmie po prostu dlatego, że wiele z tego, co mieliśmy na miejscu działa dzisiaj, ale nie byłoby odpowiednie ani nawet wykonalne z czterokrotną liczbą pracowników. Na przykład odkryliśmy, że sposób, w jaki wszyscy dzielimy się historiami z weekendu w formie okrągłego stołu, nie zadziałałby, gdyby 30 osób było przy stole. "~ Beck Bamberger, BAM Communications
Każdy mały krok
"Jako przedsiębiorcy lubimy odkrywać, jesteśmy ciekawi i zawsze angażujemy się w nowe projekty. To jest dobre. Łatwo jednak zapomnieć o tworzeniu procesów w celu zapewnienia stabilności i spójności. Powinieneś pamiętać swoją wizję i określić kroki, które musisz podjąć, aby dotrzeć z miejsca, w którym chcesz się znaleźć. "~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
Przepływ gotówki
"Nie zapominaj, ile pieniędzy przychodzi, i zrównoważyć je z pieniędzmi, które wydasz na rozwój. Jak mówi Warren Buffet: "Gotówka lub dostępny kredyt to jak tlen: nie zauważasz go w 99,9 procentach czasu, ale kiedy jest nieobecny, to jedyna rzecz, którą zauważysz." "~ Kevin Henrikson, Acompli (teraz Outlook iOS / Android @ Microsoft)
Rozwój narzędzi wewnętrznych
"Kiedy firma jest mała, wiele zadań jest wykonywanych ręcznie, ponieważ nie ma sensu budować niestandardowego narzędzia lub kupować produktu w celu obsługi potrzeb. Wraz z rozwojem firmy wiele procesów wewnątrz firmy musi zostać ocenionych i zoptymalizowanych poprzez zbudowanie wewnętrznych narzędzi usprawniających operacje. "~ Randy Rayess, VenturePact
Spójna jakość zespołu
"Nawet jeśli generujesz znaczne przepływy pieniężne lub właśnie wylądowałeś nową inwestycją i chcesz rozwinąć swój zespół, nigdy nie powinieneś się rozliczać. Twój zespół jest zawsze tak słaby, jak najsłabsze ogniwo. Zawsze musisz utrzymywać jak najwyższą jakość drużyny. "~ Luke Skurman, Niche.com
Szczęście klienta
"W miarę rozwoju firmy i wprowadzania nowych firm ważne jest, aby pozostać niezłomnym w koncentrowaniu się na istniejącym zadowoleniu klientów. Monitorujemy to za pomocą wskaźnika netto promotora śledzenia i utrzymania klienta. Te dane dają nam dobry wskaźnik, czy firma odpowiednio skaluje się i prawdopodobnie zwiększy całkowity biznes. "~ Ryan Wilson, FiveFifty
Podstawowe wartości
"Utrzymanie wartości i kultury ma kluczowe znaczenie dla długoterminowej stabilności i wzrostu, a także można argumentować, że te dwa obszary pośrednio wpływają na rentowność. Posiadanie podstawowych wartości i silnej kultury daje pracownikom cel, wartość i wskazówki do podejmowania kluczowych decyzji. Ciągłe inwestowanie w te obszary ma kluczowe znaczenie; Pomogą one firmie przetrwać okresy zmian. "~ Dusty Wunderlich, Bristlecone Holdings
Małe wygrane
"Łatwo jest wessać się w mentalność oczekiwania na kolejną dużą przeszkodę, szczególnie gdy prowadzisz startup. Ale bardzo ważne jest, aby morale Twojej firmy przestało świętować małe wygrane. Tworzenie pewnego rodzaju tradycji - czy to szampana, czy dzwonienia gongiem - pomoże ci w perspektywie Twojego zespołu i na dłuższą metę zapobiegnie wypaleniu. "~ Mattan Griffel, One Month
Oceny wydajności zespołu
"Kiedy zarabiasz, praca wszystkich wydaje się dobra i wykonuje pracę. Czasami jednak wydaje się, że "wykonywanie pracy" jest rynkiem, który pomija błędy. Te same błędy mogą powracać, by prześladować Cię, gdy rynek ten zwalnia, chyba że konsekwentnie współpracujesz ze swoim zespołem, aby zapewnić, że zawsze działają najlepiej. Można to zrobić dzięki regularnym ocenom wydajności. "~ Rahim Charania, American Fueling Systems Wzrost Zdjęcie przez Shutterstock
Więcej w: Small Business Growth 4 Comments ▼
