Strategia Twojej witryny sprowadza się do tego, co Twoi obecni i potencjalni klienci chcą online, a następnie spełnić to pragnienie. W miarę, jak coraz więcej małych firm będzie kontynuować lub ulepszać swoją obecność w Internecie, będziemy musieli nauczyć się kilku rzeczy, aby zmaksymalizować migrację cyfrową.
Pomyśl o tym, nigdy nie otworząsz swoich drzwi biznesowych bez przygotowania wnętrza i zespołu. Musisz również przygotować swoją stronę internetową, która zaczyna się od zrozumienia, czego Twoi obecni i potencjalni klienci chcą od ciebie online, a następnie przekazać im.
W "6 technikach poprawy jakości obsługi klienta" Ivana Taylor mówi:
"Spójrz na swoją stronę internetową i upewnij się, że mówisz konkretnie do swojego klienta."
Ostatecznie, twoja strona internetowa nie jest związana z twoimi ulubionymi rzeczami. Chodzi o jasne i proste przekazanie wiadomości, która łączy się z użytkownikami w ciągu 2 sekund lub krócej. Twoi goście, co warto wiedzieć:
- Co masz.
- Co możesz dla nich zrobić.
- Kim jesteś.
- Że mogą zaufać tobie i twojej wiadomości.
Pomyśl inaczej w swoim marketingu
Dzisiejsi klienci przeprowadzają poważne badania online i ze wszystkimi aplikacjami dostępnymi na smartfony mogą i będą podejmować te badania, stojąc w swoim sklepie. To cyfrowy świat. A jeśli jesteś w biznesie, potrzebujesz inteligentnej strony internetowej.
Pamiętaj, że spryt i fantazja to nie to samo. Susan Reid w "5 old-schoolowych regułach, które możesz złamać podczas uruchamiania", mówi:
"Wyszukana strona internetowa jest dobrze i dobrze (ale) większość nowych przedsiębiorców nie potrzebuje wysokiej klasy witryny e-commerce… w zależności od rodzaju prowadzonej działalności możliwe jest utworzenie obecności online za pomocą prostego bloga. "
Możesz zacząć małe i inteligentne, rozwijać się i ulepszać swoją stronę organiczną. Po prostu pamiętaj o utworzeniu samodzielnie hostowanego bloga, który znajduje się w Twojej domenie lub wygląda tak, jak działa. Poważny właściciel firmy powinien unikać witryn kohortowanych, takich jak www.yoursite.tumblr.com, www.yoursite.blogspot.com itd. Mają one swoje miejsce w strategii witryny, ale nie jako główny cyfrowy dom. Twoja główna obecność w sieci musi zasiadać we własnej domenie. Jeśli chodzi o twoją stronę internetową Ivana mówi:
"Upewnij się, że Twój gość wyraźnie wie i rozumie, o co chodzi w tej witrynie w ciągu kilku sekund".
Możesz sprawdzić jej pozostałe 6 wskazówek w 7 elementach do projektowania B2B w 2012 roku. W międzyczasie: Ułatw sobie to. Uprość to. Ułóż to jasno.
Koncepcja pytania Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
10 komentarzy ▼
