Uwalnianie swojej obecności online za darmo

Eksperci mówią, że Twoja firma potrzebuje obecności online w dzisiejszym świecie. Bez strony internetowej lub aplikacji trudno jest zwiększyć widoczność małych firm i marki lub rynku dla klientów.

Ale jeśli jesteś jak wielu właścicieli małych firm, boisz się zejść. Słyszeliście, że prawie wszystkie witryny i aplikacje zawierają błędy i nie jesteś ekspertem od oprogramowania. Jak zidentyfikować potencjalne problemy i je naprawić, zanim wyłączysz klientów?

$config[code] not found

Dla małej firmy, która nie ma wielu umiejętności w zakresie oprogramowania lub ogromnej ilości pieniędzy, aby zidentyfikować potencjalne problemy z siecią, świetną opcją jest młoda firma o nazwie MyCrowd QA. Za około 100 USD MyCrowd sprawdzi obecność w sieci i prześle ci listę błędów w ciągu około godziny.

Plusem jest duża. Aplikacje i witryny wolne od błędów poprawią widoczność Twojej firmy, zbudują Twoją markę i ułatwią bezpośrednią sprzedaż klientom. Wersje wypełnione błędami zaszkodzą Twojej marce i odstraszą klientów.

Zrobić matematykę. Napotkanie błędu powoduje wzrost liczby rezygnujących klientów online o 40 procent, wynika z badań. Więc jeśli budujesz obecność online, aby dotrzeć do 1000 nowych klientów, 100 USD wydanych na identyfikację problemów kosztuje 0,25 USD na potencjalnego klienta. Jeśli Twoja obecność online jest zaprojektowana tak, aby dotrzeć do 10 000 potencjalnych nabywców, koszt identyfikacji problemów powstrzymujących klienta spadł do 2,5 centa na klienta.

Aby pokazać, w jaki sposób MyCrowd może ci pomóc, zarejestrowałem się - za zgodą Anity Campbell - na 100 $ polowania na bugi w witrynie Small Business Trends.

To było trudne zadanie dla MyCrowd. W przeciwieństwie do większości małych firm, Small Business Trends to firma, która zna się na Internecie. Co więcej, firma nie ma jeszcze żadnych aplikacji, które są generalnie bardziej szkodliwe niż strony internetowe.

Niemniej jednak, mój test na 100 USD wpadł na 18 błędów w 45 minut. Niektóre z błędów były małe, ale inne były bardziej znaczące. Oto cztery większe, bardziej frustrujące dla klientów.

• Opcja quizów jest zepsuta na iPhonie; kliknięcie linku quizu nic nie robi. To jest problem, gdy celem quizu jest zachęcanie klientów do reagowania.

• Wyskakujący ekran, do którego klikasz łącze prywatności quizu, ma problemy z formatowaniem. To jest problem, gdy twoim celem jest budowanie zaufania do klienta.

• Układ strony jest uszkodzony na iPadzie, co utrudnia zobaczenie całej strony. To problem, ponieważ coraz więcej użytkowników rezygnuje z przeglądania witryn na komputerach i tabletach.

• Występują problemy z wyświetlaniem witryny w orientacji pionowej na telefonie iPhone. Jest to problem dla coraz większej liczby użytkowników, którzy oglądają witryny na telefonach komórkowych, a nie komputerach.

Chodzi mi o to, żeby nie krytykować trendów Small Business Trends, które uwielbiam. W rzeczywistości, Anita zasługuje na duże uznanie za bycie na tyle odważnym, aby pozwolić mi korzystać z jej strony jako przykładu testu błędów. Moim celem jest pokazanie, jak ważne jest sprawdzenie błędów w obecności online, nawet jeśli twoja mała firma zna się na Internecie.

Ciężko jest pokonać system taki jak MyCrowd na własną rękę lub za mniejsze pieniądze. MyCrowd znajduje błędy, ustawiając tłum ponad 30 000 pracowników na całym świecie, którzy rywalizują o znalezienie błędów w Twojej witrynie i aplikacjach. Nie możesz tego zrobić sam.

Zasadniczo MyCrowd zapewnia "ubezpieczenie od błędów". Za niewielką miesięczną opłatę, firma znajdzie błędy w twoich aplikacjach i stronie internetowej, zanim zrobią to Twoi klienci, upewniając się, że twoja obecność online zwiększa widoczność twojej firmy, jej markę i wysiłek marketingowy, a nie przeszkadza im.

Obraz: MyCrowd

5 komentarzy ▼