Szkolenie personelu jest ważne dla każdej firmy, szczególnie tej z nowymi pracownikami. Istnieje wiele sposobów na zaznajomienie nowych pracowników z ich stanowiskami, a nawet zainspirowanie starych z nowymi zasadami, zasadami i zachętami. Filmy informacyjne, interaktywne uczenie się, nagrody, listy i praktyczne szkolenia mogą być wdrażane podczas szkolenia.
Filmy informacyjne
Wiele firm stworzyło pouczające filmy szkoleniowe, które wymagają niewielkiego nadzoru. Filmy wideo powinny zawierać sekcje omawiające, w jaki sposób realizować główne zadanie związane z pracą, zasady bezpieczeństwa i instrukcje postępowania, praktyki zdrowotne w firmie, a także wszelkie zasady moralne i ograniczenia, których przestrzegają pracownicy. Filmy te najlepiej sprawdzają się w przypadku zajęć przygotowanych dla studentów, takich jak praca w kuchni, restauracji typu fast food lub atrakcja turystyczna.
$config[code] not foundInteraktywna zabawa
Szkolenie i orientacja nie muszą być przerażającym doświadczeniem dla nowych pracowników. Umów dzień, w którym wszyscy twoi nowi pracownicy spotkają się na pięć godzin lub więcej, aby uzyskać informacje na temat swoich stanowisk. Spraw, aby szkolenie personelu było przyjemne i interaktywne. Na przykładzie szkolenia na stanowisku w kinie, pozwól swoim pracownikom wchodzić w interakcje między sobą, jeden jako klient zamawiający popcorn i inne przedmioty koncesyjne, a drugi działający i wyjaśniający, co robi, aby wyprodukować zamówienie.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingSystem nagród
Ci, którzy spędzają wiele godzin w sali konferencyjnej na sesję szkoleniową, mogą wdrożyć system nagród za pomocą okresowych quizów na podstawie tego, czego twoi pracownicy szkolą się przez cały dzień i przyznając czekoladki, karty podarunkowe lub inne nagrody motywacyjne tym, którzy odpowiedzą poprawnie.
Listy
Proste listy mogą być bardzo skuteczne podczas szkolenia personelu. Utwórz wypunktowaną listę wszystkich zasad i przepisów, których wymagasz od swojego personelu. Powinno to obejmować punkty i informacje dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa. Inną formą szkolenia może być zdobycie listy możliwych wyzwań, jakie mogą napotkać w trakcie pracy oraz dyskusja grupowa na temat rozwiązania tych problemów.
Poznać Cię
Niech pierwsza część twojej orientacji obraca się wokół poznawania się nawzajem. Ta metoda łamania lodu sprawi, że Twoi pracownicy poczują się bardziej swobodnie. Rozejrzyj się wokół stołu i poproś personel o podanie imion, wieku, ulubionych zajęć i najgorszych doświadczeń klientów.
Szkolenie Shadow
Ta metoda zapewni Twojemu pracownikowi praktyczne doświadczenie, którego będzie potrzebował, zanim faktycznie dostanie się do zadania. Poproś go, aby podążał za wytrenowanym pracownikiem na czas zmiany. Pod koniec dnia, gdy pracownik czuje się bardziej komfortowo, doświadczony pracownik może pozwolić mu rozpocząć samodzielne wykonywanie zadania. Pozwala to na ukierunkowanie i praktyczne doświadczenie, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa ucznia z doświadczonym członkiem personelu obecnym w prowadzeniu go.
