Od czasu "Groundswell" nie było tak dokładnej kompilacji historii, informacji i faktów strategiczny porady dotyczące wykorzystania potencjału mediów społecznościowych dla Twojej firmy.
$config[code] not found"Era Facebooka: dotykanie internetowych sieci społecznościowych w celu tworzenia lepszych produktów i sprzedaży nowych rzeczy" to najnowsza książka, którą otrzymałem, autorstwa Clary Shih. I to jest niesamowite.
Wiem, jestem podekscytowany tą książką. Pozwól mi powiedzieć, dlaczego. Często autorzy lub wydawcy wysyłają mi książki. Często zdarza się, że książki pojawiają się na moich drzwiach kilka razy w tygodniu. Biorę książki, które przychodzą i kładę je na dość dużym stosie w moim biurze. Czytam je, a następnie piszę recenzje tych, które, jak sądzę, docenią najbardziej.
Jak wiesz, przejrzałem kilka książek o mediach społecznościowych, które wcześniej poleciłem dla początkujących. Ale wszystkie te książki dla początkujących sprawiły, że zastanawiałem się nad resztą nas.
A co z tymi z nas, którzy przyjęli media społecznościowe i po prostu chcieli trochę więcej mięsa … trochę więcej historii … trochę więcej wskazówek, jak wykorzystać te potężne narzędzia w naszym biznesie? Cóż, w tym tygodniu wybrałem "The Facebook Era", aby odpowiedzieć na to pytanie.
Pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, było sprawdzenie na końcu książki czegoś o autorze. W tym momencie nie byłem pewien, czy książka była dla początkujących czy półproduktów. Oto co znalazłem.
Clara Shih, autorka, stworzyła Faceconnector, pierwszą aplikację biznesową na Facebooku. Clara jest założycielką i dyrektorem generalnym firmy Hearsay Labs, która pomaga markom przekształcać swoją obecność na Twitterze i Facebooku w możliwe do zrealizowania okazje zaangażowania i mierzalną sprzedaż. Była również dyrektorem linii produktowej App Exchange, portalu Salesforce.com i zna się na jej rzeczach. Jakby tego było mało, pracowała również w strategiach i działaniach biznesowych w Google oraz jako programista w firmie Microsoft. Na kurtce z książkami zaprasza Cię do śledzenia na Twitterze i czytania jej bloga na Facebookuera.com.
Książka składa się z trzech części:
Część I: Krótka historia mediów społecznościowych.
Zwykle nie zainteresowałbym się tą sekcją, ale kiedy zastanawiasz się nad doświadczeniem życiowym autora, jak możesz nie chcieć przeczytać tej części? Osobiście uwielbiam wiedzieć i rozumieć, jak się sprawy mają. Chodzi mi o to, że mogę całkowicie pochłonąć się pokazem o tym, jak robią ciasteczka Oreo - więc zjadłem tę sekcję.
Część II: Transformacja sposobu prowadzenia interesów.
Początkowo nie byłem tak podekscytowany tą sekcją, ale to było zanim zacząłem ją czytać. Istnieją rozdziały poświęcone przekształcaniu cyklu sprzedaży, w którym Clara pomaga lepiej zrozumieć, w jaki sposób można wykorzystać media społecznościowe jako swego rodzaju system CRM (Customer Relationships Management). Potem reszta sekcji dostaje się w głupie szczegóły na temat takich rzeczy jak hiperładowanie; Zdolność Facebooka do dosłownej eksploracji segmentów demograficznych, o jakich nie śniłeś, była możliwa. Mógłbym iść dalej, ale mam jeszcze jedną sekcję, o której mógłbym ci powiedzieć.
Część III: Twój przewodnik krok po kroku dotyczący korzystania z Facebooka dla biznesu.
I WRESZCIE, sekcja, na którą wszyscy czekaliśmy, aby rzeczywiście korzystać z Facebooka dla biznesu. Wiem, że istnieje dokładnie 972 000 artykułów (w tym piśmie) z dokładnym dopasowaniem do wyrażenia "Jak korzystać z Facebooka dla Biznesu." Ale to jest napisane przez kobietę, która praktycznie je wymyśliła. Czy nie powinniśmy po prostu przeczytać tej sekcji i skończyć z nią? Mówi ci dokładnie, jak zaangażować klientów, przekazać wiadomość, zbudować i zarządzać relacjami, a także ładem korporacyjnym i strategią.
Niedawno brałem udział w czacie na Twitterze, gdzie ludzie zaczęli pytać o zasoby, jak opracować strategię mediów społecznościowych dla ich biznesu. Nie chciałem wtedy rozlać fasoli - ale teraz powiem ci odpowiedź. Odbierz swoją kopię "The Facebook Era" i zdobądź wyższe wykształcenie dotyczące korzystania z Facebooka dla biznesu.
* * * * *
