Istnieje kilka wydarzeń o nazwie "Small Business Summit", ale ta jedna jest jedyna przez właściciele małych firm dla właściciele małych firm.
$config[code] not foundOrganizatorami są Ramon Ray, który niektórzy z was znają z jego dobrze ugruntowanej publikacji internetowej, SmallBizTechnology.com. Partnerem Ramona w tej imprezie jest Marian Banker z Prime Strategies, firmy konsultingowej, która współpracuje z małymi firmami.
Podobnie jak w ubiegłych latach, w tym roku zostało wyprzedane - przepowiadano mi, że jest za dużo. Pod pewnymi względami to wydarzenie jest jak Who's Who ze świata małego biznesu. Oto krótki przegląd niektórych osób, a niektóre z ważnych wiadomości, które odebrałem:
* * * * *
Jedną z ciekawszych rzeczy o Campaigner jest to, że możesz "ustawić i zapomnieć", jeśli chodzi o zapewnienie dostosowanej komunikacji z kontaktami. Na przykład, można ustawić Campaigner, aby pamiętał urodziny osoby kontaktowej i wysyłał miły kupon rabatowy na przedmioty wskazane przez daną osobę, na urodziny - tylko jedną z wielu funkcji.
Miałem także okazję spotkać się z Paulą Slotkin i Tomem Francoeurem z Topaz Partners, która pomaga Campaignerowi w uzyskaniu publicznej widoczności. Paula (jedna z partnerów Topaz) powiedziała mi, że Tom jest byłym angielskim profesorem … teraz to nie pasuje do formy "typowej" osoby PR.
* * * * *
- "Rozmawiaj przez Internet i unikaj zrzutów treści" - powiedział Pearson. Innymi słowy, unikaj mówienia w jedną stronę na temat klientów i potencjalnych klientów, a zamiast tego angażuj ich w dwukierunkową komunikację z obiema stronami.
- Aby dotrzeć do osób B-to-B online, pamiętaj, że nawet w komunikacji B-to-C możesz osiągnąć perspektywy B2B. "Nie wiesz, kim jest" CandyMan602 "na forum konsumenckim lub dla kogo pracuje - powiedział.
- Właściciele małych firm, którzy sprzedają usługi, muszą "przekazać wystarczająco dużo informacji i wiedzy, aby skłonić ludzi do postrzegania cię jako lidera myśli." (Było to w odpowiedzi na pytanie: "ile informacji powinien przekazać konsultant za darmo ? ')
- Opowiedz o temacie, w którym ludzie są zainteresowani, a nie tylko o swoich produktach. W ten sposób uzyskasz większą publiczność. Jak powiedział Bob: "Ludzie przeglądają internet przez miesiąc lub dłużej przed zakupem." Chcecie więc poinformować ich o swoich produktach, zanim będą gotowi na kliknięcie i zakup. Wspomniał o stronie Digital Nomads, która jest witryną omawiającą tematy technologiczne i jest objęta gwarancją firmy Dell, ale nie dotyczy firmy Dell per se - w rzeczywistości obecność Dell w witrynie jest zaniżona.
Kilka wskazówek było bardziej dla dużych firm. Na przykład znaczenie monitorowania wzmianek o Twojej marce w sieci jest zazwyczaj bardziej niepokojące. (Większość małych firm byłaby zachwycona tylko po to, by zdobyć kogoś - kogokolwiek - mówiącego o nim online!) Ale ogólnie jego przemowa była jedną z najważniejszych atrakcji tego programu.
* * * * *
Właśnie tam pojawia się Microsoft Office Live. Jest to zestaw narzędzi do wypełniania reklam online. Istnieje podstawowa oferta, która obejmuje stronę internetową i nazwę domeny, do 100 kont e-mail i przechowywania plików online. Teraz oferują również aplikację do zarządzania kontaktami online (obejmującą poziom integracji z Outlookiem), aplikację do e-mail marketingu, menedżera reklam i wiele innych.
Całkiem niewielka część pakietu Microsoft Office Live jest bezpłatna. Internetowy panel kontrolny jest samoobsługowy i umożliwia wybranie opcjonalnych aktualizacji lub dodatkowych usług za dodatkową miesięczną opłatę. Zamierzam poprosić kogoś z Microsoftu o udział w moim programie radiowym, aby dać nam aktualizację wszystkiego, co zawiera i korzyści dla małych firm.
* * * * *
W ciągu ostatniego roku Elance wprowadził znaczące ulepszenia do swojej platformy internetowej zarówno dla dostawców, jak i kupujących, dzięki czemu jest czymś więcej niż miejscem, w którym można wykorzystać projekty do licytowania lub znalezienia kontrahentów. Istnieją teraz istotne funkcje społecznościowe (ulepszone profile dostawców i fora dyskusyjne), w których kontrahenci mogą dzielić się wskazówkami i dzielić się nimi. Blog zawiera wskazówki i porady. Za kulisami jest również "wirtualna przestrzeń robocza", dzięki której proces komunikacji i współpracy nad projektami jest łatwiejszy i wygodniejszy zarówno dla kupującego, jak i dostawcy.
Byłem także szczęśliwy, że mogłem wreszcie spotkać Emily Borders i Kathleen Gratehouse z Borders + Gratehouse Public Relations po latach e-maili i komunikacji telefonicznej. Firma z siedzibą w zachodnim wybrzeżu reprezentuje firmę Elance i wielu innych dostawców, którzy obsługują rynek małych przedsiębiorstw.
* * * * *
Zacytowałem Clate Mask, CEO Infusionsoft, w moich krótkich uwagach na Szczycie, używając jednej z porad, które przekazuje w spotach radiowych w moim programie (Infusionsoft jest naszym sponsorem programu radiowego): "Nie bój się." To dobrze doradztwo dla nas wszystkich, jeśli chcemy odnieść sukces w biznesie - wiele razy te 4 słowa dały mi dodatkowy impuls do skupienia się na tym, co chcę osiągnąć w biznesie.
* * * * *
PexCard eliminuje konieczność wypełniania formularzy refundacji wydatków i całej związanej z tym pracy papierniczej. Jako właściciel / menedżer firmy masz kontrolę przez cały czas, korzystając z internetowego panelu administracyjnego.
W dalszej części znajduje się część 2 podsumowania Small Business Summit.
15 komentarzy ▼
