Ponieważ usługi opieki zdrowotnej stają się coraz bardziej złożone i konkurencyjne na początku XXI wieku, stanowiska kierownicze zajmujące się opieką pielęgniarską zyskują na znaczeniu z dnia na dzień. Naczelna pielęgniarka, znana również jako naczelna pielęgniarka, realizuje ustalone cele, zasady i procedury, nadzoruje pielęgniarki, zaleca strategie poprawy świadczenia usług i zapewnia, że działania w zakresie opieki zdrowotnej spełniają standardy branżowe. Aby kwalifikować się do tego stanowiska, musisz być zarejestrowaną pielęgniarką, najlepiej z wyższym wykształceniem w zakresie pielęgniarstwa lub służby zdrowia.
$config[code] not foundMierzenie jakości
Naczelna pielęgniarka opracowuje i wdraża skuteczne programy oceny jakości usług opieki zdrowotnej i wyników leczenia pacjentów. Na przykład naczelna pielęgniarka pracująca w szpitalu środowiskowym może przeprowadzić badanie konsumenckie w celu wykrycia poziomów satysfakcji. Jeśli badanie ujawni, że niektóre pielęgniarki nie znają procedur, na przykład naczelna pielęgniarka może wszcząć dochodzenie w celu zidentyfikowania nieuczciwych pielęgniarek i zainicjowania odpowiednich działań dyscyplinarnych. Główny urzędnik pielęgniarski identyfikuje również możliwości poprawy jakości opieki zdrowotnej i może dostarczać informacje, które pomogą konsumentom wybierać spośród planów zdrowotnych i dostawców.
Zarządzanie zasobami
Główne pielęgniarki pomagają placówkom służby zdrowia w zarządzaniu zasobami ludzkimi i finansowymi poprzez odpowiednie rozmieszczenie pielęgniarek - co jest kluczowe dla poprawy wyników leczenia pacjentów - oraz używania narkotyków i sprzętu. Na przykład naczelna pielęgniarka pracująca w ośrodku ambulatoryjnym zapewnia optymalną obsadę wszystkich działów i wyznacza pielęgniarkom określone zadania w zależności od codziennych potrzeb w zakresie poprawy świadczenia usług. Monitoruje również użycie narkotyków, aby zminimalizować niewłaściwe użycie i zapewnić, że zamówienia są zgodne z potrzebami placówki.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZapewnienie przywództwa
Będąc urzędnikiem administracyjnym, który nadzoruje operacje w placówce służby zdrowia, naczelna pielęgniarka pomaga pielęgniarkom radzić sobie z codziennymi wyzwaniami związanymi z pracą. Gdy pielęgniarka pracująca na oddziale ratunkowym nie może obsługiwać nowo zainstalowanego sprzętu, na przykład, wykorzystaj swoją wiedzę z zakresu aplikacji informatycznych, aby pomóc pielęgniarce poprawić swoje umiejętności techniczne. Możesz także zaoferować wskazówki dotyczące takich kwestii, jak bezpieczeństwo pacjentów, wspólne zarządzanie i rozwój kariery. Skuteczna naczelna pielęgniarka może myśleć i podejmować dobre decyzje na nogach.
Reprezentowanie pielęgniarek
Sprawna komunikacja w systemach opieki zdrowotnej ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia wysokiej jakości opieki zdrowotnej. Główni pielęgniarze wykorzystują swoje stanowisko w zarządzaniu średnim szczeblem, aby ułatwić przepływ informacji pomiędzy starszymi menedżerami i młodszymi pielęgniarkami. Kiedy placówka służby zdrowia organizuje spotkanie, aby dokonać przeglądu polityki instytucjonalnej, naczelna pielęgniarka przedstawia poglądy pielęgniarek na forum i odradza przyjmowanie polityk, które mogą negatywnie wpływać na wyniki pracy pielęgniarek. Dobra naczelna pielęgniarka musi znaleźć równowagę między ochroną interesów zakładu i pielęgniarek.
