Gdzie jesteś online?
Jaka jest twoja nazwa domeny i jakie są twoje słowa kluczowe? Jeśli nie wybierzesz słów kluczowych związanych z Twoim produktem lub usługą, Twoi klienci (Twoi klienci i potencjalni klienci) nie będą mogli Cię znaleźć.
Chodzi o słowa kluczowe. Kiedy ludzie szukają Twojego przedmiotu, sposób, w jaki go odkrywają, to słowa znajdujące się w nazwie twojej domeny, tytuły artykułów, opisy artykułów i treść twoich treści.
Twoja witryna powinna mieć motyw, który łączy się z Twoim produktem lub usługą, a słowa kluczowe powinny odnosić się do tego tematu. Możesz skorzystać z Google Keyword Search, aby dowiedzieć się, ile osób szuka wyrażeń, które wymyślisz. W ten sposób możesz wybrać odpowiednie słowa i wyrażenia, których faktycznie szukają ludzie. Nie wystarczy pozycjonowanie na pierwszej stronie Google; musisz uszeregować według języka używanego przez twoich ludzi.
Jak się z tobą pracuje?
Nie mów po prostu swoim potencjalnym klientom; pokazać przez referencje i studia przypadków, aby mogli usłyszeć, co inni mówią o tobie.
Pokaż je za pośrednictwem projektu strony i doświadczenia w sklepie lub witrynie. Jeśli powiesz, że wierzysz w prostotę, ale twój projekt jest przepełniony, a twój pierwszy punkt kontaktowy jest rozproszony i zdezorientowany, mówi twoim potencjalnym klientom o czymś. Czy wysyłasz wiadomość, którą chcesz usłyszeć?
Kim jesteś i kogo to obchodzi?
Zidentyfikuj rynek docelowy, a następnie wykonaj badania - zadając pytania i słuchając odpowiedzi - aby je zrozumieć. Gdy już wiesz, kim są Twoi odbiorcy, możesz powiedzieć im, kim jesteś, w języku, który jest dla nich ważny.
Im lepiej znasz swoich odbiorców, tym łatwiej jest napisać odpowiednią i ciekawą stronę biograficzną lub produktową. A jeśli zdecydujesz się na zatrudnienie copywritera, będziesz w stanie edytować to, co twoja drużyna pisze dla ciebie. Pamiętaj, że musisz aktywnie uczestniczyć w tworzeniu wiadomości otaczającej Twoją firmę.
Jak oni zaczynają z tobą?
Jeśli twoi potencjalni klienci chcą tego, co masz, ułatw im wyrażenie "tak", zapłać i zacznij. Nie porzuć swojego nowego klienta po otrzymaniu pieniędzy. Wykonaj kolejne kroki tak jasne i proste, jak to możliwe. W końcu chcesz mieć długotrwały związek, a nie tylko jednorazowy zakup, więc zadbaj o swojego klienta.
Na przykład, jeśli zamówią u ciebie, a następnie wyślij przedmiot tak szybko, jak to możliwe. A jeśli nie możesz (ponieważ jest to robione na zamówienie po złożeniu każdego zamówienia), to włącz automatyczne powiadamianie, że nie zapomniałeś o nich.
Możesz podzielić się z nimi podróżą stworzenia. Czy nadal jest w fazie projektowania? Czy jest ręcznie rysowane lub rzeźbione? Czy jest gotowy na statek? Czy to w drodze? Daj im znać, bo dobra komunikacja sprawia, że każda sytuacja jest trochę lepsza.
Kiedy zaczynają?
Musisz dać swojemu potencjalnemu klientowi powód do opieki w tej chwili; w przeciwnym razie odłożą to na czas nieokreślony. Czy jest teraz specjalna premia za zakupy? Czy jest jakaś korzyść, którą możesz podkreślić, że nie mogą i nie będą żyć, nie wiedząc o tym?
Biznes dotyczy komunikacji. Połącz się i pozostań w kontakcie.
Pytania Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
5 komentarzy ▼
