Jak stworzyć lepszą firmę modową? Dyrektor generalny, Roman Kirsch, powie Ci, aby zbudować firmę technologiczną, która tworzy modę.
Mówiąc ogólnie, nie wydaje się, by dwa główne nurty przemysłu były tak sprzeczne ze sobą, jak technika i moda, a przecież ich hybryda okazuje się potężnym związkiem. To nie zbieg okoliczności, że Lesara, agresywna firma handlowa Kirsch, właśnie zdobyła nagrodę dla najszybciej rozwijającej się firmy technologicznej w Europie od TECH5.
$config[code] not foundFirma jest technologiczna, a produkt jest modny.
Ten model to nie tylko pozyskiwanie konsumentów. Zaczyna powodować falowanie na najwyższych poziomach branży modowej.
Jak działają tradycyjni sprzedawcy modowi
Tradycyjny detalista modowy działa w oparciu o archaiczny model biznesowy. Zatrudniają zespół projektantów, którzy polegają na własnej wiedzy i doświadczeniu, aby tworzyć style, które następnie są produkowane masowo kilka razy w roku. Najpierw produkowana jest letnia kolekcja, potem zimowa kolekcja kilka miesięcy później i tak dalej. Te ubrania są następnie sprzedawane w tysiącach sklepów na całym świecie.
Ale ten model ma kilka problemów. Oto kilka:
- Nadprodukcja
- Tworzenie niepopularnych stylów
- Duże koszty ogólne
- Powolna reakcja na trendy konsumenckie
- Wyższe ceny.
Oczywiście jednym z największych problemów jest to, że wielu konsumentów preferuje handel elektroniczny bardziej niż centra handlowe. Kupowanie ubrań w Internecie stało się o wiele wygodniejsze.
Największy weekend zakupowy roku, rozpoczynający się Czarnym Piątkiem, a kończący się Cyberprzewodnikiem w ostatni weekend listopada, podkreśla ten trend. W 2015 r. Konsumenci wydali o 10 procent mniej w punktach sprzedaży niż rok wcześniej, ale w Cyber poniedziałek sprzedaż krajowa wzrosła o 16 procent, do wartości 3,07 miliarda dolarów.
Agile Retail Approach
Powodem, dla którego zwinne firmy handlowe odnoszą sukces, jest fakt, że wykorzystują model bezpośredni do konsumenta, który zaspokaja potrzeby konsumentów. Takie podejście pozwala także zaoszczędzić ogromne ilości kosztów ogólnych. Kirsch twierdzi, że jednym z powodów, dla których ta nowa marka firmy z branży modowej jest zwana elastycznym handlem detalicznym, jest sposób, w jaki zarządza produkcją i dystrybucją w modelu bezpośrednim do konsumenta.
"Tradycyjne sklepy detaliczne mogą trwać od sześciu do dziewięciu miesięcy od momentu, gdy mają pomysł na styl, aż znajdą się na półkach. Ze względu na sposób, w jaki jesteśmy zaprojektowani, może zająć nam mniej niż dziesięć dni, aby zidentyfikować styl, zaprojektować go, wyprodukować, zareklamować w naszym sklepie internetowym, zakupić i wysłać do progu kupującego. To właśnie czyni nas sprawnymi: jesteśmy w stanie nadążać za trendami z tygodnia na tydzień. "
Nadążanie za trendami wygląda drastycznie inaczej w elastycznym handlu detalicznym niż w tradycyjnym handlu detalicznym. Kirsch publicznie zachwalał brak zespołów ekspertów od mody w Lesarze, które zwykle chodzą na pokazy mody i wymyślają koncepcje stylu. Zamiast tego projektanci z firmy Lesara wykorzystują moc inteligentnych danych do identyfikowania trendów, oceny popytu i produkcji w odpowiednich ilościach.
Ta naukowa metoda określania interesów konsumentów jest zaletą z dwóch powodów. Po pierwsze, oznacza to, że firma Lesara jest w stanie produkować dokładnie to, czego szukają konsumenci, bez konieczności zgadywania. Mogą dokładnie wskazać, do jakich stylów konsumenci się zbliżają. W rezultacie popełnia się mniej błędów, próbując ustalić, co ludzie chcą nosić.
Po drugie, pozwala firmie działać z futurystyczną wydajnością. Nadprodukowanie niektórych stylów pozwoliło sklepom z okazjami, takim jak Ross i Marshalls, na prowadzenie bardzo udanych, wartych miliardy dolarów firm. A wszystko, co sprzedają, to przedmioty, które zostały nadprodukowane lub które nie były wystarczająco popularne, by je sprzedać. Dzięki inteligentnym danym, Lesara sprawia, że ludzie chcą w odpowiednich ilościach.
Lesara ma siedzibę w Berlinie i rozszerzyła swój zasięg na większość Europy. Chociaż nie ogłosili jeszcze, kiedy rozpoczną działalność w USA, możemy być pewni, że ostatecznie amerykańscy konsumenci będą mogli skorzystać z unikalnego podejścia firmy Lesara.
Kupujący Zdjęcie przez Shutterstock
