Każda strategia cenowa prosi o korzystanie z psychologii wśród klientów. Większość z tych strategii przetrwała próbę czasu - nie bez powodu. Grają w ludzkie zachowanie.
$config[code] not foundWypróbuj niektóre z tych strategii i zobacz, co robią dla Twojej firmy:
1. Efekt "Dziewięć i zero". Ludzie kojarzą numer dziewięć z wartością i zerem z jakością. Spójrz na różnicę między fast foodami a znakomitą restauracją. Posiłek z burgerami można sprzedać za około 4,99 $, a danie dla smakoszy w najlepszym miejscu w mieście może kosztować 30 USD. Tak więc psychologia wyceny nie polega na zdobywaniu dodatkowej sprzedaży, ponieważ cena wydaje się być niższa, chodzi o to, co cena przekazuje na temat twojej oferty. Więc, co chcesz przekazać? Wartość czy jakość? Teraz możesz odpowiednio wycenić.
2. Płatności w celu promowania satysfakcji. Każdy, kto kiedykolwiek zapłacił za członkostwo w siłowni i zrezygnował z drugiego miesiąca, był częścią tej strategii cenowej. Jeśli zaoferujesz jednorazową płatność, klienci będą mogli po pewnym czasie odebrać przedmiot i nie będą go używać tak często, co ograniczy satysfakcję. Klienci, którzy płacą częściej za produkt lub usługę, częściej go używają i odczuwają większą satysfakcję. Więc lepiej oszczędzać miesięcznie niż jednorazowo.
3. Cena Prestige: Wyższe ceny oznaczają wyższą jakość. Marki luksusowe to doskonały przykład tej strategii. Latte w Starbucks ma wyższą postrzeganą wartość niż podstawowa kawa ze śmietanką. Po prostu poprawiając wygląd, opakowanie, dostawę lub obietnicę swojego produktu, możesz uzasadnić wyższą cenę i wspierać prestiżową strategię cenową.
4. Ceny kotwic: Gdy konsumenci nie znają produktu, wykorzystają model o najwyższej cenie w ramach kategorii jako kotwicę. Marki Private Label w supermarkecie są dobrym przykładem tej strategii. Są one umieszczone blisko markowego produktu, a cena jest zwykle o 15% niższa.
5. Ilość Sugerowana wycena: Konsumenci są otwarci na zakup przedmiotów w sugerowanych ilościach. To jest strategia odpowiedzialna za jedzenie zbyt dużej ilości kanapek Arby'ego. Oferta zazwyczaj zawiera "5 za 5 USD". Gdy sugerujesz, ile chcesz, aby Twoi klienci kupowali i oferują im atrakcyjną cenę, zrobią to, co im powiesz.
6. Duże kontra małe straty: Zaproponuj swoim klientom wiele płatności za mniej pieniędzy. Pomyślcie o QVC (handlowym kanale telewizyjnym) oferującym przedmioty za 4 łatwe płatności w wysokości 29,99 USD, co jest bardziej atrakcyjne niż 119,96 USD. Ta strategia sprawdza się w przypadku strategii nr 2 - wiele płatności zwiększa satysfakcję. Tak więc Twoi klienci będą nie tylko postrzegać niższą cenę, ale faktycznie docenią Twoją ofertę, ponieważ będą płacić częściej.
7. Napełnianie pakietu, aby przenieść wartość: Ale poczekaj, będzie więcej! Konsumenci postrzegają większą wartość, gdy w pakiecie jest więcej rzeczy. Możesz nawet nazwać to formą budowania wartości. Telewizyjne informatory są znane z tej strategii. Wprowadzają główny produkt i dodają coraz więcej elementów do miksu, aby budować wartość - a jednocześnie "dyskontują" cenę detaliczną.
8. Wszyscy kochają okazje: Korzystanie z banerów informujących o dużych rabatach zwiększa zakupy. Istnieją dwa rodzaje kupujących ze zniżkami: (i) ci, którzy są wrażliwi na cenę, ponieważ nie mogą sobie pozwolić na więcej, oraz (ii) ci, którzy są wrażliwi na cenę, ponieważ są poszukiwaczami okazji i nie chcą płacić więcej - chcą się czuć, jakby mieli świetną ofertę. Duże znaki "wyprzedaż" i "rabat" sprawiają, że obie grupy kupujących czują się dobrze. Jeśli Twoja cena jest lepsza na rynku, a Ty oferujesz produkt lub usługę za mniej - powiedz o tym swoim klientom. Nie bój się pokazać im, ile kosztuje twoja cena lub o ile więcej zaoszczędzą.
Użyj dowolnej z tych strategii lub kombinacji kilku z tych strategii i zobacz, jak możesz odkryć ukryte zyski Twój biznes.
* * * * *
O autorze: Ivana Taylor spędziła ponad 20 lat pomagając organizacjom przemysłowym i właścicielom małych firm pozyskać i utrzymać swoich idealnych klientów. Jej firma jest Third Force i pisze blog zatytułowany Strategy Stew. Jest współautorką książki "Excel dla menedżerów marketingu". 20 komentarzy ▼