Herndon, Virginia (KOMUNIKAT PRASOWY - 16 września 2010 r.) - Małe firmy w Stanach Zjednoczonych, zwykle znane jako innowacyjne silniki, które napędzają wzrost gospodarczy krajów, osiągnęły blokadę, jeśli chodzi o innowacje marketingowe. W przeciwieństwie do optymistycznej prognozy z 2009 r., Czwarta fala indeksu Sukcesu Małych Firm (SBSI), sponsorowanego przez Network Solutions i Centrum Doskonałości Usług w University of Maryland, Robert H. Smith School of Business, wskazuje, że recesja jest dławienie właścicieli małych firm od przekraczania granic innowacyjnego marketingu. Tylko 37% małych firm twierdzi, że z powodzeniem wymyśla nowe pomysły na rozwój swojej firmy w porównaniu do 47% w zeszłym roku.
$config[code] not found"Kreatywne myślenie i determinacja, by przesuwać granice innowacji są cechami charakterystycznymi przedsiębiorców" - mówi Tim Kelly, CEO, Network Solutions, adwokat sukcesu małych firm. "Posiadanie silnej obecności w sieci daje właścicielom firm świetną platformę startową do zaprezentowania swojego innowacyjnego ducha i budowania świadomości marki dla oferowanych produktów i usług."
Firmy, które odnoszą sukcesy w dziedzinie innowacji i marketingu używają technologii jako źródła do generowania potencjalnych klientów, budowania świadomości marki i opracowywania nowych pomysłów na pokonywanie wyzwań. Ponadto są bardziej prawdopodobne, że należą do mniejszości. Właściciele małych firm, którzy odnoszą duże sukcesy w marketingu i innowacji różnią się od większości:
- 39% uważa, że technologia internetowa jest ważna dla ich działalności
- 26% korzysta z reklam online, więcej niż inne firmy (18%)
- 72% spodziewa się skorzystać z mediów społecznościowych
"Postępująca recesja z pewnością wpłynęła na nasze ograniczenia w zakresie marketingu i innowacyjnego myślenia. Trudno jest pozostać zainspirowanym i optymistycznym, gdy gospodarka pozostaje w stagnacji ", mówi Heidi Kallett, właściciel The Dandelion Patch, stacjonarnej firmy zajmującej się sprzedażą prezentów. "Technologia jest ogromnym sprzymierzeńcem małych firm. Pozostaję w tyle, wykorzystując Internet i media społecznościowe, aby pozostać w kontakcie z moją bazą klientów, a także utrzymywać obecność online w Dandelion Patch. Internet bez wątpienia pomógł mi nawiązać osobiste relacje z moimi klientami. "
Indeks sukcesu małych firm w zakresie rozwiązań sieciowych pozwala właścicielom firm na ocenę w sześciu kluczowych wymiarach:
- Dostęp kapitałowy
- Marketing i innowacja
- Siła robocza
- Obsługa klienta
- Technologia komputerowa
- Spełnienie
Najważniejsze cechy indeksu sukcesu małych firm:
Strony internetowe pozostają nie. 1 priorytet dla małych firm: Firmy nadal inwestują w utrzymywanie swoich stron internetowych: 67% małych firm ma lub może mieć stronę internetową w ciągu dwóch lat. Strony internetowe są najszybciej rozwijającym się rozwiązaniem online i pozostają w centrum obecności online. Zamiast zastępować inwestycje internetowe, media społecznościowe zwiększają je. Spośród tych małych firm, które korzystają z mediów społecznościowych, 30% prawdopodobnie zwiększy swoje inwestycje na swojej stronie internetowej z powodu mediów społecznościowych, a kolejne 60% nie planuje zmiany inwestycji w stronę internetową w przyszłym roku.
Wykorzystanie mediów społecznościowych przez małe firmy przechodzi od generowania leadów do zwiększonej świadomości marki: sześć miesięcy temu małe firmy skupiały się na ambitnym celu przyciągania potencjalnych klientów za pomocą mediów społecznościowych (71% vs. 73% w grudniu 2009 r.), Teraz szukają media po prostu budują świadomość swoich organizacji (77% vs. 56% gru 2009). Bardziej chętnie korzystają z mediów społecznościowych, aby pozostać w kontakcie z obecnymi klientami (62%) niż sześć miesięcy temu (46%).
Spadek eksportu małych firm przy jednoczesnym wzroście zaopatrzenia spoza USA: liczba firm prowadzących działalność na całym świecie spadła z 19% do 14% od grudnia 2009 r., Ale firmy kupujące produkty spoza kraju odnotowały wzrost z 11% do 18% od grudnia 2009 r. Istnieje również pozytywna korelacja między małymi firmami korzystającymi z mediów społecznościowych a dochodem generowanym przez wiele krajów.
Dostęp do kapitału jest nadal blokadą dla rozwoju małego biznesu: tylko 36% odnosi sukcesy w pokryciu długoterminowych potrzeb kapitałowych, co jest nieco gorsze niż przed rokiem, kiedy było to 39%. Dostęp kapitałowy w połączeniu z dławieniem innowacji wydaje się stanowić ogromną przeszkodę dla utrzymania małych firm.
"Właściciele małych firm, którzy trafiają na blokady na rynku marketingu i innowacji, powinni zwrócić się do mediów społecznościowych" - powiedziała Janet Wagner, dyrektor Centrum Doskonałości Usług w Szkole Smith. "Narzędzia takie jak Twitter i Facebook sprawiły, że jest szybszy, tańszy i łatwiejszy nawet dla najmniejszych firm, aby komunikować się z klientami i otrzymywać pomysły na nowe produkty i usługi. Doświadczeni właściciele małych firm, którzy skorzystają z Internetu, będą mieli silną pozycję do konkurowania w przyszłości. "
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz zrozumieć, co te ustalenia oznaczają dla Twojej przyszłości, dołącz do czatu Twitter #NetSol od 15 września od 1:00 PM do 2:30 PM EDT. Możesz zarejestrować się na stronie http://netsol.eventbrite.com/. Steve King, znany ekspert w dziedzinie drobnej przedsiębiorczości i prezes Emergent Research, małej firmy konsultingowej zajmującej się handlem, podzieli się wynikami dziesięciu największych odkryć SBSI i ich wpływem na przyszły wzrost.
O Szkole Biznesu Roberta H. Smitha:
Szkoła Biznesu Roberta H. Smitha jest uznanym na świecie liderem w dziedzinie edukacji i badań w zakresie zarządzania. Jeden z 13 college'ów i szkół na University of Maryland w College Park, Smith School oferuje studia licencjackie, stacjonarne i niestacjonarne MBA, Executive MBA, MS w biznesie, Ph.D. programy edukacyjne dla kadry zarządzającej, a także usługi informacyjne dla społeczności korporacyjnej. Szkoła oferuje programy dotyczące stopnia, zwyczajów i certyfikacji w lokalizacjach w Ameryce Północnej i Azji. www.rhsmith.umd.edu
Informacje o Network Solutions, LLC:
Network Solutions, wiodący dostawca rozwiązań internetowych dla małych firm, oferuje pełen zakres usług, w tym: marketing w wyszukiwarkach, hosting stron internetowych, projektowanie stron internetowych, e-commerce, certyfikaty SSL, e-mail i usługi rejestracji nazw domen. Network Solutions opiera się na 31-letnim doświadczeniu, aby uczynić go prostym i przystępnym cenowo dla klientów do budowania obecności online i zarządzania nią za pośrednictwem jednego dostawcy rozwiązań internetowych. Dodatkowe informacje na temat oferty Network Solutions są dostępne na stronie about.networksolutions.com.
