Agent nieruchomości ma luksus bycia pod kontrolą własnej kariery. Jednak aby odnieść sukces jako pośrednik w obrocie nieruchomościami, trzeba ciężko pracować w public relations, tworzyć sieci kontaktów oraz tworzyć i utrzymywać dobre relacje z klientami. Skuteczni agenci nieruchomości to tacy, którzy wiedzą, że ich praca jest bardziej związana z ludźmi, z którymi pracuje, niż z rzeczywistymi nieruchomościami.
$config[code] not foundZachowaj zorganizowaną księgę i terminarz, aby nie przegapić żadnych terminów lub ważnych spotkań. Twój planista powinien wszędzie ze sobą chodzić. Jeśli jesteś przyzwyczajony do wersji elektronicznej, takiej jak Blackberry lub Palm Pilot, upewnij się, że jest ona zawsze naładowana. To bardzo nieprofesjonalne, że nie możesz umówić się na spotkanie z klientem lub przegapić terminu na papierkową robotę lub inspekcje.
Daj każdemu klientowi prezent pod parapet, gdy tylko sprzedadzą lub kupią dom z tobą. Spraw, by był to miły, niezapomniany prezent, a nie karta podarunkowa. Jeśli Twoja prowizja wynosi 2 000 $, wydaj 100 USD na kosz z winem lub bilety na wydarzenie sportowe, jeśli są entuzjastami sportu. Bądź kreatywny. Im bardziej zapadasz w pamięć, tym bardziej prawdopodobne, że będą pamiętać, aby zadzwonić do Ciebie następnym razem, gdy będą potrzebować agenta lub polecić Ci przyjaciela i rodzinę.
Zapytaj każdego klienta o ich datę urodzenia i umieść w organizatorze kartki urodzinowej. Sklepy z kartami często je sprzedają, a Ty możesz umieścić karty na miesiące roku. Każdego tygodnia spędź kilka minut, przeglądając i oglądając nadchodzące urodziny. Wyślij kartkę urodzinową z krótką, ale spersonalizowaną karteczką. Klienci będą pamiętać ten przemyślany gest, który kosztuje tylko kilka dolarów i kilka minut każdego roku na klienta.
Bądź wykształcony w zakresie nowych przepisów i problemów pojawiających się w branży. Jeśli w biurze odbywają się cotygodniowe lub comiesięczne spotkania, upewnij się, że tam jesteś. Firmy tytułowe oferują także bezpłatne lub tanie kursy z zakresu kształcenia ustawicznego. Wiedza to potęga, a im więcej wiesz, tym więcej ofert możesz trzymać razem. Często dochodzi do utraty sprzedaży, ponieważ zaangażowane strony nie wiedzą, jak utrzymać porozumienie.
Utwórz bazę danych etykiet adresowych ze wszystkimi nazwami i adresami obecnych i byłych klientów. Postaraj się wysłać kilka maili kilka razy w roku, aby zachować swoje imię przed ludźmi. Te mailingi mogą być niedrogie pocztówki, kartki świąteczne lub, jeśli jesteś w stanie, bardziej kosztowne biuletyny są zawsze doskonałym sposobem, aby pozostać w kontakcie z klientami.
Natychmiast przestawiaj połączenia. Według Krajowego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, największymi klientami skargi na swoich pośredników w obrocie nieruchomościami był brak komunikacji i czas oczekiwania na oddzwonienie. Odłóż czas każdego ranka i popołudnia na oddzwonienie. Upewnij się, że przez cały czas masz przy sobie telefon komórkowy. Nawet w sytuacjach stresowych łatwiej jest sobie z tym poradzić niż odkładać na później.
Wskazówka
Dbaj o czystość i porządek w biurze, aby nie stracić ani nie stracić ważnych dokumentów.
Ostrzeżenie
Kupowanie i sprzedawanie domów może być stresujące dla ogółu społeczeństwa, dlatego przygotuj się na dużo uchwytów, odprawiaj wiele rozmów telefonicznych i zajmuj się emocjonalnie zrozpaczonymi ludźmi. Utrzymywanie ich w spokoju i radości jest najlepszym rozwiązaniem, ale nie strać w tym nic złego.
