Aplikacje e-commerce

Anonim

Nie musisz być częstym użytkownikiem Tindera, aby zrozumieć wpływ popularnej aplikacji randkowej na popularną kulturę. W rzeczywistości jedna z najpopularniejszych funkcji aplikacji w rzeczywistości wpływa na świat biznesu.

Jeśli nie znasz Tinder, aplikacja pozwala użytkownikom "przesuwać palcem" po ekranie, aby wskazać, czy są zainteresowani osobą, z którą zostały dopasowane. Przesuwasz palcem w prawo, jeśli chcesz porozmawiać z tą osobą. Przesuwasz w lewo, jeśli nie jesteś zainteresowany.

$config[code] not found

Możesz więc zobaczyć, jak ta koncepcja może również działać dla kupujących. W rzeczywistości niektóre firmy e-commerce już przyjmują koncepcję przesuwania i stosowania jej do swoich witryn lub aplikacji. Dlatego zamiast po prostu przeglądać morze produktów lub potencjalnie faworyzować niektóre z nich, klienci mogą konkretnie wskazać, czy rozważają zakup każdego z produktów, z którymi się spotykają.

Atrakcyjność takiej funkcji dla firm polega na tym, że oferuje ona jeszcze więcej informacji na temat produktów, które lubią klienci. A to może doprowadzić do jeszcze bardziej spersonalizowanych działań marketingowych w przyszłości.

Dla klientów, atrakcyjność polega na zakupach, które dają im coś do zrobienia. Przesuwanie to łatwy sposób na wskazanie swoich odczuć na temat produktu. Różni się od typowych zakupów online. W przyszłości może zwiększyć atrakcyjność zakupów, wyświetlając tylko najbardziej odpowiednie produkty w oparciu o wcześniejsze przesunięcia.

Tom Caporaso, dyrektor generalny Clarus Commerce, uważa, że ​​ten trend dobrze pasuje do dzisiejszych niecierpliwych klientów e-commerce.

Powiedział w e-mailu do Small Business Trends: "Nasza cyfrowa koncentracja uwagi jest krótkotrwała. Chcemy szybko, łatwo i intrygująco intrygująco przeglądając Internet. Potrzeba bardzo błyszczącej informacji, aby ktoś chciał się zaangażować. Zapewnienie użytkownikom możliwości przeglądania zawartości, zobaczenia zdjęcia i natychmiastowego podjęcia decyzji "tak" lub "nie", sprawia, że ​​aplikacja do randek jest tak atrakcyjna. "

Ale to nie znaczy, że jest to idealny model dla każdej firmy. Jeśli na przykład nie oferujesz szerokiej gamy produktów lub nie planujesz wykorzystać tych informacji do spersonalizowania zakupów, skorzystanie z tej koncepcji prawdopodobnie nie pomoże Twojej firmie.

Ponadto powinieneś pomyśleć o tym, czy Twoje produkty są czymś, co klienci mogą naprawdę lubić przeglądając. Na przykład ci, którzy szukają interesujących akcesoriów modowych, prawdopodobnie częściej spędzają czas na przeglądaniu niż ci, którzy robią zakupy na papierze toaletowym.

Caporaso uważa, że ​​byłoby błędem dla firm zakładać, że dodanie tego typu funkcji będzie miało natychmiastowy wpływ na sprzedaż. W rzeczywistości prawdopodobnie nie doprowadzi to od razu do kupujących, ponieważ nie jest to działanie skierowane wyłącznie do tych klientów, którzy są gotowi kupić.

Wyjaśnia: "Jednak model niekoniecznie jest równoległy do ​​klienta, który jest gotowy do zakupu. Jest bardzo dobrze zorganizowana do przeglądania, a być może, jeśli przedmiot wyróżnia się na poziomie znaczącego użytkownika, skontaktuje się z zakupem. Ale kiedy jesteśmy online, a my już jesteśmy gotowi, by dokonać zakupu, używamy narzędzi wyszukiwania, aby dokładnie ukierunkować dokładnie to, co mamy nadzieję znaleźć. Wyszukiwane słowo "biżuteria" znacznie rzadziej spowoduje zakup niż określenie "diamentowy pierścionek z 24-karatowym złotem". Model eliminuje zdolność użytkownika do dokładnego określania tego, czego szuka, a więc kierowania na użytkowników, którzy po prostu chcą przeglądać i przekazywać czas. "

Co sądzisz o tym najnowszym trendzie w aplikacjach e-commerce? Czy przesuwasz koncepcję, którą warto dodać do witryny lub aplikacji mobilnej Twojej firmy?

Przesuwanie zdjęcia za pośrednictwem Shutterstock

Komentarz ▼