Opóźnienia w płatnościach mogą prowadzić do nie tylko opóźnionego przychodu dla małych firm. Mogą również prowadzić do utraty wydajności. Niedawna ankieta przeprowadzona przez WePay i Survata wykazała, że 59% małych firm musi dwa razy częściej kontaktować się z klientami za opóźnienia w płatnościach.
Dla małych firm oznacza to, że cenne zasoby są powiązane. Zamiast koncentrować się na wszystkich zadaniach wykonywanych w okresie świątecznym, są oni zmuszeni do śledzenia tych płatności.
$config[code] not foundWpływ opóźnionych płatności dla klientów
Badanie wykazało również, że spóźnione płatności mogą mieć szczególnie duży wpływ pod koniec roku, kiedy to wiele firm zarabia najwięcej swoich przychodów, ale może również mieć dodatkowe wydatki. W rzeczywistości, 21 procent respondentów w drugim rocznym badaniu SMB & Money przez WePay stwierdziło, że musiało radzić sobie z opóźnieniami w płatnościach pod koniec zeszłego roku.
Aby uniknąć tego problemu, WePay oferuje kilka wskazówek, które ułatwią klientom spłatę na czas. Po pierwsze, firma zaleca korzystanie z oprogramowania, które ma zintegrowane płatności, takie jak Shopify lub Zoho, a także akceptuje różne metody płatności, nawet jeśli nie jesteś fanem tych opłat za przetwarzanie kart kredytowych.
Potem pojawia się kwestia oszustwa. Nielegalne zakupy i płatności mogą być nawet bardziej szkodliwe dla firmy niż regularne opóźnienia w płatnościach.
Dyrektor ds. Operacyjnych WePay, Tina Hsiao, powiedziała w e-mailu do Trendów dla małych firm: "Oszustwa i straty występują w różnych formach, takich jak obciążenia zwrotne, oszustwa związane z tożsamością handlową, oszustwa dotyczące tożsamości kupujących i ryzyko związane z kredytem handlowym. Ataki mogą również pochodzić od oszustów, którzy udają legalnych kupujących. Świadomość tego rodzaju ryzyka związanego z płatnościami dla Ciebie i Twojej firmy jest pierwszym krokiem do uniknięcia ich. "
Poza tym Hsiao zaleca wykorzystanie danych społecznościowych i narzędzi internetowych, takich jak Experian, do szybkiego zidentyfikowania tych oszukańczych przypadków i wprowadzenia systemu, aby Twoja firma mogła stale monitorować tego rodzaju działalność.
Nie ma jednej rzeczy, którą możesz zrobić, aby całkowicie wyeliminować te problemy. Ale jeśli zrobisz kilka drobnych kroków, możesz zminimalizować wpływ na swój mały biznes, tak abyś mógł faktycznie otrzymać zapłatę bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności.
Połączenie biznesowe Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
