Terrell Brandon grał 11 lat w NBA w latach 1991-2002 dla Cleveland Cavaliers, Milwaukee Bucks i Minnesota Timberwolves. Jako członek Cavaliers, produkt University of Oregon otrzymał dwukrotnie tytuł NBA All-Star Game i zakończył karierę średnio 14 punktami i 6 asystami.
Teraz, mając 44 lata i wycofując się z koszykówki, Brandon kontynuuje rozdawanie asyst i fryzur w swoim rodzinnym Portland w Oregonie. Dwie dekady temu Brandon otworzył sklep fryzjerski The Terrell Brandon na NE Alberta Street, który teraz pełni funkcję głównej siedziby dla jego organizacji charytatywnych i biznesowych w całym regionie.
$config[code] not foundJego sklep fryzjerski, który został otwarty w dzielnicy Portland, niegdyś podziurawiony przestępczością i przemocą, służy teraz jako latarnia dla zmiany i nadziei w społeczności. Otaczający salon fryzjerski Brandon to obecnie wiele małych sklepów detalicznych, butików, kawiarni i restauracji, które doskonale się rozwijają.
Small Business Trends dogonił Terrell, aby porozmawiać o tym, jak zbudował swoją firmę w ciągu ostatnich 20 lat i jaką radę ma dla przedsiębiorców, którzy chcą przenieść swój mały biznes na wyższy poziom.
Trendy dla małych firm: Ten budynek był dawną stacją benzynową, gdy dorastałeś, zanim stał się domem dla fryzjera The Terrell Brandon. Czy możesz porozmawiać o początkowej wizji dotyczącej otwarcia firmy w tej lokalizacji?
Terrell Brandon: Przechodziłem obok tego miejsca przez wiele, wiele lat dorastałem. Potem, kiedy dotarłem do college'u i zacząłem widzieć, co chcę robić w życiu, fryzjer przyszedł mi na myśl z moim przyjacielem. Wynająłem go, a on pracował ze mną w sklepie przez 15 lat. Ale jeśli chodzi o początkową wizję, po prostu próbowaliśmy stworzyć coś pozytywnego w sąsiedztwie, ponieważ potrzebowało czegoś pozytywnego.
Trendy w małych firmach: Jakie były Twoje cele związane z małą społecznością biznesową i otoczeniem, gdy po raz pierwszy otworzyłeś firmę?
Terrell Brandon: Próbowaliśmy przyjść i przynieść świeże spojrzenie na sąsiedztwo, które było zarażone narkotykami i pełne przemocy gangów. Po prostu próbowaliśmy trochę zmienić obraz, wprowadzić coś pozytywnego do otoczenia i byliśmy w stanie to zrobić. Chcieliśmy pokazać ludziom, że dzięki nowym pomysłom i inicjatywom ta dzielnica Portland może być czymś więcej niż wtedy, gdy dorastałem. Więc pewnego lata wróciłem do domu, zobaczyłem wakat i kupiłem ziemię. Siedziałem na ziemi przez kilka lat, dopóki nie dostałem planu biznesowego, a następnie otworzyłem go. I jesteśmy tu od zawsze.
Trendy w małych firmach: Jeśli miałbyś doradzać komuś, kto chce otworzyć własny salon fryzjerski lub salon, co byś powiedział?
Terrell Brandon: Myślę, że jedną rzeczą jest lokalizacja. To zawsze klucz. O stałym natężeniu ruchu pieszego wjeżdżającego i wychodzącego, idącego w górę iw dół ulicy. Pomaga, gdy ludzie nie tylko widzą budynek, kiedy jeżdżą samochodem, ale także kiedy idą ulicą. Będąc w stanie zobaczyć znak, godziny, w których można uzyskać fryzurę, a następnie patrząc w okna i zobaczyć, co się dzieje w środku. Pomaga, gdy ludzie widzą i czują się wygodnie.
Trendy w małych firmach: z doświadczenia jako właściciel firmy i koszykarz, jakie są ważne aspekty budowania zwycięskiej drużyny?
Terrell Brandon: Przede wszystkim nie mam nikogo, kto pracuje dla mnie. Mam ludzi, którzy pracują z mnie. Tak więc posiadanie ludzi w zespole, którzy mają tę samą wizję, jest ważne, a zachowanie kluczowych ludzi jest kluczowe. Upewniając się, że Twój zespół jest zawsze aktualny z tym, co się dzieje, a nowa technologia jest również ważna. Na przykład większość ludzi nie ma na nich gotówki, dlatego ważne jest, aby mieć urządzenie typu karty kredytowej, aby ludzie mogli wykonywać takie operacje, jak przesuwanie i przenoszenie. A potem ci, którzy pracują z tobą, upewniając się, że zawsze są uprzejmi z klientem, witają się i takie rzeczy, idą na długą drogę.
Trendy w małych firmach: Jakie podobieństwa wynikają z prowadzenia drużyny koszykówki podczas dni gry i prowadzenia zespołu małych firm przez ostatnie 20 lat?
Terrell Brandon: Z całą pewnością są podobieństwa, szczególnie ze mną jako byłym strażnikiem punktowym. Strażnicy punktowi zawsze znajdują się w organizacjach i naprawdę koncentrują się na "my" i "nas". Zawsze staram się sprawdzić, czy ktoś ma dobry nastrój lub zły nastrój i co mogę zrobić, aby poprawić sposób, w jaki ludzie czują się w pracy. Potem upewniam się, że jesteśmy zorganizowani. Czy maszynki do strzyżenia są aktualne? Czy czapki są na czasie? Czy Twoi pracownicy mają to, czego potrzebują, aby odnieść sukces na co dzień? To tylko mentalność strażnika, aby zawsze mieć atmosferę "my" i "nas", ponieważ nie możesz wygrać z tylko jedną osobą w drużynie.
Trendy dla małych firm: w jaki sposób pracujesz nad zwiększeniem marży zysku jako właściciel firmy?
Terrell Brandon: Zarządzanie marżą lub zyskiem to naprawdę codzienna sytuacja. To nie jest co tydzień lub co miesiąc; jest codziennie, ponieważ zawsze coś sprzedajesz. To, co sprawia, że w sklepie fryzjerskim jest łatwiej, to, że moi fryzjerzy to indywidualni kontrahenci. Więc nie musisz się o to martwić tak bardzo. To inne rzeczy, na które trzeba zwrócić większą uwagę - szczotki, czapki, produkty do włosów, t-shirty, to rzeczy, które musimy monitorować. Dlatego jestem tu każdego dnia 23 lata później. A także, że wizualizacja widzenia szefa tutaj, która pomaga również marży zysku.
Trendy w małych firmach: Jakie pułapki sugerują ci właściciele małych firm, którzy są świadomi tego, że unikają Twoich doświadczeń? Terrell Brandon: Musisz upewnić się, że Twój personel i zespół kupuje ogólną wizję Twojej firmy. Mam teraz trzech fryzjerów, ale przez te lata musiałem przejść przez innych fryzjerów, ponieważ nie rozumieli pojęcia, skąd pochodzimy. Tylko różne osobowości, różne opinie. Nic osobistego. Zdarza się. Jeśli chodzi o inne pułapki, których należy unikać, próba zrobienia zbyt wiele jest czymś, o czym musisz wiedzieć. Kiedyś mieliśmy ten obszar, który jest teraz moim biurem skonfigurowanym jako sklep detaliczny w ciągu dnia. Sprzedawałem towar, dżinsy, koszulki i buty. Ale z biegiem czasu zmieniłem się, ponieważ te produkty nie były tak opłacalne. To nie było częścią naszej podstawowej działalności, więc przestaliśmy to robić i skupiliśmy się na naszych mocnych stronach.
Obrazy: Trendy dla małych firm
