Po rozmowach z setkami przedsiębiorców, właścicieli firm i ekspertów w dziedzinie mediów społecznościowych w związku z nową książką Connect, Michael Kawula, znany pod pseudonimem "Samozatrudniony król", był na tyle uprzejmy, aby podzielić się swoimi radami i spostrzeżeniami.
$config[code] not foundMichael Kawula zbudował bardzo udany 20 000 $ na tydzień w lokalnej firmie sprzątającej, zarobił ponad 1 miliard dolarów pracując na Wall Street i założył sklep internetowy, który został uznany przez magazyn Inc. za 144th najszybciej rozwijająca się firma, która wkrótce stała się sklepem wartym wiele milionów dolarów. Kawula współpracuje z małymi firmami, dzieląc się fachową radą i wizją, by tworzyć firmy odnoszące sukcesy, dzieli się z nami tymi cennymi spostrzeżeniami.
W książce Connect, przeprowadziłeś wywiady z setkami przedsiębiorców, aby sprawdzić, które strategie działają w mediach społecznościowych, a które nie. Kto był najbardziej znanym ekspertem od mediów społecznościowych, z którym przeprowadziłeś wywiady i czego cię nauczyli?
Michael: Łącząc ze sobą "Połącz", przeprowadziliśmy wywiady z ponad 100 przedsiębiorcami, aby znaleźć unikalne strategie, których właściciele firm mogliby wykorzystać, by pomóc im w ich działalności.
Chociaż przeprowadziliśmy wywiady z wieloma świetnymi ekspertami w dziedzinie mediów społecznościowych, takimi jak Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington i inni; najbardziej ekscytujące było przesłuchanie od codziennych właścicieli małych firm, którzy odnieśli sukces lokalnie korzystając z mediów społecznościowych.
Eksperci naprawdę dzielili się niesamowitymi wskazówkami, ale jest to świetne, gdy słyszysz, że lokalny właściciel firmy sam wdraża strategię i ma pozytywny zwrot z inwestycji.
Osobiście mam silną pasję do codziennych właścicieli firm, którzy rozwijają firmę lokalnie i robią różnicę.
Michael: Co tydzień rozmawiam z kilkoma przedsiębiorcami o tak wielu różnych tematach.
Najczęstszym tematem, który omawiam na co dzień, jest to, w jaki sposób właściciele firm mogą zyskać więcej klientów z zyskiem.
Choć moja firma zapewnia wsparcie marketingu internetowego dla lokalnych właścicieli firm w całych Stanach Zjednoczonych, zawsze polecam właścicielom firm regularne wydawanie społeczności i sieci. Jim Rohn mówi najlepiej "Twoja sieć to twoja wartość netto".
Rozpocząłeś sklep internetowy, który został uznany przez magazyn Inc. za 144. najszybciej rozwijającą się firmę w 2012 roku. W jaki sposób wykorzystałeś wtedy media społecznościowe, by osiągnąć taki sukces i czy są na nim jakieś odmiany na wynos, czy też media społecznościowe zmieniły się za bardzo ?
Michael: Moja poprzednia firma, która została uznana przez magazyn Inc. jako 144. najszybciej rozwijająca się firma, odniosła sukces dzięki Networkingowi, Direct Mail, SEO, PPC i Social Media.
Po stronie mediów społecznościowych stworzyliśmy mnóstwo filmów, które zademonstrowały produkty, odpowiadały na najczęściej zadawane pytania lub udostępniane opinie od obecnych klientów. Te filmy przyniosły nam duży ruch, zmniejszyliśmy liczbę połączeń telefonicznych i zwiększyliśmy liczbę konwersji na naszej stronie.
W 2008 r. Content marketing nie był strategią wdrożoną wiele razy (choć okazała się bardzo skuteczna), ale dziś jest obowiązkową strategią dla każdej działalności online lub offline.
Podobnie, jak sądzisz, co firmy mogą zrobić, aby pozostać w związku z tak szybko zmieniającymi się strategiami marketingu cyfrowego?
Michael: W roku 2008, 2015 lub nawet w 2020 roku content marketing zawsze będzie zwycięską strategią marketingową dla każdego właściciela firmy.
Gdy dostarczasz świetne treści, które odpowiadają na obawy klientów, pytania lub rozwiązują problem dla nich, Twoja firma będzie prosperować.
Zwycięska formuła marketingu cyfrowego to Traffic (x) Conversions = Customers
Jako właściciel firmy, który chce wykorzystać tę zwycięską formułę, dobra treść może Ci pomóc osiągnąć sukces.
Często jestem pytany, co sprawia, że zwycięska strategia SEO dla lokalnych firm i odgadnąć, jaka jest odpowiedź? Zawartość.
W jaki sposób małe firmy mogą zarabiać więcej dzięki wysiłkom mediów społecznościowych i ile ich budżetu należy przeznaczyć na marketing internetowy?
Michael: Aby zarobić więcej pieniędzy poprzez wysiłki Social Media lub jakiekolwiek wysiłki w tym zakresie, należy myśleć jak inwestor. Nie ma znaczenia, czy prowadzisz kampanię PPC, kampanie na Facebooku lub płacisz firmie, aby uporządkować swoją działalność w sposób organiczny za pomocą SEO. To wszystko kosztuje pieniądze.
Kiedy myślisz jak inwestor, wypróbujesz coś na małą skalę, aby sprawdzić, czy to działa. Jeśli tak, to zainwestuj więcej, a jeśli nie, dokonaj zmian.
Myśląc jak inwestor, zaczynasz mały, analizuj dane i zwiększaj skalę.
Ostatecznym celem powinno być to, że za każde zainwestowane $ 1 powinieneś otrzymać co najmniej 2 $ z powrotem.
W aplikacji Connect omawiasz każdą z głównych sieci społecznościowych, ale co według ciebie jest najlepszą siecią do marketingu własnego biznesu i dlaczego?
Michael: Często jestem pytany przez coaching klientów lub w wywiadzie, jaka jest najlepsza sieć społecznościowa dla małych firm?
Odpowiedź jest i zawsze będzie inna dla każdej firmy.
Musisz znajdować się w sieciach, w których znajdują się Twoi klienci. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę prowadzącą działalność domową, która sprzedaje się na rzecz Moms w społeczności, zyskujesz znacznie większą wartość na Facebooku niż LinkedIn. Jednak jeśli jesteś lokalnym biznesem B-2-B, sytuacja jest odwrotna.
Musisz ocenić, gdzie znajduje się twój awatar, czyli witryna Social Media, na której chcesz się znaleźć.
Wreszcie naprawdę nie możesz się przecisnąć i próbować być wszędzie, jeśli nie masz czasu. Znajdź 1 lub 2, w które naprawdę możesz zaangażować się. Zaangażowanie to sekretna formuła sukcesu w mediach społecznościowych, a jeśli chcesz tylko przesyłać treści, nie uda Ci się.
Wyjdź, podziel się dobrą treścią i zacznij angażować.
Zdjęcia: Mike Kawula
Więcej w: Small Business Growth 1
