Cisco szacuje, że do 2020 roku będzie 11,6 miliarda urządzeń podłączonych do urządzeń mobilnych - liczba przekraczająca prognozowaną populację na świecie. Mobilny Internet Rzeczy (IoT) zwiększa zainteresowanie konsumentów, sprawiając, że trudniej niż kiedykolwiek przedrzeć się przez hałas i dotrzeć do docelowych odbiorców. Przy tak wielu podłączonych urządzeniach na horyzoncie marketerzy treści muszą znaleźć sposób na wykorzystanie telefonu komórkowego na swoją korzyść. W ramach IoT pojawia się nowa koncepcja, która może znaleźć odpowiedź na pytanie o odzyskanie uwagi niektórych konsumentów: spokojną technologię projektowania.
$config[code] not foundCo to jest spokojna technologia projektowania?
Spokojna technologia projektowania to nowy pomysł, który stara się bezproblemowo łączyć technologię z codziennym życiem. Podczas gdy nowoczesne smartfony, smartwatche, tablety i podłączone urządzenia mają na celu zaspokojenie potrzeb użytkowników, spokojny design wymaga jeszcze bardziej elastycznego projektowania. Spokojna konstrukcja to następna generacja podłączonych urządzeń. Jego celem jest łączenie konsumentów z ich urządzeniami i innymi osobami w sposób, który pozwala im żyć swobodnie - bez przerw, pop-upów lub "inteligentnej" technologii, która utrudnia życie.
Przykład Amber Case wykorzystany w InBound 2015, gdy mówimy o spokojnej technologii, to elektryczność. Elektryczność jest niewidoczna, działa sama, nie zakłócając codziennego życia. Dostrzegamy tylko prąd, gdy przestaje działać. Spokojna konstrukcja ma na celu osiągnięcie tego poziomu niewidzialności - nie dosłownie, ale w przenośni. Zamiast włączania się Apple TV i pytania, czy chcesz pobrać aktualizację, powinna po prostu odtwarzać filmy.
Principles of Calm Design IoT
Technologia nie powinna zajmować większego czasu i uwagi. Powinno to wymagać tylko uwagi, gdy jest to absolutnie konieczne. Oto kilka zasad spokojnej technologii od Calmtech.com:
- Technologia powinna wymagać możliwie najmniejszej uwagi. Powinien komunikować się bez konieczności "mówienia", tworząc świadomość przy użyciu różnych zmysłów, aby utrzymać konsumentów w ich bieżącym środowisku lub zadaniu bez przerywania.
- Technologia powinna wzmacniać najlepszych ludzi i maszyny. Projektowanie techniczne powinno być najpierw dla ludzi. Maszyny nie powinny zachowywać się jak ludzie i odwrotnie - dobry projekt powinien wzmacniać najlepsze części obu.
- Technologia powinna rozwiązać problem i to wszystko. Minimalna ilość technologii umożliwiająca rozwiązanie problemu powinna być jedyną technologią jaką widzimy. Spokojna technika jest szczuplejsza, robi to, co musi i nic więcej.
Spokojny projekt techniczny nie wymaga skoncentrowanej uwagi na użytkowaniu. Pozwala użytkownikom wykonywać wiele zadań jednocześnie i wykonywać inne czynności, a technika cicho wykonuje swoją pracę. Wykorzystuje peryferie.
Spokojny projekt i marketing
Kiedy praktycznie wszystko w życiu konsumenta jest połączone, rozpraszające uwagi i codzienne przerwy eskalują poza kontrolą. Klienci zbliżają się do przełomu w stosunku do marketerów, blokują reklamy i opuszczają witryny z wyskakującymi reklamami. Zamiast przyczyniać się do hałasu, marketerzy muszą znaleźć sposób na reklamowanie swoich marek bez przerywania dnia konsumenta. Spokojny design to odpowiedź.
Próba przyciągnięcia uwagi nieistotnymi reklamami odepchnie klientów i ostatecznie zmusi Twoją markę do wymarcia. Spokojny design to nowa platforma - taka, która umożliwia interakcję z klientami bez przerywania ich dni. Marketerzy mogą dołączyć do trendu spokoju, rozumiejąc, jak przekształcić reklamy w sensowne rozmowy z konsumentami, dodając coś wartościowego, nie odrywając ich od bieżących zadań.
W jaki sposób marketerzy mogą używać spokojnego projektu technologicznego?
Połączenie treści ze spokojnym designem poprowadzi ruch. Marketerzy muszą zmienić sposób komunikacji z konsumentami, aby zoptymalizować zasięg we współczesnym świecie. Zamiast polegać na przerywającym charakterze reklamy, marketerzy treści powinni ewoluować w to, co Haydn Sweterlitsch, główny twórczy oficer w HackerAgency, nazywa Atmosferycznym Podejściem. Podejście atmosferyczne nie tworzy treści, które zwiększają hałas. Pozwala raczej marketerom na cichą integrację reklam z peryferyjną świadomością klienta.
Marketing powinien teoretycznie "zniknąć", angażując klientów, przekazując im komunikaty bez ingerencji. Prawdziwymi przykładami tego są Roomba, stoper, zaśmiecony znak na drzwiach łazienkowych i technologie w stylu "captics". Captics używają zmysłu dotyku do komunikowania się, wibrują, gdy użytkownicy się garbią i każą im usiąść prosto, nie wydając dźwięku. Marketerzy treści muszą dążyć do tego samego pomysłu.
Ponieważ Internet rzeczy, robotyka, inteligentne domy, sztuczna inteligencja i urządzenia mobilne tworzą hiperłączony świat, uwaga konsumentów będzie coraz rzadsza. Marketerzy muszą znaleźć kreatywne sposoby przyciągnięcia uwagi konsumentów, nie rozpraszając ich. Poświęcanie ścisłej uwagi wymaganiom klientów będzie ważniejsze niż kiedykolwiek, więc pomyśl o tym, co konsumenci robią podczas przeglądania twoich treści.
Tworzenie przekonujących, prostych i przydatnych wiadomości marki jest falą przyszłości. Można przyciągnąć uwagę, nie ingerując w zaangażowanie i wzmocnienie pozycji. Wykorzystaj inne zmysły, nie tylko dźwięki. Zintegruj dotyk i wzrok. Zamiast wydawać pieniądze na wyskakujące reklamy, spokojnie rozpowszechniaj swoją wiadomość. Błagalne odwołania należą już do przeszłości, a marketingowcy, którzy trzymają się ich, wyginą. Przejmij kontrolę nad swoją przyszłością i dołącz do trendu w kierunku spokojnej technologii projektowania.
Smart Tech Photo za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
