Restauracje, hotele, kluby nocne, centra handlowe i inne budynki publiczne czasami oferują usługi parkingowe swoim klientom, jako dodatkową wygodę na obszarach miejskich i podmiejskich. Pracownicy obsługi parkingów poznają klientów w swoich pojazdach i oferują możliwość parkowania swoich samochodów na wyznaczonych parkingach lub w garażach za darmo lub za dodatkową opłatą. Aby zapewnić, że standardy obsługi klienta w zakładzie są przestrzegane, a zadania serwisowe są wykonywane skutecznie, nadzorujący opiekunowie nadzorują personel, szkolenie i codzienne obowiązki zespołu parkingowego.
$config[code] not foundFunkcjonować
Nadzór nad lokautami nadzoruje obsługę parkingów i innych pracowników wykonujących usługi parkingowego. Mogą tworzyć i koordynować harmonogramy pracy, przypisywać pozycje księgowań, rejestrować połączenia telefoniczne z gośćmi i prośby o usługę parkingowego oraz szkolić podwładnych w zakresie funkcji i usług obiektu. W zależności od branży i zakładu, osoby nadzorujące usługi parkingowego również zbierają, zabezpieczają i rozpowszechniają klucze do pokoju gościnnego, koordynują dostawy bagażu i przekazują członkom zespołu odpowiednie informacje dotyczące przyjazdu i wyjazdu gości. Inne obowiązki obejmują zapewnienie czystego i reprezentacyjnego lobby, wejścia i przechowalni bagażu; zbieranie i przesyłanie arkuszy czasu pracy; przeprowadzanie przeglądów wydajności; oraz zapewnienie, że sprzęt i urządzenia do parkowania samochodu działają prawidłowo.
Środowisko pracy
Chociaż codzienne zadania dla opiekunów lokaja różnią się w zależności od branży, stanowiska w hotelach, restauracjach i innych obiektach gościnności mogą być pracowite i wymagające. Duże imprezy, takie jak imprezy i wesela, tworzą tłumy przy wejściu i wokół obiektu. Profesjonaliści zajmujący się serwisem muszą zachować spokój, czujność, sympatię i profesjonalizm, nawet gdy mają do czynienia ze złymi lub niecierpliwymi gośćmi. Ponadto niektórzy profesjonaliści mogą być zmuszeni do pracy w późnych godzinach nocnych lub przedterminowych zmianach w hotelach i innych miejscach, które pozostają otwarte przez 24 godziny.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingUmiejętności
Firmy szukają kandydatów, którzy mają silną obsługę klienta i umiejętności przywódcze, ponieważ nadzorcy lokaja są zobowiązani do egzekwowania zasad i procedur obsługi klienta. Opiekun prawny musi również wiedzieć, w jaki sposób delegować zadania, mówić jasno, pisać w sposób czytelny, wykonywać podstawowe obliczenia i dobrze współpracować z innymi pracownikami.
Wynagrodzenie
Według Salary.com, mediana oczekiwanego wynagrodzenia dla opiekuna parkingowego, który pracował w kasynie w listopadzie 2009 r., Wynosił 24 125 USD. Raport SimplyHired z czerwca 2010 r. Stwierdza, że średnia pensja dla osoby nadzorującej usługi parkingowego w Stanach Zjednoczonych wynosiła 23 000 USD rocznie.
Rozważania
Specjaliści, którzy pracują w usłudze parkingowego, powinni być w dobrym zdrowiu fizycznym, ponieważ niektóre stanowiska wymagają od kandydatów chodzenia i przebywania przez dłuższy czas, a także pchania, ciągnięcia, podnoszenia i przenoszenia przedmiotów ważących do 50 funtów. Ponadto osoby nadzorujące lokaję mogą być zobowiązane do pracy na zewnątrz w deszczowych, zaśnieżonych lub innych niekorzystnych warunkach pogodowych. Niektórzy pracodawcy przesiewają kandydatów, przeprowadzając testy przed zatrudnieniem i testy narkotykowe.
