Mobile to wściekłość, a przynajmniej to, co słyszy się w mediach. IPhone i iPad są wszędzie, a smartfony zmieniają świat. "Droid Does", ale czy Ty?
Dotrzymywanie kroku urządzeniom mobilnym jest wystarczająco trudne, a dotrzymywanie kroku klientom mobilnym również nie jest łatwe. Fanminder to usługa umożliwiająca marketing mobilny dla małych firm.
Kiedy słyszysz o marketingu mobilnym, w większości przypadków chodzi o wysyłanie wiadomości tekstowej (zwanej również SMS-em, "usługa krótkich wiadomości") do czyjegoś telefonu komórkowego. Dla wielu jest to inwazyjne, ale pamiętaj, że prawie wszystkie marketing mobilny jest oparty na pozwoleniu lub opt-in. Klient podaje swój numer telefonu komórkowego i prosi o wysłanie przypomnień o spotkaniach, specjalnych promocjach lub po prostu nowości (wyniki sportowe są powszechne). Łatwo jest zeskrobać witrynę i przechwycić czyjś adres e-mail, ale o wiele trudniej jest zebrać numery telefonów komórkowych.
Wyzwaniem dla wielu z nas jest to, jak wysłać wiadomość do wszystkich osób, które chcą otrzymać wiadomość tekstową. Na pewno nie chcesz wysyłać dziesiątek tekstów klientów bezpośrednio z telefonu. Możesz także zastanawiać się, co wysłać.
Oto, gdzie wchodzi Fanminder: Zarządzają wysyłaną częścią (na dowolną liczbę numerów telefonów komórkowych) z Internetu. Pomagają również w tworzeniu treści za pomocą procesu krok po kroku, który prowadzi przez proces pisania krótkiej, 122-znakowej wiadomości (rezerwują niektóre znaki do rezygnacji). Możesz również ręcznie dodać klientów korzystających z usługi Opt-In i zarządzać bazą danych klientów z Internetu. Ponadto Fanminder ma wspaniałe centrum nauki. Zarejestrowałem się na bezpłatny 7-dniowy okres próbny dla tej recenzji. (Powinienem również zauważyć, że założyciel, Paul Rosenfeld, jest FoSBT, czyli Przyjacielem Trendy dla małych firm, ponieważ wcześniej był autorem gościnnym na tej stronie.) Co mi się podobało:
Co mogło być lepszego: Niewiele, szczerze mówiąc. Jedynym małym słabym punktem, jaki zauważyłem, było to, że zajęło mi trochę czasu znalezienie referencji klientów, które chciałem przeczytać jako nowicjusz w marketingu mobilnym. W końcu znalazłem je pod nazwą Why Mobile? karta nawigacji pod "Fanatykami". Wydaje mi się, że usługa ta ma zastosowanie do wielu branż, ale strona podkreśla sześć kategorii: opieka zdrowotna, studia i firmy nastawione na klasę, sklepy detaliczne, firmy usługowe, bary i kluby nocne oraz restauracje i kawiarnie. Centrum nauki oferowało przykładowe teksty w każdej z tych kategorii biznesowych. Ogólnie rzecz biorąc, Fanminder to świetny sposób na dotarcie do klienta mobilnego (a kto tak naprawdę nie jest klientem mobilnym?). Mimo że wiadomości tekstowe pojawiają się od lat, dopiero niedawno pojawiły się w Stanach Zjednoczonych. Doceniam fakt, że Fanminder poświęca stronę, aby pokazać, co jest prawdziwe w marketingu mobilnym i wyjaśnić różnicę między marketingiem w mediach społecznościowych a marketingiem mobilnym. ze stroną zatytułowaną: Mobile vs. Social: "Czas na wyniki, a nie pogawędkę". Dowiedz się więcej o Fanminder. **
