Ankieterzy mogą dzielić ten sam cel - zatrudnić odpowiednią osobę na odpowiednią pracę - ale mogą się tam dostać na różne sposoby. Niektórzy używają ustrukturyzowanych technik wywiadowczych, zgodnie z ustalonym formatem we wszystkich swoich wywiadach; inni przyjmują niestrukturalne podejście, pozwalając wywiadom tworzyć własne formaty. Chociaż obie techniki mogą odnieść sukces, mają one zalety i wady.
Jak działają zorganizowane wywiady
Ustrukturyzowane wywiady mają sztywny format ustalony przez ankietera. Przed rozpoczęciem rozmowy kwalifikacyjnej tworzysz pytania dotyczące konkretnego stanowiska i wymagań związanych z zatrudnianiem. Często są to pytania behawioralne, które proszą kandydatów o opisanie, w jaki sposób radzili sobie w przeszłości lub sytuacyjne pytania, które zadają pytanie, w jaki sposób poradziliby sobie z hipotetycznymi scenariuszami.
$config[code] not foundZazwyczaj z ustrukturyzowanym wywiadem, zadajesz te same pytania każdemu kandydatowi w dokładnie tej samej kolejności, dając każdemu taki sam czas na odpowiedź. Rejestrujesz odpowiedzi kandydata i ocenisz każdą odpowiedź pod koniec wywiadu.
Jak działają niejawne wywiady
Niestrukturalne wywiady są bardziej nieformalne z swobodny format konwersacji. Możesz rozpocząć proces od zestawu podstawowych pytań, ale niekoniecznie poproś wszystkich o wszystkie zamówienia lub zachowaj je. Możesz również zadawać pytania bardziej otwarte i potrzebować więcej czasu na odpowiedź, dzięki czemu dowiesz się więcej o kandydacie jako osobie. Każda rozmowa w trakcie procesu może się nieznacznie różnić, ponieważ odpowiedzi każdego kandydata będą kształtować pytania, które zadasz, oraz kierunek, w jakim odbywa się rozmowa kwalifikacyjna.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZalety i wady zorganizowanych wywiadów
Ustrukturyzowane wywiady oceniają wszystkich kandydatów obiektywnie i jednakowo. To daje "jabłka do jabłek" porównanie z korzyścią dla systemu punktacji, który identyfikuje najlepszego kandydata. Według Urzędu ds. Zarządzania Personelem w USA ta standardowa struktura może również ochronić Cię przed wyzwaniami prawnymi przed niezadowolonymi kandydatami, którzy nie dostają pracy.
Jednak ustrukturyzowane wywiady mogą nie zawierać spontaniczności. Nie możesz rozmawiać z kandydatami ani zadawać pytań, które mogą ujawnić więcej na temat ich osobowości i kompetencji. Ten rodzaj wywiadu może być dość zimny i kliniczny, co utrudnia budowanie relacji z kandydatami.
Zalety i wady nieuporządkowanych wywiadów
Nieuporządkowane wywiady dają bardziej subiektywny obraz kandydatów, pozwalając skupić się na ich osobowościach i kompetencjach. Możesz wybrać kierunek przeprowadzania wywiadów, używając bardziej szczegółowych i stycznych pytań, aby uzyskać bardziej zaokrąglony obraz kandydatów oraz ich mocnych i słabych stron.
Jednak ta technika może utrudnić ocenę kandydatów. Jeśli wywiady nie mają wspólnej struktury, być może będziesz musiał zrobić więcej "jabłka na pomarańcze" niż porównanie podobne. Ten brak struktury może również wprowadzać uprzedzenia w proces decyzyjny i możesz podświadomie zatrudniać kandydatów, których dotyczysz, a nie tych z najlepszymi kompetencjami.
