Jak szkolić pracowników tymczasowych w czasie sezonu świątecznego

Spisu treści:

Anonim

Wiele firm zatrudnia dodatkowych pracowników w okresie świątecznym, aby pomóc w zwiększeniu popytu. W tym roku od detalistów oczekuje się zatrudnienia od 640 000 do 690 000 pracowników tymczasowych, według National Retail Federation.

Nieprawidłowo wyszkoleni pracownicy tymczasowi mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa w miejscu pracy. Badanie przeprowadzone w 2014 r. Przez Insurance Insurance wykazało, że 28 procent urazów ma miejsce w pierwszym roku zatrudnienia.

$config[code] not found

Nie pomijaj sezonowych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa pracowników

Woody Dwyer i Scott Humphrey, specjaliści ds. Kontroli ryzyka wraz z Travellers, rozmawiali przez telefon z Small Business Trends i przedstawili dziesięć wskazówek dotyczących bezpiecznego szkolenia.

1. Podejmij pierwsze nastawienie na bezpieczeństwo

Każda firma powinna od samego początku wpajać w tymczasowe zatrudnienie od samego początku. Obejmuje to pomaganie pracownikom w zrozumieniu oczekiwań firmy związanych z konkretną pracą, na którą są zatrudniani.

"Jeśli pracodawcy nie powiedzą pracownikom, czego mogą oczekiwać, przyniosą do pracy swój własny zestaw oczekiwań" - powiedział Dwyer. "Nie można po prostu założyć, że ludzie będą przestrzegać bezpiecznych praktyk, dlatego orientacja na bezpieczeństwo jest tak ważna, aby pomóc pracownikom zachować najwyższy poziom bezpieczeństwa".

2. Wyraźnie Komunikuj Wymagania Pracy

Pracownicy sezonowi muszą jasno zrozumieć wymagania pracy, aby po rozpoczęciu nie byli zszokowani.

"Porażenie po wypożyczeniu to jeden z głównych powodów, dla których pracownicy rezygnują" - powiedział Humphrey. "Dowiadują się, że praca nie była tym, czego oczekiwali."

3. Przeprowadź ocenę funkcjonalnej wydajności

Wraz z wyraźnym komunikowaniem wymagań dotyczących miejsca pracy, pracodawcy powinni przeprowadzić to, co Dwyer i Humphrey nazywają oceną zdolności funkcjonalnej.

"Kiedy zatrudniasz nowego pracownika, upewnij się, że może on poradzić sobie z fizycznymi wymaganiami związanymi z pracą, takimi jak podnoszenie ciężkich paczek" - powiedział Dwyer. "To samo dotyczy sytuacji, gdy pracownik powraca do pracy po kontuzji".

4. Mentorzy nowi pracownicy

Wiele firm wprowadziło programy mentoringu, aby pomóc nowym pracownikom w nauce lin. Oznacza to, zamiast po prostu powiedzieć komuś, co robić, pokazać im, a następnie monitorować ich postępy. Kiedy nie spełniają wytycznych, trenuj je, dopóki nie uzyskają prawidłowych wyników.

5. Przygotuj pracowników do zmian w layoucie sklepu

W okresie świątecznym mogą pojawić się potencjalne zmiany w sklepie, takie jak zmiany w układzie lub dodane ozdoby świąteczne.

"Upewnij się, że nowi pracownicy znają swoje otoczenie i obowiązki" - powiedział Dwyer. "Chociaż mogą mieć duże doświadczenie w branży, twoja unikalna fabryka wciąż jest dla nich nieznanym obszarem".

6. Szkolić pracowników do bezpiecznego zarządzania zapasami

Sklepy przechowują większą ilość towarów w czasie wakacji, co może skutkować składowaniem towarów na wysokości wyższej niż wysokość ramion. Szkolić pracowników we właściwym przeładunku materiałów, technikach podnoszenia i bezpieczeństwie drabiny.

7. Naucz nowych pracowników do poświęcenia czasu

"Nowi pracownicy chcą zadowolić swojego pracodawcę", powiedział Dwyer, "co może oznaczać, że się spieszą, spiesząc się, by wykonać przydzielone zadania. Może to spowodować poślizgnięcia, potknięcia lub upadki. Zamiast tego naucz tych pracowników, aby nie spieszyli się. To część myślenia opartego na bezpieczeństwie. "

8. Wykonaj sprawdzenie danych

Firmy powinny upewnić się, że kierowcy dostawcy zatrudnieni w okresie wakacyjnym posiadają ważne prawa jazdy. Sprawdź też, czy nie mają żadnych naruszeń.

9. Wybierz inteligentne dekoracje

Wybierz inteligentne lokalizacje dla wszystkich dodatkowych wyświetlaczy i produktów wakacyjnych. Niektóre ozdoby choinkowe mogą być palne, co zwiększa ryzyko pożaru, aw rezultacie urazu lub gorzej. Dwyer i Humphrey zalecają firmom utrzymywanie dekoracji z dala od źródeł ciepła. Jeśli używasz świec, wybierz rodzaj zasilany baterią.

Należy również odpowiednio zabezpieczyć dekoracje, aby ruch pieszy mógł bezpiecznie nimi ominąć. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku dużych wyświetlaczy.

Dwyer dostarczył tę dodatkową poradę: "Upewnij się, że nie zasłaniasz znaków ewakuacyjnych, dróg przelotowych lub innych miejsc, które utrudniałyby wyjście w sytuacji awaryjnej. Nie należy również łączyć wielu przedłużaczy, aby rozciągnąć dekorację na obszar, do którego nie może dotrzeć pojedyncza wtyczka. Mogłoby to nie tylko doprowadzić do wypadku i upadku, ale może również stanowić zagrożenie pożarowe. "

10. Porozmawiaj z agentem ubezpieczeniowym

Ostatnia wskazówka, powiedział Dwyer i Humphrey, jest dla właściciela firmy, aby porozmawiał z agentem ubezpieczeniowym z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że ma odpowiedni zasięg.

"Doświadczony agent może pomóc właścicielom małych firm zrozumieć, jak utrzymać świąteczność w swoich sklepach, a jednocześnie nie ryzykować, podczas wakacji" - powiedzieli.

Wniosek

Okres świątecznych zakupów oznacza wzrost ruchu pieszego, bardziej świąteczne dekoracje, zmiany w układzie sklepu i dodatkowy personel do zarządzania obciążeniem pracą. Może to również oznaczać zwiększone ryzyko obrażeń. Tak więc, w tym sezonie, uczyń bezpieczeństwo priorytetem i dobrze trenuj nowych pracowników.

"Zapoznaj się z ryzykiem związanym z konkretną pracą, poinformuj o tym, jakie są zagrożenia, opracuj praktyki bezpiecznej pracy, wyszkol nowych pracowników, którzy będą ich przestrzegać i szkolą ich, kiedy tego nie robią" - powiedział Dwyer. "To powinno doprowadzić do zmniejszenia liczby wypadków w miejscu pracy i bezpieczniejszego, bardziej opłacalnego sezonu wakacyjnego".

Zdjęcie pracownika przedszkola za pośrednictwem Shutterstock

1