Alteva realizuje opłacalne nagrywanie rozmów dla klientów hostowanych

Anonim

Filadelfia, PA (KOMUNIKAT PRASOWY - 20 stycznia 2009 r.) - Alteva, największy w Ameryce Północnej dostawca usług VoIP dla przedsiębiorstw, ogłosił dziś, że dodał nagrywanie rozmów na platformę hostingową. Teraz klienci w innych branżach obsługiwanych przez klientów mogą nagrywać i zarządzać krytyczną komunikacją za pomocą rozwiązania do nagrywania rozmów Alteva, Archiwum Alteva. Archiwum Alteva jest całkowicie bezpieczne, ekonomiczne i wyposażone w łatwą w użyciu aplikację internetową.

$config[code] not found

Bez konieczności instalacji oprogramowania, zarządzania ani szkolenia, klienci mogą po prostu przejść do trybu online i zarządzać swoimi przekodowanymi danymi telefonu. Ponieważ usługa jest hostowana, a zatem nie ma znaczącej bariery kosztowej z góry, nawet mniejsze firmy mogą teraz usprawniać operacje, a także wprowadzać innowacje w ofercie dla klientów i zwiększać przewagę nad konkurencją.

Początkujący użytkownicy Archiwum Alteva już widzą korzyści operacyjne, a także możliwość uzyskania przewagi konkurencyjnej.

"Sprawdzona oferta usług komunikacyjnych firmy Alteva pomaga nam rozwijać nowe możliwości rozwoju i może ostatecznie przekształcić komunikację biznesową" - powiedział Bob Paglione, dyrektor generalny Benefit Consultants Group (BCG), niezależny administrator Delran z NJ Obsługa branży usług finansowych od 50 lat. "Rejestrowanie połączeń redukuje koszty i złożoność, jednocześnie poprawiając wydajność dla klientów i wzrost biznesu".

Konsekwencje dla przystępnego cenowo, niezawodnego systemu rejestracji rozmów z doskonałym szyfrowaniem danych są ogromne w wielu branżach. Nawet małe firmy brokerskie mogą pozwolić sobie na dodanie całkowicie innowacyjnej usługi: przyjmowanie zamówień kapitałowych przez telefon. Specjaliści medyczni i prawni, którzy również muszą przestrzegać ścisłych ograniczeń regulacyjnych i zgodności, mogą chronić siebie i swoich klientów, zapewniając dokładną komunikację, gdy od tego może zależeć czyjeś życie lub obrona prawna.

"Każda firma obsługująca klientów jest głównym kandydatem do nagrywania rozmów hostingowych" - powiedział William Bumbernick, dyrektor generalny Alteva. "Zdalna siła robocza nie tylko potrzebuje dokładnej komunikacji, ale także potrzebuje sposobu na analizowanie, dokumentowanie i udostępnianie cennych danych marketingowych gromadzonych w locie podczas rozmów z klientami."

Sprzedaż, zgodność, obsługa klienta, komunikacja między urzędami, szkolenia - wszystko przeniesione na inny poziom dzięki nagrywaniu rozmów przez firmę Alteva.

Ceny archiwum Alteva są dostępne za opłatą miesięczną w wysokości 35-50 USD za miejsce (w zależności od ilości) i 50 USD za miejsce do aktywacji. System jest dostępny bezpośrednio od firmy Alteva lub od odsprzedawców i dystrybutorów oferujących rozwiązania Alteva Hosted.

Informacje o firmie Alteva, LLC

Alteva, największy w Ameryce Północnej dostawca usług Enterprise Hosted VoIP, stał się pionierem w zakresie prezentowania wysokiej jakości i niezawodności hostowanych rozwiązań VoIP. Alteva zapewnia firmom "Komunikację jako usługę", która wymaga minimalnej instalacji i konfiguracji, eliminując miesięczne opłaty za utrzymanie systemu telefonicznego i obniżając całkowite koszty telefoniczne. Dzięki zaawansowanej infrastrukturze otwartych standardów, Alteva umożliwia firmom łatwą integrację istniejących aplikacji biznesowych. Zamiast budować swoje procesy wokół ograniczeń swojego systemu telefonicznego, klienci Altevy budują systemy telefoniczne wokół swoich idealnych procesów. Z siedzibą w Filadelfii, Alteva zapewnia dostęp do Internetu, system telefoniczny i usługi dla firm zorientowanych na wzrost w 48 stanach i 9 krajach. Więcej informacji o Alteva i jej rozwiązaniach można znaleźć na stronie www.altevatel.com.

O Grupie Benefit Consultants

Benefit Consultants Group to wielokrotnie nagradzana niezależna firma administracyjna. BCG zapewnia sponsorom i uczestnikom planu innowacyjne rozwiązania, kompleksowe wsparcie sprzedaży i wysokiej jakości usługi księgowe, aby spełnić określone potrzeby emerytalne swoich klientów od ponad 50 lat. Przez dziesięciolecia BCG sprostało wyzwaniom stale zmieniającego się środowiska planu emerytalnego, zapewniając jednocześnie swoim klientom najwyższy poziom jakości usług, inspirując projektowanie i wdrażanie planu. BCG z dumą potwierdza również swoją rejestrację ISO 9001 w zakresie zarządzania jakością. Ponadto BCG świadczy usługi w zakresie planowania finansowego i nieruchomości za pośrednictwem własnego, w pełni ujawnionego brokera-sprzedawcy, BCG Securities, Inc. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.bcgbenefits.com.

2 Komentarze ▼