Oto, co klienci chcą, aby Twoja aplikacja mobilna działała (infografika)

Drogie trendy dla małych firm,

Już dobrze, rozumiem. 2016 to rok, w którym małe firmy muszą opracowywać aplikacje mobilne i mobilność jest ważniejsza i bardziej przystępna niż kiedykolwiek.

Tak, zamierzam zbuduj aplikację mobilną dla mojej małej firmy Ponieważ chcę czerp korzyści i dotrzymać kroku moim konkurentom, ale zanim zacznę, mam tylko jedno pytanie: co powinienem zrobić?

$config[code] not found

Z góry dzięki za odpowiedź,

Właściciel małej firmy

Świetne pytanie Small Business Owner! Nacisk na budowę aplikacji dla małych firm jest równie wielki jak dzisiaj, ponieważ presja na zbudowanie strony internetowej miała miejsce w 2005 roku.

Mimo że możesz znaleźć wiele informacji na temat "Dlaczego" i "Jak" w mobilnych aplikacjach biznesowych online, trudniej znaleźć informacje na temat "Co". Innymi słowy, co powinna zrobić Twoja aplikacja dla małych firm?

Jak tworzyć aplikacje, które będą uwielbiać Twoi klienci

Zabraliśmy się do sieci, aby dowiedzieć się, jakie informacje są potrzebne, aby umieścić te informacje w infografice poniżej. Upewnij się również, aby spojrzeć pod infografikę po więcej szczegółów.

Kliknij tutaj, aby pobrać większą wersję infografiki …

Udostępnij tę infografikę (wymagane oznaczenie) własną witrynę, kopiując i wklejając poniższy kod:

Infografika po raz pierwszy pojawiła się w Trendach dla małych firm.

W jaki sposób potrzeby biznesowe są zgodne z życzeniem klienta?

Jednym z interesujących szczegółów, które odkryliśmy podczas badania infografiki był ten wykres z Clutch:

Jak więc trzy główne przyczyny powyższego wykresu pokrywają się z tym, do jakich małych klientów biznesowych zależy Twoja aplikacja? Czy są sposoby na zadowolenie obu stron?

Jak pokazują statystyki zarówno w infografice powyżej, jak i w tabeli poniżej, są pewne!

Powód Firmy Stworzyły aplikację mobilną	Co Twoi klienci chcą, aby Twoja aplikacja mobilna działała
Zwiększyć sprzedaż	40,4% użytkowników markowych aplikacji sklepowych kupiło więcej produktów i usług sklepu (źródło) Jeden członek programu lojalnościowego wydaje nawet 13% więcej niż dwóch osób niebędących członkami (źródło) 51% chętniej kupi coś w sklepie, jeśli otrzyma kupon na urządzeniu mobilnym w pobliżu sklepu (w tym 63% osób w wieku 18-34 lat, 43% osób w wieku 35+) (źródło)
Popraw jakość obsługi klienta	Dwoma głównymi powodami, dla których klienci korzystają z aplikacji restauracyjnych, są: zamawianie jedzenia online (30%) i dokonywanie rezerwacji (23,8%) (źródło) Klienci rezerwują spotkania, gdy jest to dla nich wygodne, a 35% jest planowane w momencie zamknięcia firmy (źródło)
Stań się konkurencyjny na rynku	64% zamożnych użytkowników aplikacji twierdzi, że postrzega marki z aplikacjami mobilnymi bardziej przychylnie (źródło) 60% użytkowników mobilnych kuponów twierdzi, że "chętnie zmieni marki, aby korzystać z kuponu" (źródło) Z markowych użytkowników aplikacji sklepowych: 45,8% częściej odwiedzało sklep, 35,8% powiedziało znajomemu o zakupach, a 30,8% zachęcało znajomych do odwiedzenia sklepu (źródło)

Wniosek

Drodzy właściciele małych firm,

Dziękuję za napisanie! Cieszymy się, że zdecydowałeś się ruszyć do przodu i byliśmy zachwyceni, że pomożemy Ci dowiedzieć się, co powinna zrobić Twoja aplikacja mobilna.

Powodzenia!

Trendy dla małych firm

3 komentarzy ▼