Od ponad siedemnastu lat pomaganie inteligentnym ludziom w korzystaniu z technologii i usług w pracy, w domu i wszędzie pomiędzy nimi jest pracą mojego życia. Ludzie czasami zakładają, że jestem wzorem do naśladowania w takich sprawach. To niesamowicie pochlebiające.
$config[code] not foundCzęsto jednak jestem co najmniej tak przydatna: lekcja przedmiotowa, czego nie robić. Jeśli istnieje błąd związany z technologią, prawdopodobnie go popełniłem. Wielokrotnie, w niektórych przypadkach.
Unikanie moich błędów nie jest złą strategią na sukces ze sprzętem, oprogramowaniem i Internetem. Oto kilka głupich rzeczy, o których wiem, że robię …
- Ugryzienie więcej niż mogę od razu przeżuć. Nie musisz rozwiązywać każdego problemu, który technologia może rozwiązać dla Ciebie naraz. W rzeczywistości, jeśli spróbujesz, z większym prawdopodobieństwem będziesz stwarzać nowe problemy. Co gorsza, możesz mieć więcej problemów z diagnozowaniem i naprawą, niż gdybyś zmieniał jedną rzecz na raz. Chciałbym tylko, żebym zawsze o tym pamiętał.
- Nie pamiętając, że technologia składa się z systemów, a nie z samodzielnych produktów. Oczywiście, potrzebujesz dobrych komputerów i systemów operacyjnych oraz oprogramowania aplikacyjnego i drukarek oraz sprzętu sieciowego. Czasami poświęcam też większość uwagi na kupowanie odpowiednich produktów samodzielnych. Jednak prawie cała moc technologii jest powiązana z tym, jak sprzęt, oprogramowanie i usługi współpracują ze sobą - i sporo stresu, jaki technika może wywołać, gdy nie działają razem.
- Pracuje w pośpiechu. Za każdym razem, kiedy miałem na przykład awarię komputera, na przykład, dlatego, że próbowałem ją spieszyć. Mój wskaźnik sukcesu jest znacznie wyższy, gdy poświęcam trochę czasu na przeczytanie instrukcji i sprawdzenie mojej pracy, a kiedy poświęcam czas na rozwiązywanie problemów, które okaże się konieczne.
- Puszczanie kłopotów. Czasami z radością zignorowałem sygnały ostrzegawcze, że coś było nie tak - jak wtedy, gdy korzystałem z komputera przez wiele tygodni po tym, jak jego zasilacz zaczął wydawać dziwne dźwięki, lub gdy zauważyłem potencjalny otwór bezpieczeństwa z instalacją oprogramowania internetowego i nie uszczelniłem go. do góry pronto. Czasami mam szczęście; czasami nie mam.
- Nie można opracować strategii tworzenia kopii zapasowych i planów odzyskiwania po awarii. Nawet najlepsze produkty i usługi technologiczne są dalekie od kuloodporności. Im ważniejsze, tym ważniejsze jest, aby zadać sobie pytanie, co byś zrobił, gdyby nagle umarli. Wiem na przykład, że jeśli wybieram się gdzieś, by dostarczyć ważną prezentację, powinienem przynajmniej przysłać kopię na pendrive'ie, na wypadek gdyby mój laptop wyłączył się. Zapomniałem jednak od czasu do czasu ćwiczyć to, co głosiłem.
- Szukam pomocy zbyt późno. Podobnie jak wielu ludzi, którzy kochają technologię, czerpię przyjemność z podejmowania własnych decyzji i rozwiązywania własnych problemów - i często zanurzam się w wyzwaniach, które są naprawdę wyższe niż moje wynagrodzenie. Zwykle wychodzę nietknięty i mądrzejszy. Są jednak chwile, kiedy warto zwrócić się o pomoc do specjalisty - szczególnie, gdy każda czkawka może mieć poważne konsekwencje.
Whew! Co dziwne, jestem dumny z tego, ile błędów technicznych udało mi się przez lata popełnić: jeśli nie odważnie idziesz tam, gdzie nigdy wcześniej nie byłeś, nie uczysz się. Lubię lubię mówić sobie. Jeśli wolę uczyć się na błędach niż na własnym, rozumiem. Podejrzewam, że nadal będę je robił w twoim imieniu.
* * * * *
O autorze: Harry McCracken jest założycielem i redaktorem Technologizer, nowej strony o Internecie, komputerach osobistych i osobistej technologii. Był użytkownikiem komputera od prawie trzydziestu lat - i spędził prawie połowę tego czasu pracując w PC World, gdzie został redaktorem naczelnym i zdobył nagrody za swoje artykuły i blog.
