Asystent wysyłki jest odpowiedzialny za obsługę dokumentacji wysyłkowej, która zajmuje się importem i eksportem. Ściśle współpracuje z pracownikami magazynu, a także z personelem obsługi klienta. Współpracuje również z klientami, obsługując ich zapytania i spełniając ich określone potrzeby. Asystent wysyłki wykonuje różne obowiązki administracyjne.
Edukacja
Minimalne kwalifikacje akademickie dla asystenta wysyłki to dyplom ukończenia szkoły średniej. Asystent wysyłki musi również posiadać wystarczającą wiedzę na temat szeregu aplikacji firmy Microsoft, takich jak Word i Excel. Osoby posiadające dyplom lub stopień licencjata w międzynarodowych systemach wysyłkowych i kurierskich mają większą przewagę. Ponieważ jest to praca praktyczna, nowi pracownicy przechodzą szkolenie w miejscu pracy.
odpowiedzialność i obowiążki
Asystent wysyłki zapewnia pomoc w zakresie wysyłki i obsługi dokumentacji importowej i eksportowej. Pomaga w przygotowaniu faktur i list przedmiotów. Współpracuje z przewoźnikami i innymi pracownikami spedycyjnymi. Współpracuje również z zespołem sprzedaży. Składa zamówienia eksportowe i przechowuje dokumentację związaną z wysyłką. Wysyła krajowych przewoźników i otrzymuje sprzęt w imieniu organizacji. Zapewnia również obsługę klienta i służy administracyjnie. Asystent wysyłki monitoruje status przesyłki, koordynuje dostawców, agentów i klientów
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPożądane cechy
Asystent wysyłkowy powinien mieć dobre umiejętności komunikacyjne, zarówno ustne, jak i pisemne. Powinien być zmotywowany, być graczem zespołowym i proaktywnie, jeśli chodzi o podejmowanie inicjatywy w celu wykonywania zadań zgodnie z wymaganiami. Powinien być godny zaufania, wiarygodny, świadomy czasu i zainteresowany szczegółami. Powinien być zdecydowany i zaangażowany w obsługę klientów. Powinien także dobrze przystosować się do różnych środowisk, ponieważ pozycja wymaga interakcji z różnymi rodzajami ludzi. Asystent wysyłki musi być szczegółowo zorientowany i dokładny w zakresie dostarczania informacji i międzynarodowych systemów wysyłkowych. Powinien mieć umiejętność pracy w szybko zmieniającym się środowisku i dotrzymywania terminów.
Warunki pracy
Asystent ds. Wysyłki powinien być elastyczny i gotowy do pracy w godzinach nadliczbowych i niekiedy w weekend. Powinna być przygotowana do wykonywania powtarzalnych zadań.Musi także mieć możliwość podnoszenia pudeł o określonej wadze i mieć możliwość obsługi ciężarówek i wind towarowych.
Odszkodowanie
Według Degree Finders, od lipca 2010 r. Asystenci wysyłkowcy zarabiają 25 915 USD do 36 223 USD. Zależy to od firmy, poziomu doświadczenia i lokalizacji, w których pracuje asystent wysyłki.
