W polu Technologie informacyjne znajdują się certyfikaty, stopnie i specjalizacje. W rzeczywistości wielu informatyków może wypełnić swoją wizytówkę skróconymi etykietami certyfikacyjnymi. Istnieją jednak pewne ogólne umiejętności, które powinni posiadać profesjonaliści, aby zmaksymalizować swój potencjał zarobkowy. Stanowisko technika komputerowego, a niekiedy podstawowego, wymaga wielu takich samych ogólnych umiejętności, jak administrator sieci lub systemu. Te ogólne cechy można podsumować w kilku obszarach.
$config[code] not foundSystem operacyjny
Wiedza na temat systemu operacyjnego ma kluczowe znaczenie dla technika komputerowego. Niezależnie od tego, czy tuningujesz system, usuwasz wirusa, czy dodajesz nowy sprzęt, musisz mieć sprawną znajomość tego oprogramowania, aby poprawnie wykonać zadanie. Podczas gdy systemy operacyjne Windows i Mac są najbardziej krytyczne, praktyczna wiedza, jeśli Linux jest również pomocny, ponieważ niektóre narzędzia technika uruchamiają system z tym poręcznym oprogramowaniem. Mobilne systemy operacyjne, niegdyś niszowa technologia, należą teraz do ważnej kategorii wiedzy ogólnej.
Sprzęt komputerowy
Technik komputerowy powinien również rozumieć architekturę sprzętową dla tego typu systemów, które będzie obsługiwać. Musi być w stanie wybrać odpowiedni sprzęt w oparciu o istniejące części, w razie potrzeby badając strony internetowe producenta i instrukcje obsługi. Ta wiedza obejmuje możliwość wykonywania zadań, takich jak wymiana kart wideo i aktualizacja pamięci. Powinna dokładnie zrozumieć, które urządzenia mają prąd elektryczny i jak zapobiegać wyładowaniom elektrostatycznym podczas wymiany części.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingKomunikacja
Umiejętności komunikacyjne są przydatne w wielu aspektach naprawy komputerów. Aby pomóc użytkownikowi końcowemu, technik musi mieć możliwość łatwego przedyskutowania problemu i rozwiązania. Musi także pomóc użytkownikowi zrozumieć, kiedy uaktualnienie jest realnym rozwiązaniem lub kiedy wymiana jest lepszą opcją finansową. Komunikacja ma również kluczowe znaczenie w rozliczeniach.Musi wyjaśnić wszystkie opcje i zabezpieczyć pozwolenie na wykonanie usługi przed zainwestowaniem czasu i pieniędzy.
Rozwiązywanie problemów
Umiejętność rozwiązywania problemów pozwala technikowi zdiagnozować problem i użyć najbardziej odpowiednich środków, aby go rozwiązać. Technik komputerowy widzi wiele problemów. Z czasem zauważy, że istnieje specjalny schemat do rozwiązywania problemów, które naturalnie pojawiają się w przypadku różnych objawów. Umiejętności badawcze - często za pomocą wyszukiwarek, blogów technologicznych i filmów wideo - są kluczowym elementem rozwiązywania problemów, ponieważ żaden technik nie może przygotować się do każdego scenariusza. Musi być w stanie zrównoważyć umiejętność rozumienia historycznych metod rozwiązywania problemów z uwzględnieniem nowych lub nowych problemów z komputerem.
