Mam okazję uczestniczyć w około 15-20 konferencjach rocznie, a także organizować własne doroczne wydarzenie. Ciężko jest dostać sto osób na wydarzenie. Jeszcze trudniej jest uzyskać 100 wysokiej jakości uczestników w grupie docelowej, aby zostać na dzień lub dwa. Ale zdobycie tysiąca osób z grupy docelowej, które będą robić rok i rok, jest naprawdę niewiarygodnym wyczynem.
$config[code] not foundChristine Stoffel, założycielka Sports Entertainment Alliance with Technology (SEAT), znalazła sposób na przyciągnięcie kadry kierowniczej wyższego szczebla z NBA, NFL, NHL, MLS i Major League Baseball, aby wziąć udział i uczestniczyć w jej corocznych konferencjach. Poniżej podzieli się tym, jak zbudowała konferencję, która przyciąga takich lojalnych obserwatorów z listy menedżerów globalnego sportu i lekcji, które możesz wykorzystać, aby zrobić to samo w swojej branży. (Ten zapis został zredagowany do publikacji. Aby usłyszeć dźwięk pełnej rozmowy, kliknij odtwarzacz audio na końcu tego artykułu).
* * * * *
Christine Stoffel: Jestem w technologii od około 28 lat. Około dziewięć lat temu zdecydowałem się na zmianę i poszedłem na sportową rozrywkę. Wcześniej byłem wiceprezesem i CIO dla dwóch profesjonalnych drużyn sportowych, Arizona Coyotes oraz Arizona Diamondbacks, drużyna Major League Baseball.
Trendy dla małych firm: Czy możesz powiedzieć nam o SEAT-ie?
Christine Stoffel: SEAT rozpoczął się bardzo prosto. Kiedy byłem z Arizona Coyotes około dziewięć lat temu, byłem nowy w sporcie, więc po prostu zacząłem docierać do niektórych moich rówieśników, niektórych wiceprezydentów, dyrektorów i CIO zespołów sportowych, i właśnie zaczęli rozmawiać z nimi i zadając kilka pytań. Co takiego, jak wielu pracowników raportuje, jakie technologie eksplorują? Po prostu wszelkiego rodzaju pytania i zacząłem budować arkusz kalkulacyjny tego, co działo się w branży.
Wtedy oni sięgną do mnie i powiedzą. "Hej, jeśli zbierasz informacje, czy możesz mi je udostępnić?" Więc zacząłem dzielić się. Ostatecznie, przez kilka miesięcy, skontaktowałbym się z niektórymi z tych osób i rozmawiałem, współpracowałem trochę więcej, a potem w końcu zaprosiłem ich do Scottsdale w Arizonie i dołączyłem do mnie w formie okrągłego stołu..
Złożyłem więc półtorej sesji i wykorzystałem kilku moich partnerów w Coyotes z perspektywy technologicznej, Microsoft, Dell i innych, i przeprowadziliśmy bardzo intymne spotkanie dyskusyjne. To był mój pierwszy raz, więc żeby być naprawdę szczerym, nie wiedziałem, co robię. Chciałem tylko porozmawiać z rówieśnikami. Miałem 23 drużyny przyjeżdżające do Arizony i dołączające do mnie w dyskusji przy okrągłym stole na temat problemów. Szybko do przodu osiem lat później, kiedy właśnie odbyła się nasza 8. doroczna konferencja drużynowa i wydarzenie w Miami na Florydzie. Dołączyło do nas prawie 1000 osób z całego świata.
Trendy dla małych firm: Sprzedawcy chcieliby znaleźć się przed grupą podobną do tej, ale upewniasz się, że SEAT nie ujawni ich osobom, które nie dołączają do zbiorowej grupy. Jak ważne było dla ciebie to, aby to zrobić, nawet jeśli wiąże się to z podpisaniem naprawdę lukratywnych okazji do sponsorowania?
Christine Stoffel: Jedną z zasad, na których przestrzegamy, jest fakt, że żaden sprzedawca ani sponsor nie może samodzielnie wejść na scenę. Pozostajemy wierni idei, że jest to impreza kierowana przez rówieśników. Jeśli istnieje prezentacja studium przypadku, sponsor chce, aby było to w porządku, ale muszą mieć klienta, przedstawiciela sportowego, miejsce rozrywki lub przedstawiciela uczelni na scenie z nimi i do współwystępowania. A sposób, w jaki docieram do sprzedawców i potencjalnych sponsorów, jest taki, że jeśli sprzedają swoim rówieśnikom, rozmawiają ze swoimi rówieśnikami, to pomoże to generować biznes dla sponsora w okrężny sposób. Ponieważ rówieśnicy, którzy dzielą się historiami sukcesu, napędzają biznes i to działa.
Możesz wziąć udział w SEATie tylko jako sponsor, ponieważ świadczy to o Twojej staranności w dodawaniu wartości do branży i dodawaniu wartości do samego wydarzenia; przyjdziesz jako ekspert merytoryczny. Ponownie, jedną z innych zasad, które mamy absolutnie prawdziwe, jest, gdy sponsor jest na sesji panelowej lub podczas prezentacji z zespołem, nie może być sprzedaży. To nie jest punkt sprzedaży.
Są potencjalni sponsorzy i sprzedawcy, którzy się z tym nie zgadzają. Chcą być sami na scenie i to jest w porządku. Istnieje wiele konferencji dla nich, ale SEAT po prostu nie robi tego w ten sposób.
Trendy dla małych firm: za każdym razem, gdy możesz zdobyć 1000 osób, myślę, że to wspaniałe. Ale nie udało ci się zdobyć 1000 maruderów. Masz menedżerów z drużyn NBA, drużyn NFL, Major League Baseball, Major League Soccer. Mieliście facetów z Premier League przybywających z Realu Madryt. W jaki sposób udało ci się osiągnąć ten poziom osób, aby wziąć udział w tym wydarzeniu nie tylko raz, ale w kółko?
Christine Stoffel: SEAT to wydarzenie relacyjne. To wydarzenie, w którym uczestniczą rówieśnicy. Są to przyjaciele, którzy dzielą się przyjaciółmi w światowej branży rozrywki sportowej. Kiedy więc buduję komitet sterujący, sięgam do moich rówieśników z branży i mówię: "Hej, chciałbyś być w komitecie sterującym CRM, komitecie sterującym CIO? Pomożesz w budowaniu programu. "To właśnie te osoby, CIO, CMO, COOs, CRM i liderzy marketingu cyfrowego w branży chcą być w komitetach sterujących. Chcą tworzyć agendy / tematy ważne dla nich i ich rówieśników.
To, co odkryłem, to sportowcy z całego świata, którzy chętnie dzielą się swoimi studiami przypadku i historiami sukcesu, które opracowali z partnerami technologicznymi. I tym właśnie stał się SEAT; intymne dyskusje z rówieśnikami i przyjaciółmi z całej branży.
Trendy dla małych firm: W 2015 r. Będziesz mieć około 1000 osób na konferencji. O dziwo, konfigurujesz indywidualne terminy rozmów z każdym z nich przed konferencją. Czemu? I jak to wpływa na twój związek z nimi?
Christine Stoffel: To jest coś, co jest prawdziwe w moim sercu w budowaniu tych intymnych relacji z rówieśnikami w całej branży; zakładanie 30/45 minut lub czasem połączenie godzinowe z każdą osobą, która jest w moim komitecie sterującym, jak również każdy zarejestrowany do wzięcia udziału w SEAT-ie, oraz każdy, kto wyraził zainteresowanie udziałem w SEAT-ie i uczestniczył w przeszłości. Pytam ich przez 30 minut, poznając ich jeszcze lepiej, niż je znam.
Jeśli jeszcze ich nie znałem, zadaję mnóstwo pytań, aby je poznać, ponieważ to naprawdę będzie podstawą do stworzenia naszego programu w SEAT-ie. Jeśli mają jakieś konkretne wyzwanie i wiem, że jest ich rówieśnik w branży, która tam była i może może zapewnić im cenne rozmowy, zasugeruję to i połączę te dwa.
Pomagam im budować relacje z rówieśnikami, zanim jeszcze dotrą do SEAT-a, bo o to właśnie chodzi SEAT.
Trendy dla małych firm: Gdzie ludzie mogą dowiedzieć się więcej o tym, co robisz w SEAT-ie?
Christine Stoffel: Mogą wejść na stronę SeatConsortium.com. Mamy wiele informacji.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
