Potrzeba ludzkiej twarzy podczas sprzedaży na zatłoczonym rynku

Anonim

Obecnie dostępnych jest kilka naprawdę innowacyjnych i unikalnych produktów. Nawet te, które kiedyś były całkowicie unikalne, po krótkim czasie stają w obliczu ostrej konkurencji. Wiele firm rozpoczęło działalność przy założeniu, że są jedynymi, które dostarczają określonego produktu lub usługi, tylko po to, aby dowiedzieć się, że tak nie było.

To nie znaczy, że twoja firma jest skazana na porażkę. Sztuką jest uczenie się wyróżniać, a nie poleganie na tym, że twój produkt pozostaje jedynym w swoim rodzaju.

$config[code] not found

John Boitnott podzielił się ostatnio kilkoma wskazówkami, jak wyróżnić się na zatłoczonym rynku w poście Inc.com. Większość wskazówek kręci się wokół dodawania bardziej ludzkiej strony do twojej firmy. On napisał:

"Firmy zapominają, że klienci to ludzie - a ludzie lubią kupować od innych ludzi, a nie od firm bez twarzy. W obliczu strategii automatyzacji mediów społecznościowych i dużych danych czynnik ludzki czasami zanika. Musisz być tak ludzki, jak to możliwe, co oznacza skupienie się na autentyczności, zaufaniu i pasji. "

Aby to zrobić, zaproponował kilka konkretnych propozycji. Po pierwsze, rozważ umieszczanie za kulisami zdjęć lub filmów ze swojego zespołu podczas pracy na platformach społecznościowych. Ponadto, interakcja z klientami na poziomie osobistym w mediach społecznościowych - nie tynkuj wszędzie swoich linków ani nie oferuj odpowiedzi w puszkach. A na swojej stronie internetowej utwórz zabawę na temat strony, która pokazuje trochę faktycznych członków zespołu, w tym kilka ciekawostek.

Dorie Clark, autorka książki "Stand Out: jak znaleźć ideę przełomową i budować wokół siebie", uważa również, że wstrzyknięcie jakiejś osobowości może przenieść markę na wyższy poziom. W rozmowie z Terry Brock dla The Business Journals zasugerowała stworzenie silnego głosu za pośrednictwem bloga, podcastu lub kanału wideo. Powiedziała też, że promowanie innych przez Ciebie może być skuteczną metodą, jeśli możesz zbudować odpowiednią lojalność wobec swoich największych fanów, aby to zrobić.

Ale pokazanie jakiejś osobowości to tylko jeden ze sposobów odróżnienia się od konkurencji. W zależności od rodzaju prowadzonej działalności mogą istnieć inne opcje. Po prostu musisz zrobić coś, czego nikt inny w twojej branży nie robi, nawet jeśli to drobiazg. Larry Myler napisał dla Forbesa:

"Ze względu na istniejącą konkurencję nadal musisz znaleźć sposób na wstrzyknięcie czegoś nowego, takiego jak ulepszona funkcja, lepsza jakość, wyższa jakość lub ulepszona usługa, jeśli chcesz dobrze konkurować."

Konkluzja: Bez względu na to, jaki produkt lub usługa lub na jakim rynku sprzedajesz, nie licz na to, że będziesz jedyną opcją. Upewnij się, że twój produkt lub usługa ma coś, co odróżnia go od reszty. Zawsze dodawaj coś dodatkowego do oferty, której nikt nie może powielić.

Właściciel firmy Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock

2 Komentarze ▼