Prowadzenie działalności gospodarczej w popularnym ośrodku turystycznym może pomóc Ci uzyskać duży ruch pieszy i możliwości przyciągnięcia nowych klientów. Ale może to być także wyzwanie w zarządzaniu firmą, która doświadcza ekstremalnie pracowitych sezonów i wolnych okresów.
Wymiana przypraw i herbaty to jedna z takich firm. Firma sprzedaje herbaty, przyprawy, przyprawy i inne produkty specjalne w miastach w całym kraju, koncentrując się szczególnie na miejscach popularnych wśród turystów. W wywiadzie udzielonym w programie Small Business Trends dyrektor generalny Amy Freeman podzieliła się wskazówkami dla podobnych firm, które chcą zachować produktywność nawet poza sezonem.
$config[code] not foundOffseason Porady dla firm turystycznych
Zlokalizuj lokalizacje sklepów, jeśli to możliwe
Różne lokalizacje mają zazwyczaj różne pory roku. Jeśli więc chcesz otworzyć firmę z wieloma lokalizacjami, możesz czerpać największe korzyści z ruchu turystycznego, wybierając lokalizacje o różnych, napiętych porach roku.
Freeman wyjaśnia: "Floryda przeżywa wolniejsze miesiące w letnim upale, podczas gdy nasze sklepy w Nowej Anglii doświadczają najlepszych wyników. W pierwszym kwartale roku w północnych lokalizacjach występują niekorzystne warunki pogodowe, które spowalniają ruch przychodzący do tego obszaru. Od października do grudnia to sprint z pełną mocą dla wszystkich lokalizacji w okresie świątecznym.Choć może to stanowić dla niektórych wyzwanie, zdecydujemy się spojrzeć na zróżnicowanie ruchu w sklepie jako okazję do skorzystania z naszych sezonowych ofert, aby stworzyć pozytywne, niezapomniane wrażenia dla gości zarówno w sklepie, jak i online ".
Znajdź kąty sprzedaży, które działają w różnych porach roku
Aby Twoje produkty stały się atrakcyjniejsze dla osób w ciągu roku, stwórz kąty sprzedaży, które działają w różnych porach roku - nawet jeśli nie zmienisz swoich rzeczywistych linii produktów. Giełda przypraw i herbat sprzedaje te same podstawowe produkty przez cały rok. Ale kąty marketingowe zmieniają się w zależności od pór roku.
Freeman mówi: "Mamy szczęście, że mamy pojęcie, które można powiązać z każdą porą roku; od zimnych herbat i zup, wiosennych celów zdrowego odżywiania, letnich grillowanych i mrożonych napojów oraz pikantnych smaków i świątecznych potraw. "
Utwórz sklep e-commerce
Jeśli ludzie nie zaczną kupować twoich produktów w wolnym sezonie, możesz zwiększyć zyski, przenosząc swoje produkty do nich. Najpopularniejszym sposobem na to jest skonfigurowanie sklepu e-commerce w swojej witrynie, aby klienci mogli po prostu zamawiać produkty i przekazywać je do nich. Giełda przypraw i herbat, działająca i prowadząca sprzedaż detaliczną w franczyzach w całym kraju, daje klientom również możliwość przeglądania produktów i zamówień online.
Wykorzystaj wyskakujące sklepy i wydarzenia
Inną potencjalną opcją jest odwiedzenie innych obszarów lub wydarzeń w celu sprzedaży swoich produktów. Utwórz wyskakujący sklep w okolicy, która jest popularna wśród turystów w sezonie, w którym obszar jest wolniejszy. Lub odwiedź targi, targi lub inne wydarzenia, które pozwolą Ci spotkać się z klientami tam, gdzie faktycznie są.
Kontaktuj się z klientami we Wspólnocie
Nawet jeśli większość klientów jest tworzona przez podróżnych, może pomóc w promowaniu swojej firmy wśród osób mieszkających lokalnie, zwłaszcza poza sezonem.
Freeman mówi: "Dla naszych sklepów, poza sezonem jest idealny czas, aby nawiązać kontakt z" smakoszami "bezpośrednio na naszym podwórku. Od prezentacji pokazów dla szefów kuchni, gotowania 101 dań, wspólnych wydarzeń z jedzeniem i uczestnictwa w targach dla rolników w okolicy, te społecznościowe działania przyciągają gości, którzy chcą dowiedzieć się więcej o jedzeniu i o tym, w jaki sposób nasze produkty mogą dodać domowej i zdrowej przekąski. ich codzienne czynności. "
Promuj swój biznes wśród pracowników
Jednym ze sposobów zdobycia stopy w drzwiach u lokalnych klientów jest rozpoczęcie od własnych pracowników. Oferuj zniżki, promocje i ciekawe wydarzenia, dzięki którym zespół i jego rodzina oraz przyjaciele będą mogli wspierać Twój biznes przez cały rok.
Freeman mówi: "Każda firma zajmująca się turystyką ciężką zatrudnia pracowników z okolicznych społeczności. Upewnij się, że oferujesz tej grupie program "przyjaciele i rodzina" co najmniej dwa razy w roku, aby ta grupa stała się fanami Twojej firmy i produktów. Ta grupa może stać się ogromną maszyną marketingową szeptaną! "
Rozwiń swój rynek
Możesz także odkryć bardziej niekonwencjonalne sposoby poszerzenia rynku poza sezonem. Na przykład, Spice i Tea Exchange używają powolnych czasów do budowania bazy klientów B2B.
Freeman wyjaśnia: "Zachęcamy naszych franczyzobiorców do" przekraczania ich linii dzierżawy "w celu przyciągnięcia lokalnego B2B do swoich sklepów, takich jak restauracje, browary i inne usługi wymagające wysokiej jakości przypraw i herbat do prowadzenia codziennej działalności."
Skorzystaj z powolnego sezonu, aby zaplanować nadchodzący przypływ
Oczywiście, mając wolny sezon, daje ci również trochę czasu na przygotowanie się do pośpiechu. Możesz wykorzystać ten czas, aby nadrobić zaległości w księgowości, tworzyć plany biznesowe, zwiększać swoje wysiłki marketingowe i zaopatrywać się w materiały, których będziesz potrzebować, gdy ruch turystyczny powróci w dalszej części roku.
Freeman mówi: "Zachęcamy właścicieli firm do przepracowania ich biznes planów na następny sezon, aby wyprzedzić swoją grę."
Skup się na szkoleniu pracowników
Możesz również wykorzystać ten czas, aby upewnić się, że Twoi pracownicy są całkowicie wyszkoleni i gotowi na pośpiech.
Freeman mówi: "Szkolenie jest dużą częścią tego, jak tworzymy interaktywne doświadczenie w naszych sklepach; jesteśmy dumni z tego, że możemy pomagać gościom przy pomocy pomocnych rekomendacji opartych na ich gustach i zainteresowaniach oraz dostarczać wskazówek dla każdego produktu, aby zachęcić do eksperymentowania w kuchni. Poza sezonem możesz zapewnić ci pokój oddechowy, w którym musisz się cofnąć i skoncentrować na tym, jak działa biznes i jak go ulepszyć. "
Użyj swojej lokalizacji, aby przyciągnąć najlepszych talentów
Tereny turystyczne są często uważane za wspaniałe miejsca do życia. I może to być duża korzyść dla firm z tych obszarów, które chcą przyciągnąć najlepszych pracowników. Jeśli możesz przekonać swoich idealnych pracowników lub franczyzobiorców, że warto przenieść się do Twojej lokalizacji, nie musisz ograniczać się do niewielkiej puli lokalnych wypożyczalni.
Freeman mówi: "Główną korzyścią dla działalności turystycznej jest to, że wiele osób chce żyć. Uważamy, że nasi franczyzobiorcy są skłonni przenieść się do tych bardzo "cool" obszarów, aby otworzyć swoje sklepy. "
Zamknięte zdjęcie sezonu za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
