Profesjonalne środowisko w miejscu pracy pomaga zwiększyć produktywność, wydajność i reputację firmy. Chociaż niektóre firmy dążą do bardziej swobodnych, codziennych kultur biurowych, wiele firm, szczególnie tych, które są silnie oparte na kliencie, wciąż stara się utrzymać dobrze znany kodeks zarówno osobistego, jak i profesjonalnego stylu. Stworzenie atmosfery profesjonalizmu często zaczyna się od góry do dołu, a menedżerowie ponoszą odpowiedzialność za zarówno dawanie dobrego przykładu, jak i ustanawianie konkretnych wytycznych dotyczących zachowania.
$config[code] not foundUstaw jasne oczekiwania
Nie pozwól swoim pracownikom odgadnąć, co jest oczekiwane lub dozwolone w miejscu pracy. Twoja firma powinna mieć podręcznik, który jasno określa zasady dotyczące takich kwestii, jak czas przerwy, osobiste rozmowy w miejscu pracy, relacje w biurze i konflikty w biurze. Ten podręcznik służy zarówno jako przewodnik dla pracowników, jak i jako odniesienie dla menedżerów, gdy pracownik nie wychodzi z pracy. Podręcznik powinien również zawierać informacje na temat konsekwencji dla zerwania polityki firmy. Konsekwencje te mogą obejmować formalne upomnienia, zawieszenie bez wynagrodzenia lub zwolnienie w zależności od wagi przestępstwa. Konsekwencje mogą również wzrosnąć wraz z liczbą zasad, które pracownik łamie. Jednak konsekwencje te nigdy nie powinny być zaskoczeniem i powinny być zdefiniowane tak jasno i jednoznacznie, jak to możliwe, w instrukcji firmy lub podręczniku. Ten podręcznik powinien zostać przekazany wszystkim nowym pracownikom pierwszego dnia, a wszelkie zmiany w podręczniku powinny zostać przekazane lub wysłane pocztą elektroniczną do wszystkich obecnych pracowników.
Ustaw kod ubioru
Profesjonalne stroje i wygląd mogą zwiększyć poczucie profesjonalizmu pracowników w ich pracy, a także ich pewność siebie i współpracowników. Bez względu na to, co jest dozwolone, podręcznik powinien zawierać oficjalny, pisemny kodeks ubioru. Typowe ubranie biurowe często obejmuje sukienki i koszule zapinane na guziki dla mężczyzn oraz spodnie, bluzki i odpowiednie spódnice i sukienki dla kobiet. Wiele firm zakazuje dżinsów, T-shirtów i butów z odkrytymi noskami lub trampek, chociaż niektóre biura dopuszczają te przedmioty w nieformalne piątki. Upewnij się, że Twój ubiór opisuje, co jest odpowiednim ubraniem w biurze i zapewnia przewodnik dla konsekwencji lub kar za nieodpowiedni ubieranie. Ponownie, służy to jako punkt odniesienia, jeśli musisz upomnieć pracownika.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingZapewnij profesjonalne środowisko
Profesjonalny wygląd nie obejmuje wyłącznie pracowników. Samo biuro powinno być profesjonalnym środowiskiem, w tym meblami, usługami czyszczenia i konserwacji oraz maszyn i urządzeń. Środowisko czyste, estetyczne i technologicznie aktualne pozwoli pracownikom skupić się na pracy, a nie na biurowych warunkach. Zachęci to również pracowników do utrzymania czystości i organizacji własnych miejsc pracy, a także da więcej nóg, na której można stanąć, jeśli potrzebujesz naganić pracownika za stan jego biurka, biura lub kabiny. Możesz mieć trudności z powiedzeniem pracownikowi, że potrzebuje zorganizować swoje biurko, jeśli biuro znajduje się w ciągłym stanie bezczynności i zaniedbania.
Podaj formalne opinie
Jeśli oczekujesz, że Twoi pracownicy będą działać jako profesjonaliści, musisz traktować ich jak profesjonalistów. Informowanie pracowników o tym, że monitorujesz, rozumiesz i cenisz ich wkład do firmy, zachęca zarówno do profesjonalizmu, jak i do morale. Przeprowadzaj formalne comiesięczne lub kwartalne sesje przeglądowe z pracownikami, aby omówić swoje projekty, mocne i słabe strony oraz postępy. Sesje przeglądowe nie powinny jednak zastępować regularnych informacji zwrotnych i komentarzy na temat codziennych zadań i wyników. Daj swoim pracownikom częste notatki, opinie i wyjaśnienia, tak aby to, co zostało powiedziane podczas oficjalnej sesji recenzenckiej, nie było zaskoczeniem. Sesje przeglądowe mogą być także medium, za pomocą którego można prosić pracowników o korygowanie niewłaściwych zachowań w miejscu pracy, jednak szybkie reagowanie na te zachowania w jak najkrótszym czasie jest najlepsze.
