Jestem pewien, że zgodzisz się, że kopia strony powinna zablokować potencjalnego klienta w ciasnym uścisku, uśpić ich obiekcje, podniecić ich o produkcie i uwodzić w celu złożenia zapytania.
Założę się, że patrząc na dane o ruchu czujesz, że perspektywy uciekają, są zdezorientowane, a może nawet zirytowane. Współczynnik odrzuceń jest wysoki, średni czas spędzany na stronie jest ledwo zauważalny i nikt nie wydaje się czytać wszystkiego, co masz do powiedzenia.
$config[code] not foundAle co, jeśli to był dokładnie problem? Co się stanie, jeśli ilość informacji i sposób, w jaki ją przedstawisz, wyganiają potencjalnych klientów?
Spójrzmy, dlaczego tak się dzieje.
Ty tracisz czytniki z rozżarzonymi akapitami
Wiesz, to trochę przerażające. Okazuje się, że ludzie mają teraz krótszą uwagę niż złota rybka. Zgodnie z tymi badaniami nasza uwaga skupiona jest na sieci zaledwie osiem sekund. Jednak uwaga złotej rybki jest dłuższa o sekundę.
Oznacza to również, że masz tylko osiem sekund na przyciągnięcie uwagi czytelników.
I istnieje szansa, że zmarnujesz go z paragrafem rozgrzewki. To kopia, która nie robi nic innego, tylko pokonuje busz, aż wreszcie jesteś gotowy, aby przedstawić kluczową wiadomość.
Jeśli pierwsze 20 słów lub około dwóch akapitów Twojej kopii, nie wprowadzaj problemu, usuń je. Możliwe, że są tam tylko dlatego, że trzeba się rozgrzać, aby w końcu napisać kluczowe punkty.
Jest jeszcze jedna rzecz do zapamiętania podczas pisania kopii internetowej: Twoi potencjalni klienci są w pośpiechu.
Mają inne strony internetowe do odwiedzenia przed podjęciem decyzji o zakupie.
Im szybciej im powiesz, co powinni wiedzieć, tym większa szansa, że cię zapamiętają i wrócą do kupienia.
Masz długie listy … (nomen omen) … Funkcje
Wiem, funkcje są łatwe do napisania. W końcu są to namacalne aspekty twojego produktu, funkcjonalności lub technologii.
Mogą również zajmować dużo miejsca na stronie, dzięki czemu wydają się bogatsze w treści.
Ale nie sprzedają.
Przynajmniej, dopóki potencjalny klient nie zapozna się z twoją firmą.
$config[code] not foundPerspektywy odwiedzają witrynę z jakiegoś powodu. Chcą się dowiedzieć:
- Jeśli twój produkt może pomóc w rozwiązaniu konkretnego problemu,
- Jeśli jest to rozwiązanie dla ludzi takich jak oni,
- Co odróżnia go od innych alternatyw i
- Dlaczego powinni kupować od ciebie.
Listy funkcji tylko odwracają ich uwagę.
Pisząc kopię internetową, skup się na korzyściach - powiedz odwiedzającym, co zyskają, korzystając z Twojego rozwiązania.
I pozostaw funkcje na ostatnim etapie cyklu kupna, kiedy będziesz musiał przezwyciężyć ostateczne obiekcje swoich potencjalnych klientów.
Próbujesz zadowolić wszystkich
Nie możesz pisać treści, która zadowoli wszystkich.
Lub wypełnij jedną stronę argumentami, które przemawiają i przyciągają różnych odbiorców.
Ale są szanse, że naprawdę nie musisz kierować ich wszystkich.
Prawdopodobnie oferujesz rozwiązanie na konkretny rynek. Dlatego piszcie kopię z myślą o tych odbiorcach:
Wyjaśnij, że Twoje rozwiązanie jest dla nich
Mniej księgowości jest otwarte dla odbiorców, których chcą przyciągnąć: właścicieli firm, którzy nie lubią księgowości.
Ale co, jeśli chcesz również skierować uwagę do drugiej grupy odbiorców? Użyj oddzielnej, dedykowanej strony docelowej.
(Strona o mniejszej księgowości zawiera dodatkowe strony docelowe kierowane do innych grup klientów).
Użyj języka, z którym Twoi odbiorcy mogą się odnosić, aby ich kopia była bardziej trafna
Wishpond na stronie produktu wspomina epicki content marketing. I to jest jedna rzecz, o którą zabiega każdy marketer?
Zaprezentuj obrazy, które komunikują się z kim chcesz prowadzić interesy
To interesujący fakt - nasze mózgi przetwarzają obrazy 60 000 razy szybciej niż tekst.
Oznacza to, że użytkownicy zdecydują się na swoją stronę, zanim skończą dekodować kopię. W jaki sposób? Przetwarzając obrazy i inne wizualne wskazówki.
Aby Twoja kopia była bardziej skuteczna, musisz wykonać kopię zapasową odpowiednich zdjęć. W przypadku stron docelowych - te, które komunikują, dla kogo jest strona.
Harpoon ma obraz, który podtrzymuje główny nagłówek - pogardliwie wyglądający freelancer.
Prowadź trochę swoich odbiorców
Na koniec popchnij swoich odbiorców czymś, co tylko oni zrozumieją. Użyj wskazówek, aby połączyć się z nimi na poziomie emocjonalnym.
Zrzut ekranu produktu Workado zawiera projekty firm takich jak MomCorp, Stark Industries i Wayne Enterprises. Jestem pewien, że każdy geek lub fan komiksu będzie wiedział, co to jest.
Twoja kopia zawiera tylko długie akapity
Może to zaskoczyć, ale nie musisz omawiać wszystkich kwestii.
Niektóre z nich są oczywiste. Inne są łatwiejsze do spożycia w skondensowanej formie. Niektóre pomysły mogą być łatwiejsze do zrozumienia, jeśli zostaną skrócone. W takich przypadkach zamień je na listy punktowane.
- Przyciągają uwagę czytelnika.
- Pomóż im skupić się na kluczowym przesłaniu Twojej kopii.
- Złamać gęste fragmenty tekstu.
- I ułatwić skanowanie.
Nie używasz obrazów do komunikowania emocji
Wiesz, czasami najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z czytelnikiem jest powiedzenie jej, że wiesz, jak się czuje.
Że byłeś w jej sytuacji wcześniej i możesz odnieść się do problemu.
Ale opisanie go słowami może po prostu wypełnić niepotrzebną kopią strony
W takich sytuacjach przekazuj emocje obrazem lub animowanym gifem.
Oto jeden przykład, jak to zrobić:
Zobacz post na żywo tutaj:
Nie złapaj uwagi czytelnika za pomocą liczb
Liczby zatrzymują wędrujące oko.
Kiedy musisz użyć statystyk lub danych, aby utworzyć kopię zapasową swoich punktów, użyj cyfr zamiast słów.
Numery ułatwiają skanowanie również. Ponadto czytelnicy często kojarzą je z najważniejszymi informacjami na stronie, a więc naturalnie szukają ich, przeglądając je.
I są dane, które to udowodnią:
W jednym badaniu śledzenia gałek ocznych. Jakob Nielsen odkrył, że liczby często działają dobrze, aby zatrzymać wędrujące oko, nawet jeśli są osadzone w masie słów.
Według jego ustaleń dzieje się tak, ponieważ:
- Liczby reprezentują fakty. I tego właśnie często szukają czytelnicy.
- Kształt grupy cyfr znacznie różni się od grupy liter. To dlatego wyróżniają się w peryferyjnej wizji czytelnika. Spójrz na ten przykład: liczba 2015 wygląda inaczej niż słowo pięć. A jednak oba zawierają taką samą liczbę znaków.
Pamiętaj o tych rzeczach, gdy następnym razem będziesz tworzył kopię strony, by uwieść swoich potencjalnych klientów, aby stali się Twoimi nowymi klientami.
Disgruntled Web Reader Photo za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
