Żegnaj PostRank, Cześć Google Social Reports

Anonim

Zła wiadomość jest taka, że ​​od dzisiaj PostRank został oficjalnie zamknięty.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​prawdopodobnie nie byłaś za pomocą PostRank lub świadomy, że nawet istniał. I w porządku. Bo nawet lepszy Wiadomo, że w ubiegłym miesiącu Google opublikował nowe raporty Społecznościowe w Google Analytics, aby pomóc Ci zachować wszystkie dane, o które Ci chodziło. Więc dane społecznościowe nigdzie się nie wybierają. W rzeczywistości jest to wygodniejsze niż kiedykolwiek.

$config[code] not found

Jeśli nie znasz PostRank, była to świetna usługa nabyta przez Google w czerwcu ubiegłego roku. Pozwoliło to producentom treści lepiej zrozumieć ich treść, "oceniając" je na podstawie liczby otrzymanych komentarzy, linków, wzmianek, tweetów i innych danych w mediach społecznościowych. Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, ten rodzaj danych społecznościowych był nieoceniony w zrozumieniu typów treści, które widzowie chcieli zobaczyć i tego, jak użytkownicy angażowali się w nią w sieci. Ale PostRank już nie istnieje.

Jednak właściciele witryn i twórcy treści nie powinni być smutni. Dzięki raportom społecznościowym Google wciąż możesz korzystać z cennych informacji z zakresu społeczności. W zeszłym miesiącu Google ogłosił wydanie nowego zestawu raportów społecznościowych w Google Analytics. Według Google, które ma pomóc małym i średnim firmom:

  • Określ pełną wartość ruchu pochodzącego z serwisów społecznościowych i zmierz, w jaki sposób prowadzą do bezpośrednich konwersji lub pomagają w przyszłych konwersjach
  • Zapoznaj się z działaniami społecznościowymi występującymi zarówno w witrynie, jak i poza jej witryną, aby pomóc Ci zoptymalizować zaangażowanie użytkowników i zwiększyć wskaźniki wydajności związane z kluczem społecznościowym (KPI)
  • Podejmuj lepsze, bardziej wydajne decyzje oparte na danych w swoich programach marketingowych w mediach społecznościowych

W jaki sposób pomoże ci to wszystko osiągnąć? Za pomocą pięciu nowych raportów.

1. Sprawozdanie ogólne

Raport Przegląd pozwoli małym firmom zobaczyć, co ich najbardziej interesuje - wpływ mediów społecznościowych ma (lub nie ma) na konwersje.

Dzięki raportowi Przegląd, małe i średnie firmy mogą z łatwością wizualizować, które kanały społecznościowe osiągają najlepsze wyniki, a które wymagają trochę pracy i dokąd dochodzą konwersje. Dzięki tym informacjom właściciele firm mogą przypisać wartość pieniężną do mediów społecznościowych i zrozumieć zwrot z inwestycji.

Raport Przegląd rozbija konwersje według Ostatnia interakcja i Wspomagane konwersje społecznościowe. W powyższym raporcie zauważysz, że ciemnoniebieskie kółko pokazuje, kiedy media społecznościowe były ostatnią interakcją między użytkownikiem a konwersją, a jaśniejsze niebieskie kółko pokazuje, gdzie ktoś kontaktował się z Twoją marką za pośrednictwem mediów społecznościowych, ale nie konwertował do późniejszy termin.

2. Raport o konwersjach

Zanim będziemy mogli porozmawiać o raporcie Konwersje, musimy przeprowadzić rozmowę na temat celów. Tak, to cele z dużym kapitałem G. Cele w Google Analytics dają małym i średnim firmom możliwość powiązania działań z celami i zmierzenia ich w Twojej witrynie. Na przykład, być może próbujesz zwiększyć zaangażowanie na blogu, które oceniasz według liczby otrzymanych komentarzy na blogu. Jednym ze sposobów zmierzenia tego jest śledzenie za każdym razem, gdy wyświetlana jest Twoja Strona z podziękowaniem za komentarze, strona, którą wyświetlasz za każdym razem, gdy ktoś komentuje Twój blog. Tworząc cel wokół tej strony, możesz zmierzyć zaangażowanie na swoim blogu. Jeśli nie korzystasz obecnie z Celów, polecam przeczytanie tego postu od Google o tym, jak skonfigurować Cele w Google Analytics

Wróćmy do raportu!

Po zidentyfikowaniu i skonfigurowaniu celów raport konwersji pozwala zmierzyć, w jaki sposób każdy z kanałów społecznościowych przyczynia się do sukcesu Twojego celu, podając współczynnik konwersji specyficzny dla witryny. Pomoże Ci to określić, jakie rodzaje treści prowadzą do realizacji celu i jaki jest Twój ROI dla każdej sieci społecznościowej.

3. Źródła społeczne

Raport Źródła informacji społecznościowych spełnia dokładnie to, czego oczekujesz - pomaga Ci zwizualizować zachowanie użytkowników w zależności od sieci społecznościowej, z której odwiedzają Twoją witrynę. Dzięki temu raportowi możesz sprawdzić, czy osoby, które wchodzą w interakcję z Twoimi treściami na Twitterze, prowadzą do pożądanego rezultatu lub jeśli są zbyt roztrzepane, aby przejść przez cały proces. Możesz także użyć tego raportu, aby określić, jakie typy treści najlepiej pasują do której sieci. Na przykład, być może twoi fani na Facebooku z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji, ale Twoi obserwatorzy na Twitterze najprawdopodobniej będą dzielić się treścią. Znajomość tego może pomóc w opracowaniu strategii treści witryny, z których można korzystać w przyszłości.

4. Wtyczki społecznościowe

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad swoim blogiem, zastanawiałeś się, czy ludzie interesują się treścią, którą tworzysz, czy też powinieneś spróbować czegoś innego - ten raport jest dokładnie tym, czego szukasz.

Raport dotyczący wtyczek społecznościowych pozwala mierzyć efektywność treści w oparciu o liczbę udostępnianych zasobów za pośrednictwem różnych sieci społecznościowych i sieci, które są najbardziej popularne. Ponownie, jest to nieoceniona informacja podczas budowania i modyfikowania strategii treści. Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że dana sieć społecznościowa odnosi więcej sukcesów, niż ci się wydawało. Wiem, że wielu właścicieli firm odkrywa to na Pinterest.

Inny sposób korzystania z tego raportu? Aby pomóc zdecydować, które wtyczki społecznościowe chcesz wyświetlać w swojej witrynie sieci Web. Przestań robić bloga jak NASCAR.

5. Strumień aktywności

Podczas gdy inne raporty Społeczności wymienione powyżej pokażą Ci poziom aktywności społecznej Twój w witrynie, ten raport skupia się na tym, jak ludzie angażują się w twoją treść w szerszej sieci społecznościowej. Google wyświetli adres URL udostępnionej treści, sposób jej udostępnienia, udostępnienie jej oraz to, co użytkownik o niej powiedział, kiedy udostępnił ją swojej społeczności. Łatwość śledzenia zaangażowania w witrynie jest bardzo cenna. Daje to nie tylko możliwość zauważenia zmarszczek treści, ale ponieważ pokazuje imiona i twarze osób udostępniających Twoje treści, dostarcza informacji potrzebnych do śledzenia wpływów marki. Obecnie Google może śledzić treści udostępniane w Google+, a także wielu partnerów w centrum, w tym Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit i inne.

ROI w mediach społecznościowych to Święty Graal, do którego wszyscy zmierzamy. Korzystając z nowych raportów społecznościowych w Google Analytics, wszyscy możemy podejść trochę bliżej. Google informuje nas Raporty społecznościowe będą dostępne dla wszystkich użytkowników w ciągu kilku następnych tygodni na karcie Standardowe raportowanie. Zachęcam cię do obejrzenia.

Więcej w: Google 17 komentarzy ▼