Niedawno byłem zaangażowany w pomoc w sprzedaży bardzo udanej krajowej firmy franczyzowej i mogłem obserwować z pierwszej ręki wiele powodów, dla których firma franczyzowa rośnie do 10 milionów dolarów w sprzedaży w 600 lokalizacjach w całym kraju. W zeszłym roku pracowałem również nad drugim krańcem spektrum, pomagając dwóm właścicielom firm zlokalizować niezbędny kapitał i wiedzę, aby rozpocząć podróż do następnej wielkiej firmy franczyzowej.
$config[code] not foundTe dwa doświadczenia pomogły pogłębić zrozumienie pięciu Świętych Reguł, które wyróżniają wielkie możliwości franczyzy. Oferuję je tutaj, na wypadek, gdy rozważasz przekształcenie swojej firmy w spółkę franczyzową.
Zasada nr 1: Spraw, aby Twoi partnerzy zyskowali. Ta pierwsza zasada brzmi łatwo, ale często przyćmiewa ją presja ekonomiczna, którą poczujesz, przygotowując swoje prognozy finansowe. Przede wszystkim twoja koncepcja musi pozwolić twoim franczyzobiorcom na osiągnięcie znacznego zysku. Im więcej tym lepiej.
Tak, unikalna, ekscytująca koncepcja jest pomocna w przyciągnięciu uwagi i sprzedaży franszyz, ale proces biznesowy i procedury, zarówno operacje, jak i marketing, muszą dać twoim przyszłym partnerom biznesowym (franczyzobiorcom) możliwość odniesienia sukcesu finansowego. Im bardziej mogą odnieść sukces, tym bardziej odniesie sukces Twoja firma franczyzowa. Jeśli będziesz nadal koncentrować się na tej zasadzie, wiele z twoich innych wyzwań stanie się znacznie mniejszych. Zasada # 2: Masz wspaniałą odpowiedź na pytanie: "Co ostatnio dla mnie zrobiłeś?" Stworzenie stałej wartości jest kluczowe dla udanej relacji franczyzy. Po wyszkoleniu swoich franczyzobiorców i pomożeniu im w założeniu firmy, wartość, jaką franczyzodawca przyczynia się do ich przyszłego sukcesu, zmniejszy się z czasem, przynajmniej koncepcyjnie. Czy Twoje przepisy są wyjątkowe i ciągle się zmieniają? Czy twój system planowania uczyni Twoich franczyzobiorców bardziej wydajnymi i opłacalnymi? Czy Twój proces marketingowy jest efektywny i niedrogi? Czy Twoje oprogramowanie do budżetowania ma kluczowe znaczenie dla rentownych projektów? Czy Twój dział nieruchomości pomaga znaleźć świetne lokalizacje? Te i inne pytania są pytaniami franczyzobiorców.
Podczas gdy silna umowa franchisingowa będzie chronić franczyzodawcę, celem jest stworzenie relacji win-win i nieustanne wprowadzanie innowacji, aby ulepszyć Twój biznes, usługi, marketing i produkty. Zasada # 3: Wyjdź lub zatrudnij. Pamiętaj, że rozpoczynasz całkowicie nowe przedsięwzięcie biznesowe, w którym nie masz praktycznego doświadczenia: franchisingu. Nie prowadzisz już swojej firmy i nie szkolisz innych, jak to zrobić; jesteś dyrektorem generalnym tego, co masz nadzieję, stanie się odnoszącą sukcesy krajową firmą franczyzową.
Widziałem wiele firm, które zawiodły i zaplątały się w system prawny, ponieważ nigdy nie podjęły pełnego zobowiązania wobec swojej firmy franczyzowej. Wynajmowanie firmy zajmującej się rozwojem franczyzy w celu tworzenia dokumentów marketingowych i sprzedażowych oraz przygotowanie federalnego dokumentu ujawniającego informacje wystarcza, aby pomóc w sprzedaży kilku franczyzobiorców. Ale jeśli chcesz stać się znaczącą i odnoszącą sukcesy firmą, musisz wspierać swoich najwcześniejszych partnerów i upewnić się, że odnoszą sukcesy. Christian Faulconer, CEO of Franchise Foundry, oferuje dobre rady: Pamiętaj, jeśli zdecydujesz się na stworzenie systemu franczyzowego wokół udanego biznesu, to tak jakby rozpocząć drugą działalność. Sprzedaż Twoich produktów lub usług Twoim klientom będzie wymagała znacznego czasu i wysiłku, ale teraz musisz również znaleźć czas na zbudowanie infrastruktury franchisingowej i rynku oraz na sprzedaż swojej szansy franczyzy. Może się wydawać, że prowadzisz dwie oddzielne firmy, a wymagania mogą stać się przytłaczające bez odpowiednich partnerów. Utrzymanie obecnego zatrudnienia w pełnym wymiarze czasu jako prezesa swojej firmy, a następnie pracy w startupowej firmie franczyzowej prawie nigdy nie działa. Konsultanci też tego nie wycinają. Podejmij zobowiązanie i albo zrezygnuj ze swojej pracy na stanowisku prezesa, albo zatrudnij kogoś do prowadzenia firmy franczyzowej, ale nie możesz odnieść sukcesu na obu stanowiskach jednocześnie. Zasada # 4: Podnoszenie kapitału. Są dwa powody tego świętego wymogu. Po pierwsze, jest to świetny sprawdzian rzeczywistości i mechanizm przesiewowy. Gdy zaczniesz rozmawiać z innymi, przyjaciółmi, klientami, a zwłaszcza z konsultantami franczyzowymi, usłyszysz tylko pozytywne opinie. Jeśli chcesz naprawdę usłyszeć prawdę, poprosić o czek.
Konsultanci powiedzą ci, że pomysł jest pewnym sukcesem, ponieważ mają młotek i ty jesteś gwoździem. Przyjaciele chcą cię wspierać i zawsze łatwiej jest cię pochwalić i zachęcić niż dostarczyć konstruktywnej opinii. Twoi klienci już uwielbiają Twoją usługę, więc nie są najlepszymi, którzy mogą wyrazić opinię na temat opłacalności ekspansji krajowej. Kert Gennings jest dyrektorem ds. Operacyjnych Boardwalk Fresh Burgers and Fries i wyhodował dwie duże firmy franczyzowe. Oferuje tę myśl: "Przygotowanie formalnego biznes planu przekształcenia firmy w spółkę franczyzową jest bardzo pouczającym ćwiczeniem, ponieważ pomoże ci skrystalizować twoje myślenie. Po ukończeniu użyj tego dokumentu, aby zebrać pieniądze, które na pewno będą Ci potrzebne. Jeśli nie możesz zebrać pieniędzy, posłuchaj, co mówi nam rynek. Nie, że masz zły interes, ale być może nie jest on gotowy na ekspansję narodową. " Po drugie, będziesz potrzebować pieniędzy, które podniosłeś, aby pomóc w marketingu, sprzedaży, pomocy franczyzowej, rejestracji w stanach, które tego wymagają, i zatrudnieniu osoby, która pomoże ci prowadzić swoją starą lub nową firmę (patrz punkt 3). Zasada # 5: Musisz mieć świetny proces sprzedaży (sprzedaż to usługa i odwrotnie). Musisz mieć proces sprzedaży swojej marki osobom, których nie znasz. Dziewięćdziesiąt pięć procent klientów, którzy mówią, że są zainteresowani zostaniem franczyzobiorcą, nigdy nie wypisze czeku. I nawet jeśli wszyscy tak robią, nie wystarczy stworzyć realnego biznesu. Musisz sprzedawać ludziom, których nie znasz. Cała udana sprzedaż jest naturalnym wynikiem udanego procesu. Jeśli chcesz świetny przykład zautomatyzowanego procesu, możesz odwiedzić Process Peak.
Pamiętaj, że Twoi początkowi franczyzobiorcy będą osobami z wczesnym przyjęciem, osobami podejmującymi ryzyko. Staną się franczyzobiorcami, ponieważ lubią szanse na parterze i łatwiej je sprzedać w oparciu o koncepcję i okazję. Jednak po aktualizacji FDD musisz podać swoich obecnych franczyzobiorców (z danymi kontaktowymi). Ci ludzie staną się kluczową częścią twojej decyzji o sprzedaży, którą Ci się podoba, czy nie. Kluczem do sukcesu na dłuższą metę jest to, jak bardzo cieszycie się z tych wczesnych franczyzobiorców, a jeśli skracacie rogi, aby zaoszczędzić pieniądze, lub ponieważ nie angażujecie się w ideę franchisingu swojej firmy, ich negatywne komentarze do potencjalnych franczyzobiorców naprawdę zrani przyszłość obroty. Należy pamiętać, że franchising to silnie regulowany przemysł. IFA opracowała proces sprzedaży franczyzy o nazwie FranGuard. Twój zespół sprzedaży powinien być zaznajomiony z tym procesem i krokami, jakie musisz podjąć, aby chronić swój system podczas sprzedaży franczyzy. Stawanie się kolejnym wielkim amerykańskim franczyzobiorcą jest godnym celem, ale po drodze jest wiele wyzwań. Upewnij się, że wykonałeś wszystkie swoje badania i zidentyfikuj partnerów, którzy naprawdę mają swój przyszły sukces.
