Kiedy ostatnio oceniałeś swoją stronę internetową z perspektywy klienta?
Czy kiedykolwiek dokonałeś w tajemnicy zakupu własnej witryny eCommerce? Zbyt często zdarza się, aby firma wdrożyła stronę internetową, oprogramowanie lub nowy program i nigdy nie ogląda się za siebie. Możesz mieć szczęście i nigdy nie mieć większych problemów.
Możesz też znaleźć wszystko, od jaskrawych literówek po zepsutą grafikę i linki, które prowadzą do nikąd. Nawet najbardziej udane programy mogą sobie pozwolić na nieco ulepszenia.
$config[code] not foundDbaj o strategię marketingu cyfrowego, sprawdzając swoje systemy i zasoby co kwartał, co sześć miesięcy i przeprowadzając dokładny test.
Sprawdź, czy można coś zaktualizować, usprawnić lub poprawić. Często nawet niewielkie zmiany mogą mieć naprawdę duże znaczenie. Poniżej znajdują się małe cyfrowe strategie marketingowe, które naprawdę poruszyłyby Twoją igłę:
1. Wymień jednorazowe kawałki na wiecznie zielone
Zawartość Evergreen jest głównym źródłem oszczędzania czasu i pieniędzy, ponieważ możesz ją promować w dowolnym momencie, a nie w każdym kwartale ponownie tworzyć treści dla nowej kampanii. Pamiętaj, że pomimo tego, że widziałeś go dużo, twoi klienci i potencjalni klienci prawdopodobnie tego nie widzieli. To, co jest dla Ciebie mało inspirujące, może być dla nich ekscytujące i znacząco wpłynąć na ROI.
Jeśli masz sezonowe kampanie, postaraj się, aby te wiecznie zielone, tak, aby nie musieć co roku wymyślać koła. Dodatkową korzyścią jest to, że utrzymanie spójnych elementów w ramach sezonowych promocji pozwoli na budowanie rozpoznawalności marki wśród klientów. Jeśli Twój produkt to taki, który trzeba kupić w ciągu roku, zaczną oczekiwać Twoich kampanii - i będą gotowe za pomocą swoich kart kredytowych.
2. Przycinaj swoje wydatki SEM
Oczywiście wdrożyłeś strategię marketingową w wyszukiwarkach, aby przyciągnąć klientów wykonujących wyszukiwania w Twojej sterowni. Ale wciąż jest bardzo powszechne, że programy te stają się nadęte i nieistotne w miarę upływu czasu. Aby przyciąć swoje wydatki, zadaj sobie pytanie, czy te odstresowniejsze warunki naprawdę warte są inwestycji?
Zazwyczaj lepiej jest przejrzeć program i skupić się na laserze tylko na najważniejszych słowach kluczowych. Przekrój resztę.
3. Zoptymalizuj swoje e-maile uzupełniające
Czy wysyłasz e-maile transakcyjne do klientów, którzy mogliby skorzystać z powiązania marketingowego? Nawet elektroniczny paragon może zawierać wezwanie do działania, w którym prosi klientów o podzielenie się swoimi doświadczeniami z tobą lub wprowadzenie pozytywnej recenzji, której możesz użyć do potwierdzenia społecznego. Gdy naprawdę zoptymalizujesz każdy wysłany e-mail, zwiększysz zaangażowanie i ulepszysz marketing, nie tracąc czasu ani pieniędzy.
4. Przeszukiwanie reklam w wyszukiwarce i stron docelowych
Ważne jest, aby okresowo kontrolować reklamy w wyszukiwarce i strony docelowe pod względem spójności komunikatów, schematów kolorów i oferowanych promocji - zwłaszcza jeśli pracuje nad nimi wiele osób lub zmieniły się wewnętrzne standardy marki. Małe błędy w tych obszarach spowodowane nieaktualnymi stronami docelowymi lub niezgodnymi parami reklam / stron docelowych mogą kosztować klientów lub niepotrzebne wydatki reklamowe.
Upewnij się też, że wszystkie linki na stronach docelowych działają i że wszystkie reklamy, które masz, są nadal aktualne. Wyeliminuj wszelkie zbędne reklamy - nie musisz ich zaśmiecać swoim kontem reklamowym. Jeśli nie możesz zrobić tego samodzielnie, możesz zatrudnić stażystę do zrobienia tego we własnym zakresie lub na zlecenie agencji. Pieniądze, które zaoszczędzisz, sprawią, że stanie się to warte zachodu.
5. Stale optymalizuj ceny
Firmy, które cenią sobie raz i nigdy o tym nie pomyślą, zostawiają na stole niezliczone pieniądze. Zbyt wiele firm skupia się na zdobywaniu klientów i klientów, ale spada z urwiska, jeśli chodzi o ceny. Aby zoptymalizować ceny, określ ilościowo swoją osobę kupującego, zaimplementuj proces wyceny i regularnie go sprawdzaj.
6. Utwórz plik "Swipe"
Copywriterzy są znani z przechowywania doskonałych treści w pliku machnięcia, które mogą następnie wykorzystać do inspiracji i pomysłów na przyszłe utwory. Nadszedł czas, aby marketerzy cyfrowi zrobili to samo. Zobacz piękną stronę cenową? Zainspirowany cyfrową kopią sprzedaży? Pod wrażeniem schematu kolorów? Zrób zdjęcie w Evernote lub innym programie, oznacz je i zapisz na czas, kiedy potrzebujesz inspiracji marketingowych.
7. Popraw stronę cenową
Na stronie z cenami znajdują się klienci, którzy podejmują decyzję o zakupie, więc opłaca się zrobić to dobrze. Uczynienie strony z cenami czystymi i skupienie się na elementach istotnych dla klienta może radykalnie zwiększyć sprzedaż. Po co pobierać połowę swojej strony cenowej z elementami zawartymi we wszystkich planach? Zamiast tego skup się na ulepszeniach, utrzymuj stół na niskim poziomie i oferuj odpowiednią liczbę poziomów. Twoi klienci będą Ci wdzięczni.
8. Usprawnij stronę realizacji transakcji
Istnieje ogromna liczba małych sposobów na optymalizację strony realizacji transakcji, aby poprawić konwersje w ostatniej chwili. Jeśli nie potrzebujesz pola, nie pytaj o nie. Zaoszczędź czas swoich klientów i pogorszenie sytuacji, pozwalając im po prostu sprawdzić, kiedy próbują kupić, zamiast zmuszać ich do zapisania się na konto. Dołącz referencje, by zmniejszyć skruchę kupującego i zmienić zdanie w ostatniej chwili.
Wiele firm nie zawraca sobie głowy projektowaniem swojej strony kasowej, ale samo wdrożenie tych niewielkich zmian może znacznie zwiększyć sprzedaż i wzrost.
9. Świętuj swoich wpływowych partnerów
Firmy, które mają wpływowych partnerów lub silnych ewangelistów marki, celebrują je za pewnik. Publicznie uznając tych wpływowych ludzi, zachęcaj ich do kontynuowania działalności, a także zapraszaj innych do popierania. Niewielki krok rozpoznania może mieć poważne konsekwencje dla sprzedaży i wzrostu Twojej firmy.
10. Wdrożenie strategii utrzymania klientów
Obsługa klienta nie jest często postrzegana jako element marketingu, ale inteligentne firmy wiedzą, że lejek sprzedaży nie jest kompletny, dopóki nie zabezpieczy skierowań i powtórzenia działalności. Zaledwie dwa procent wzrostu retencji klientów może obniżyć koszty nawet o 10 procent, więc nie zapomnij o obsłudze klienta, gdy omawiasz hacki marketingu cyfrowego i poprawiasz ROI.
Ulepszenia strategii marketingowej nie muszą wymagać pięcioosobowego zespołu i sześciomiesięcznego harmonogramu. Zamiast tego wdrażaj te drobne hacki strategii marketingu cyfrowego i obserwuj wzrost sprzedaży, rozwój firmy i zadowolenie klientów.
Masz kolejny ulubiony hack marketingu cyfrowego? Udostępnij go społeczności Inc., zostawiając komentarz poniżej.
Obrotomierz Zdjęcie przez Shutterstock
Więcej w: Popularne artykuły 9 komentarzy ▼
