Ponieważ coraz więcej klientów korzysta z urządzeń przenośnych, wiele marek tworzy własne aplikacje mobilne, by dotrzeć do tych klientów. Niestety ma również sens, że coraz więcej oszustów tworzy fałszywe aplikacje mobilne, by kierować reklamy do tych samych klientów mobilnych. Niedawno firma Apple usunęła setki fałszywych aplikacji detalicznych i produktów ze swojego App Store po tym, jak placówki informacyjne zaczęły pytać o te fałszywe aplikacje. Niektóre aplikacje zawierały nawet rozpoznawalne nazwy, takie jak Dollar Tree i Nordstrom. Zamiast jednak uzyskać oficjalne aplikacje dla tych marek, klienci otrzymywali aplikacje z mnóstwem wyskakujących reklam, a nawet zawierające złośliwe oprogramowanie lub prośbę o podanie swoich danych osobowych. Oczywiście, rzeczywiste marki Dollar Tree i Nordstrom nie miały nic wspólnego z tymi aplikacjami. Ale mogą one wpływać na opinię konsumentów, jeśli ludzie będą oszukiwać. Dlatego tak ważne jest, aby firmy monitorowały, co o nich mówią inni. Jeśli ludzie natkną się na fałszywe aplikacje, strony internetowe lub inne niepoprawne informacje, mogą rozpowszechnić dezinformację i spowodować złe i niezasłużone wrażenie u potencjalnych klientów. Niestety, nie zawsze możesz kontrolować, co inni publikują na temat Twojej marki. Ale w przypadku App Store możesz zgłaszać fałszywe lub podejrzane aplikacje, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości. App Store Photo przez Shutterstock Monitoruj fałszywe aplikacje, aby utrzymać reputację w czystości
Czy oszustów kieruje się do klientów w sklepie App Store? (Zegarek)
Spisu treści:
Zalecana
