Kanały mediów społecznościowych stają się platformami typu "wszystko w jednym", w których można uzyskać prawie wszystko.Przykładem jest dodanie nowej funkcji zamawiania żywności bezpośrednio na Facebooku (NASDAQ: FB). Po roku testów, reagowaniu na opinie i dodaniu nowych partnerów, Facebook wprowadza funkcję umożliwiającą małym właścicielom restauracji oferowanie jedzenia na zamówienie na platformie.
Klienci mogą teraz zamawiać jedzenie na swojej stronie na Facebooku
Korzystając ze strony na Facebooku, Twoi klienci mogą teraz zamawiać z Twojej restauracji do odbioru lub odbioru. A jeśli nie dostarczysz, mogą skorzystać z jednego z wielu serwisów dostarczających, z którymi Facebook współpracuje, aby świadczyć usługę.
$config[code] not foundDla małych firm z branży restauracyjnej Internet i media społecznościowe wprowadziły tanie kanały, które przyciągną nowych klientów. W przypadku Facebooka obejmuje to dwa miliardy ludzi, którzy korzystają z niego co miesiąc. Integracja zamawiania żywności to wygrana / wygrana dla klientów i restauracji, ponieważ spotkają się oni na platformie, z której korzystają.
Alex Himel, wiceprezes ds. Marketingu lokalnego na Facebooku, wyjaśnił to w komunikacie prasowym: "Ludzie już odwiedzają Facebooka, aby dowiedzieć się, co jeść, czytając o pobliskich restauracjach i widząc, co mówią o nich ich przyjaciele. Dzięki temu jeszcze łatwiej. "
Uproszczenie procesu zamawiania
Facebook łączy usługi zamawiania, takie jak EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow i Olo, a także krajowe sieci takie jak Panera, Five Guys i inne w jednym miejscu. Obejmuje to również setki lokalnych restauracji.
Gdy klienci znajdą Twoją restaurację, mogą zobaczyć, co myślą o niej Twoi znajomi i inni klienci, przeglądając opinie i komentarze pozostawione.
Następnie wystarczy kliknąć kartę Zamów jedzenie w menu Przeglądaj, aby przejrzeć restaurację. Gdy znajdą cię, mogą kliknąć StartOrder, aby zamówić dostawę.
Jeśli twoja restauracja nie dostarcza, klienci mogą zapisać się do usługi dostawczej i zdobyć żywność w ten sposób. A najlepsze jest to, że mogą to zrobić, będąc wciąż na Facebooku, bez konieczności odwiedzania innej witryny.
Więcej powodów, by mieć swoją restaurację w mediach społecznościowych
Jeśli nadal nie masz swojej restauracji w mediach społecznościowych, nowa funkcja Facebooka to jeszcze jeden powód do zrobienia. Oto kilka innych. Według badania przeprowadzonego przez GlobalWebIndex, 42 procent użytkowników Internetu w USA to regularni konsumenci fast foodów. A 44 procent z nich może wchodzić w interakcje z marką w aplikacji mobilnej, a 24 procent może podążać za markami w mediach społecznościowych. Tymczasem 28 procent chętniej wybiera spersonalizowane nagrody lojalnościowe od marek. Najlepszym sposobem na zdobycie tych użytkowników jest silna obecność w Internecie, w tym w mediach społecznościowych.
Facebook twierdzi, że nowa usługa jest dostępna na całym świecie w USA, na urządzeniach z systemem Android, iOS i komputerach stacjonarnych. Być może nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak można z niej korzystać w jak najlepszy sposób.
Obraz: Facebook
Więcej w: Facebook 2 Komentarze ▼