Obowiązki dyrektora biura medycznego chirurgii kosmetycznej mogą obejmować planowanie, marketing, organizację plików i odpowiadanie na telefony - i wszystko pomiędzy. Jeśli chodzi o zarządzanie biurem medycznym, powinieneś zawsze myśleć z wyprzedzeniem, być przygotowanym i zrozumieć zawiłości pracy - w tym wszelkie federalne, stanowe lub lokalne wytyczne, takie jak ustawy HIPAA - aby osiągnąć mistrzostwo w zarządzaniu biurem medycznym.
$config[code] not foundOperacje
Zarządzanie działalnością biura to codzienne zadanie z bieżącymi obowiązkami, które odbywają się co tydzień, co miesiąc i co roku. Działania obejmują utrzymanie czystego środowiska biurowego, organizowanie plików, zamawianie materiałów eksploatacyjnych, zamawianie czasopism w holu, obsługę bielizny, zapewnienie zaopatrzonej kuchni, otwieranie i przetwarzanie poczty, odbieranie połączeń telefonicznych, ustawianie spotkań i powiadamianie lekarzy o przybyciu pacjentów. Kierownicy biur muszą również utrzymywać obiekty kliniki chirurgii kosmetycznej, w tym urządzenia takie jak drukarki, kopiarki, telefony, skanery i urządzenia medyczne.
Zasoby ludzkie
Kierownicy biura chirurgii kosmetycznej zazwyczaj odpowiadają za personel biurowy, w tym recepcjonistki, asystentów biurowych, asystentów medycznych, pielęgniarki i, w wielu przypadkach, również lekarzy. Kierownik biura będzie również odgrywał rolę w zatrudnianiu i zwalnianiu pracowników, we współpracy z wyższym kierownictwem, a także codziennym zarządzaniem personelem biurowym. Przerwy, obiady i wprowadzanie pracowników do biura i poza nim również są powszechnymi oczekiwaniami. Kierownicy biur muszą być biegli w zarządzaniu harmonogramami, aby jak najlepiej wykorzystać codzienne operacje.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingFinanse
Kierownicy biura chirurgii kosmetycznej doskonale znają aspekty finansowe działalności. Do obowiązków należy prowadzenie ksiąg rachunkowych, prowadzenie dokumentacji, fakturowanie, roszczenia, należności i listy płac. Kierownik biura musi również mieć oko na budżetowanie i tworzenie miesięcznych, kwartalnych i rocznych raportów na temat kondycji finansowej firmy, w tym planowanie strategiczne na przyszłość. Zarządzanie płacami i pozostawanie w budżecie jest również niezbędne dla sukcesu biura.
Marketing
Wprowadzanie nowych klientów do gabinetu chirurgii plastycznej stanowi integralną część długoterminowej stabilności. Aby zapewnić ciągły napływ nowych klientów, menedżerowie biura muszą zapewnić solidne umiejętności marketingowe, jeśli chodzi o konserwację strony internetowej, biuletyny e-mailowe, blogi i media społecznościowe. W niektórych przypadkach menedżerowie biur muszą również planować strategię reklamową w lokalnych gazetach, czasopismach i stacjach telewizyjnych. Solidny marketing wzmacnia również działania brandingowe Twojej kliniki w społeczności. Wzmocnij publiczną percepcję kliniki chirurgii kosmetycznej, dołączając do regionalnych klubów i stowarzyszeń jako idealnego sposobu na połączenie się z innymi firmami w celu dalszego rozszerzenia bazy klientów. Dotarcie do społeczności z sponsorami, wolontariatem lub grupami wsparcia dla pacjentów może pozytywnie wzmocnić wizerunek Twojego biura w Twojej okolicy.
Prawny
Kierownicy biur muszą zarządzać gromadzeniem i organizacją poufnych informacji o pacjencie. Kierownicy muszą upewnić się, że urząd jest zgodny ze wszystkimi lokalnymi, stanowymi i federalnymi przepisami dotyczącymi prywatności pacjentów i odpowiednich przepisów HIPAA, które regulują taką politykę. Ponadto, menedżerowie muszą zapewnić, że biuro jest zgodne z innymi ważnymi przepisami, takimi jak wytyczne OSHA lub ADA. Konieczne jest także spełnienie innych przepisów, takich jak ustawa FMLA (Family Medical Leave Act) i EOE (Equal Opportunity Employer). W zależności od lokalizacji, każde biuro może mieć różne regulacje, które regulują jego praktykę. Skontaktuj się z lokalnymi agencjami rządowymi, aby uzyskać więcej informacji na temat przepisów dotyczących Twojej kliniki chirurgii plastycznej.
