Czy uważasz, że skuteczne dostarczanie wiadomości e-mail jest jedyną pracą, którą powinno wykonać narzędzie do marketingu e-mailowego? Czy jesteś zadowolony ze statystyk na poziomie makro - wskaźnika otwarcia, współczynnika kliknięć, współczynnika odrzuceń i stopy rezygnacji z subskrypcji udostępnianych przez typowe narzędzie?
I czy uzyskane informacje wystarczą, aby przenieść cele e-mail marketingu na wyższy poziom? Czy Twoja obecna usługa poczty e-mail pomaga w lepszym monitorowaniu kampanii i zmniejsza liczbę zadań wykonywanych ręcznie przy jednoczesnym zastosowaniu analityki e-mail marketingu?
$config[code] not foundNowoczesny marketing e-mail wykracza poza zarządzanie bazami danych poczty e-mail lub otwartą analizę stawek i współczynników klikalności. Teraz chodzi raczej o lepsze poznanie odbiorców i precyzyjne dotarcie do nich. Maksymalizacja zaangażowania w e-mail i zwiększanie liczby aktywnych komponentów to najważniejsze priorytety w prowadzeniu dowolnej kampanii e-mailowej. Jest to dane pochodzące z wiadomości e-mail odtwarzane za pomocą wywiadu marketingowego i przedstawione w łatwym do zrozumienia formacie graficznym, który maksymalizuje zwrot z inwestycji.
Menedżer ds. Marketingu e-mailowego nie tylko musi zidentyfikować i zebrać ważne dane z narzędzia marketingu e-mailowego, ale także wykorzystać swoje umiejętności analityczne, aby wyprowadzać możliwe do wykonania punkty.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej, na jakie wiadomości e-mail można generować bez wysiłku i jak należy je wykorzystać, aby uczynić marketing e-mailowy mniej uciążliwym i zorientowanym na wyniki.
Używanie danych z panelu kontrolnego do zmiany danych w czasie
Pulpit analityczny poczty e-mail dostarcza informacji o skuteczności poszczególnych kampanii e-mailowych pod względem otwartej stawki, współczynnika kliknięć, stopy rezygnacji z subskrypcji, współczynnika odrzuceń i stawki za skargi. Aby udostępnić dane bardziej sensowne i ukierunkowane na działanie, możesz dodać kolejne dane o nazwie "cele", a następnie przeprowadzić testy A / B, aby upewnić się, która kampania e-mailowa działa lepiej z grupą docelową.
"Cel" to parametr ustawiony na podstawie celu kampanii e-mailowej. Celem może być formularz rejestracji wypełniany przez odbiorcę, wizyta referencyjna w witrynie internetowej z minimum 2 minutami pobytu, bezpośrednia odpowiedź na e-mail lub suma wszystkich tych informacji.
Po zebraniu tej wiadomości e-mail i sprawdzeniu, która kampania działa najlepiej dla Ciebie na podstawie wyników testów A / B przez pewien czas, następnym krokiem jest przejście do udanych elementów wiadomości. Czy temat tematu, przycisk wezwania do działania lub pola formularza przyczyniły się do sukcesu? Czy nadszedł czas, aby wysłać e-mail, który zdziałał cuda? Gdy już uzyskasz przekonującą ilość danych, następnym krokiem będzie śledzenie jej w pozostałej części kampanii e-mailowej. Miesiąc rygorystycznych testów może dostarczyć wystarczającej ilości informacji e-mailowych, które pozwolą Ci prowadzić kampanie przez co najmniej 3 do 4 miesięcy.
Korzystanie z danych godziny dnia i dnia tygodnia
E-mail zostanie otwarty, e-mail kliknięty, a e-maile z danymi, które nie zostały subskrybowane, zebrane na podstawie preferencji dnia i tygodnia, mogą w dużym stopniu pomóc zoptymalizować kampanię e-mailową. Dzięki tym informacjom uzyskasz najbardziej responsywny czas, w którym możesz wysłać wiadomość, aby uzyskać lepsze zyski. Dzięki temu typowi wiadomości e-mail i dostępnym danym możesz przejść o krok dalej i ustawić czas i preferencje czasu realizacji e-maili dla wybranych subskrybentów. Po prostu utwórz kilka oddzielnych grup odbiorców docelowych na podstawie danych, zaplanuj oddzielny czas i datę, a następnie rzuć kamień.
Korzystanie z funkcji śledzenia konwersji poczty e-mail
Jest to jeden z najbardziej poszukiwanych fragmentów wiadomości e-mail, które każdy chciałby znać, mierzyć i kontrolować w celu uzyskania zwrotu z inwestycji. Dobry dostawca usług e-mail marketingu powinien być w stanie śledzić liczbę rejestracji, odwiedzin strony internetowej i działań sprzedażowych, które mają miejsce w Twojej witrynie za pośrednictwem linków z kampanii e-mailowych. Po prostu dodaj kod śledzenia do swojej witryny i monitoruj konwersje e-mailem co miesiąc.
Po zebraniu danych konwersji za kwartał przeanalizuj, jaki typ kampanii e-mailowych ma największy udział w sumie. Jeśli kampanie o największej skuteczności wskazują na konkretny produkt lub usługę, które promowałeś ostatnio za pośrednictwem e-maili lub biuletynów, otrzymujesz prawdziwe opinie od klientów bez dodatkowych inwestycji. Wgląd może być dalej analizowany w celu określenia kolejnej linii produktów lub usług, które zostaną uruchomione.
Używanie statystyk współdzielenia społecznego do swojej przewagi
Oprócz wskaźnika otwartych stawek i szybkości kliknięć, społeczny buzz twoich e-maili generowanych przez Internet może również pomóc w optymalizacji wiadomości e-mail marketingowych. Dobra platforma do automatyzacji poczty e-mail powinna być w stanie dostarczać statystyki, takie jak liczba Tweetów, polubienia i komentarze z ważnych sieci społecznościowych. Wynik popularności wiadomości e-mail informuje, które platformy społecznościowe lepiej reagują na kampanię i jak najlepiej wykorzystać ten kanał podczas następnej kampanii.
Używanie statystyk klienta poczty e-mail do optymalizacji szablonu wiadomości e-mail
Dane takie jak ilu odbiorców korzysta z Gmaila, Outlooka, Yahoo lub iPhone'a, aby odbierać wiadomości e-mail, ilu odbiorców to użytkownicy komputerów stacjonarnych i mobilnych lub która przeglądarka (Chrome, Firefox, IE) zapewnia najlepszy widok e-mail, może pomóc w optymalizacji wiadomości e-mail, szablon wiadomości e-mail i jej dostarczalność.
Na przykład elastyczny szablon e-mail może zapewnić lepszy zwrot z inwestycji zarówno dla użytkowników komputerów stacjonarnych, jak i mobilnych w porównaniu z szablonem, który nie odpowiada. Monitorowanie i pielęgnowanie tej wiadomości e-mail, po której następuje prawdziwa akcja, zapewnia sukces w przyszłych kampaniach e-mailowych.
Inwestowanie w dobre narzędzie do e-mail marketingu
Po wykonaniu powyższych czynności analiza poczty elektronicznej informuje Cię o skuteczności kampanii e-mailowych i pomaga skupić się na działaniach naprawczych. Jednak wykonanie wszystkich tych kroków zależy od używanego narzędzia do e-mail marketingu.
Dobre narzędzie umożliwia regularne generowanie raportów automatycznych, w tym statystyk autoresponderów. Raporty w postaci łatwych do odczytania wykresów pomagają zidentyfikować słabe obszary wiadomości e-mail i ulepszyć je, aby uzyskać lepsze wyniki. Jeśli Twoje narzędzie ma włączoną funkcję segmentacji za pomocą jednego kliknięcia, możesz łatwo zawęzić listę adresatów e-maili i wysyłać niestandardowe wiadomości do tych, którzy wcześniej otworzyli lub kliknęli Twój e-mail. Dla osób, które nie odpowiedziały na Twój e-mail, wiadomość można dalej modyfikować i wysłać ponownie.
Dzięki temu e-maile mogą naprawdę poprawić ogólną skuteczność kampanii e-mailowych. Subskrypcja dobrego narzędzia do e-mail marketingu może w znacznym stopniu zredukować gromadzenie danych i wysiłek organizacyjny oraz przedstawić przydatne dane.
Śledzenie zdjęć za pośrednictwem Shutterstock, Email Analytics Dashboard Photo: Getresponse
Więcej w: Content Marketing 2 Komentarze ▼
