Jaka jest różnica między pewnymi przedsiębiorcami, którzy kierują rozwijającymi się firmami i właścicielami, którzy nie mogą wyjść z trybu przetrwania? Wszystko sprowadza się do tego, że wszystkie odnoszące sukcesy firmy mają jasną strategię marketingową, dzięki której wszystko, co robią, jest bardziej skuteczne.
Niestety, wielu zapracowanych właścicieli małych firm tak bardzo angażuje się w taktyczne codzienne działania marketingowe, takie jak tworzenie strony internetowej, wysyłanie wiadomości e-mail, tweetowanie, reklama, optymalizacja strony docelowej, blogowanie itd., Że nie poświęcają czasu na pracę nad decyzjami. to poprawi wydajność ich taktyk.
$config[code] not foundStrategia to po prostu decyzje, które musisz podjąć, aby Twoja taktyka działała lepiej. Twoja strategia marketingowa jest podstawą do budowania świadomości, generowania zainteresowania, zamykania nowych sprzedaży i ciągłego zaangażowania klientów. Twoja strategia marketingowa kieruje Twoją kulturą firmy, produktami i usługami oraz ceną.
Jest wiele rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu udanej strategii, ale istnieje pięć kluczowych decyzji, które w ciągu minionych lat pomogły setkom właścicieli małych firm zwiększyć sprzedaż i stworzyć zdrowy rozsądek w swoich firmach.
5 kluczy strategii marketingowej
- Kto jest wąsko zdefiniowanym klientem docelowym?
- W jakiej kategorii istnieje Twoja firma?
- Jaka jest Twoja wyjątkowa korzyść?
- Kto jest Twoją prawdziwą konkurencją?
- Jak wyraźnie różnią się od konkurencji?
Aby Twoja taktyka działała lepiej, aby rozwijać swój biznes i wprowadzać zdrowie psychiczne do twojego świata, musisz zdecydować się na pojedynczą, prostą odpowiedź na każde z tych pytań i zobowiązać się do niezmieniania tego przez rok lub dwa.
To jest fokus. Koncentracja jest prawie zawsze różnicą między biznesem, który zyskuje na zyskach, a tym, który nigdy nie zyskuje na wartości. Możesz nadal mieć nadzieję, że "następnym razem e-mail będzie działał lepiej" lub możesz opracować wyraźny nacisk i realistyczną strategię.
Kto jest Twoim docelowym klientem?
Pierwszą decyzją w dowolnej strategii marketingowej jest określenie docelowego klienta. "Komu służysz?" Zawsze musi być jasno odebrana, zanim będziesz mógł skutecznie wykonać jakąkolwiek taktykę. Oznacza to, że musisz powiedzieć "nie" innym potencjalnym klientom, którzy mogą kupować od ciebie, ale którzy wyraźnie pasują do Twojego wąskiego celu. To wymaga czasu, aby rozwinąć dyscyplinę, ale nie można zrobić skutecznego marketingu bez niego.
Koncentrując się na dobrze zdefiniowanym celu, możesz początkowo poczuć się niekomfortowo, ale pozostań na kursie i kontynuuj. Mój znajomy księgowy zmienił swój biznes z "robienia podatków dla każdego w Phoenix" na "CPA, który robi podatki i inwestycje tylko dla lekarzy" - jego najlepszych klientów, którzy mają specjalne potrzeby. Dokonał tej zmiany w ciągu dwóch lat i potroił swoją działalność, zawęził ofertę usług i wzmocnił swoją pozycję.
Jeśli poświęcasz czas i pieniądze na marketing, ale twoje wysiłki nie napędzają wystarczającej sprzedaży, problemem jest prawie zawsze to, że nie ograniczyłeś definicji rynku docelowego na tyle, by być skutecznym. Im węższy jest twój rynek, dzięki czemu możesz skupić się na tych, które możesz najlepiej obsługiwać i tym, które mogą najlepiej Ci służyć, tym bardziej efektywny będzie twój cały biznes.
Jaka jest Twoja kategoria?
Twoja kategoria to po prostu krótki opis tego, w jakim jesteś przedsiębiorstwie. Jakie słowa powie ktoś, by opisać Twoją firmę? Starbucks to "kawa wysokiej jakości" Chipotle to "świeże meksykańskie burrito". Moja firma podatkowa jest po prostu "podatkowa dla lekarzy w Phoenix".
Większość właścicieli firm nie może się oprzeć nadmiernemu skomplikowaniu opisów swoich firm. Pozostawia to ludzi niepewnych tego, co faktycznie robisz, co osłabia Twoją skuteczność marketingową. Oto prosta zasada: jeśli ktoś nie będzie w stanie dobrze zapamiętać opisu kategorii w miesiąc po ich spotkaniu, nigdy nie będzie jasne, co robisz w pierwszej kolejności.
Wyraźne zdefiniowanie kategorii pomaga wzmocnić działania marketingowe i sprzedażowe. Pomyśl o tym, ile potrzeba, aby być najlepszym - liderem - w twojej kategorii. Nie jesteś liderem? Następnie zawęź definicję kategorii (lub ukierunkowanie na rynek docelowy) do momentu, aż staniesz się liderem. Skoncentrowany laser może stopić stal na odległość, ale to samo światło nieukierunkowane nie działa. Bądź skupiony na laserze.
Jaka jest Twoja wyjątkowa korzyść?
Twoja wyjątkowa korzyść powinna podkreślać jedną (lub dwie) główne rzeczy, które twój produkt lub usługa faktycznie dostarcza (korzyści), których naprawdę chce twój klient, a nie długą listę wszystkich rzeczy, które robi twój produkt (funkcje).
W Infusionsoft wiemy, że nasi klienci nie tylko chcą naszego oprogramowania: chcą zwiększać sprzedaż i oszczędzać czas. Nie opisujemy wszystkiego, co robi nasze oprogramowanie, ani setek korzyści, skupiamy się na tych trzech kluczowych korzyściach we wszystkim, co robimy. Im prostsze opisujemy to, tym lepiej działa nasz marketing.
Kto jest twoją konkurencją?
Gdy ktoś chce kupić rozwiązanie problemu, szybko zrozumie, jakie alternatywy można porównać z konkurencją. Jednak większość przedsiębiorców nie określiła dokładnie, kim jest ich prawdziwa konkurencja i nie koncentruje swoich wiadomości, aby stworzyć wyraźne zróżnicowanie dla swoich kupujących. To frustruje proces podejmowania decyzji o zakupie i osłabia działania marketingowe.
Musisz mieć pewność, na czym polega Twoja największa konkurencja. Jeśli jesteś księgowym podatnikiem, czy twoja konkurencja to naprawdę inni księgowi podatkowi w mieście? Inne CPA lub planiści finansowi? Zintegrowane oprogramowanie podatkowe? Ręczne wykonywanie podatków? Krajowe sieci rachunkowości podatkowej? Każdy typ konkurenta tworzy różne porównania, więc musisz zawęzić go do jednego lub dwóch głównych typów konkurentów.
Dlaczego jesteś inny i lepszy dla swojego klienta docelowego?
Po zdefiniowaniu konkurencji utwórz listę wszystkich rzeczy, które robisz inaczej i lepiej. Następnie uszereguj każdą z nich pod kątem znaczenia tych czynników dla docelowego klienta. Wybierz jeden lub dwa najlepsze miejsca i umieść je na swojej stronie głównej i dołącz je do swojej wysokości.
Nie komplikuj tego. Ludzie chcą wiedzieć tylko jedną lub dwie rzeczy, aby poruszyć swoją decyzję. Czy to jest tańsze? Czy masz szybszą dostawę? Najlepsza spersonalizowana usługa? Czy jesteś jedynym księgowym, który służy wyłącznie lekarzom w Phoenix?
Jak wygląda Twoje oświadczenie dotyczące strategii marketingowej?
Kiedy umieścisz pięć kluczowych decyzji strategii marketingowej w formie zdania, wygląda to tak, jak w przypadku pustego oświadczenia:
Nazwa Twojej firmy jest wiodącą kategorią dla klientów docelowych, która zapewnia wyjątkową korzyść. W przeciwieństwie do konkurentów Twoja firma ma wyjątkowy wyróżnik.
Nasze tempo wzrostu podwoiło się, gdy skupiliśmy się na tej jasnej i prostej strategii marketingowej.
Wypróbuj sam: wypełnij puste pola, aby utworzyć oświadczenie dotyczące strategii marketingowej dla własnej firmy. Uzyskaj perspektywę od pracowników, przyjaciół i najlepszych klientów. Wymień wszystkie możliwości, a następnie podejmij pewne decyzje. Powiedz to głośno kilka razy. Powinieneś czuć jasność i siłę przez nie przechodzącą. Pokaże Ci także kilka rzeczy, które możesz przestać robić w swojej firmie, które będą bardziej koncentrować.
Czy widzisz, dlaczego nie ma sensu Tweetowanie, wysyłanie wiadomości e-mail z transmisją lub tworzenie nowej witryny internetowej, jeśli nie masz jasności co do strategii marketingowej, która skupia się na laserze? Wykonanie tych taktyk bez mapy drogowej - Twojej strategii marketingowej - nie zapewni odpowiednich klientów i da mniej sprzedaży niż gdybyś poświęcił czas na wdrożenie ukierunkowanej strategii marketingowej.
Oto prawdziwy sekret, który odnoszą sukcesy firm z ekstremalną dyscypliną: Stworzenie jasnej strategii marketingowej nie jest tym, co firmy robią po tym, jak stają się duże, to właśnie małe firmy robią, by rosnąć i powiększać się w pierwszej kolejności.
Strategia Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
66 komentarzy ▼
