Spotlight: CellarPass to wirtualna sala degustacji dla miłośników wina

Anonim

Wizyta w kraju winiarskim ma zwykle na celu relaksujący wypoczynek. Ale czekanie we wszystkich liniach i szukanie w ostatniej chwili rezerwacji w najpopularniejszych winiarniach może zrujnować te plany.

Właśnie tam pojawia się CellarPass. Platforma internetowa i towarzysząca jej aplikacja na iOS pozwalają odwiedzającym rezerwować rezerwacje i kupować bilety na różne winiarnie i imprezy degustacyjne. Ponadto winiarnie mogą korzystać z platformy CellarPass, aby zwiększyć swój zasięg i ułatwić swoim gościom planowanie wycieczek. Przeczytaj więcej o CellarPass w Small Business Spotlight w tym tygodniu.

$config[code] not found

Co robi firma:

Udostępnia platformę internetową i mobilną dla odwiedzających winnicy do zakupu biletów i rezerwacji książek.

Ludzie mogą korzystać z usługi, aby wyszukać wydarzenia związane z winem w określonym obszarze. Lub mogą po prostu przeglądać różne winiarnie, aby odwiedzić i zarezerwować rezerwacje lub kupić bilety bezpośrednio na stronie.

CellarPass oferuje kilka różnych planów dla osób i winiarni, w tym bezpłatne opcje i te, które pochodzą z miesięczną opłatą. W zależności od planu firma pobiera również niewielką opłatę za każdą rezerwację.

Niche biznesowe:

Oferuje tylko najlepsze i najbardziej popularne miejsca docelowe.

W przeciwieństwie do innych usług, CellarPass ręcznie wybiera wszystkie winiarnie, które oferuje. Następnie kontynuuje tajne zakupy każdej z wybranych winiarni, aby upewnić się, że nadal spełniają wymagania firmy.

Jak rozpoczęła się działalność:

Ze względu na zapotrzebowanie konsumentów.

Mały zespół CellarPass początkowo wpadł na pomysł rezerwacji i sprzedaży biletów w 2006 roku. Przetestowali ten pomysł w kilku wybranych winiarniach i zdecydowali, że nieco wyprzedza swój czas. Jednak kilka lat później wzrosło zapotrzebowanie konsumentów na internetową i mobilną platformę rezerwacji i sprzedaży biletów.

Jonathan Elliman, założyciel CellarPass mówi:

"Opóźniliśmy oficjalną premierę do początku 2012 roku, kiedy popyt konsumentów był tak wysoki, że winiarnie nie mogły już dłużej ignorować usługi".

Największe ryzyko:

Przepisanie całej platformy od zera.

Pod koniec 2013 r. Elliman i zespół CellarPass postanowili zainwestować w ulepszenia interfejsu platformy. Gdyby nowa platforma nie spełniała ich oczekiwań, mogła łatwo doprowadzić do bankructwa firmy. Elliman mówi:

"Cieszymy się, że gdy uruchomiliśmy CellarPass v2 w czerwcu 2014 roku, nasi klienci pochwalili nową wersję, która dostarczyła zupełnie nowy interfejs i nowe narzędzia do zapewnienia nowej podstawy dla przyszłych wydań platformy. Jeśli coś pójdzie nie tak, moglibyśmy łatwo stracić wszystkich naszych klientów z powodu błędów programistycznych, problemów projektowych lub utraconych danych podczas procesu migracji. "

Zdobyta wiedza:

Skup się bardziej na biletach.

Elliman wyjaśnia:

"Ponieważ CellarPass oferuje platformę rezerwacyjną i platformę biletową jako jedną usługę, gdybyśmy ponownie zastanowili się nad naszym uruchomieniem, najpierw uruchomilibyśmy platformę biletową platformy. Oferuje największą szansę, ponieważ nie wszystkie winnice w USA wymagają rezerwacji, ale każdy z nich rzuca co najmniej dwa do trzech wydarzeń rocznie. "

Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $:

Kompensowanie ciężko pracującego zespołu firmy.

Elliman mówi:

"Będąc finansowanym przez siebie startupem, myślę, że dałbym sobie małą pensję i podwyżkę dla wszystkich naszych pracowników, ponieważ bez nich CellarPass by nie istniał."

Zabawna aktywność zespołu:

"Badania" w piątki.

W każdy piątek zespół w CellarPass wychodzi do różnych winnic polecanych na stronie. Jest to dla nich szansa, aby upewnić się, że każdy nadal spełnia oczekiwania. Jest to również świetny sposób na wyjście z biura i cieszenie się winem. Elliman mówi:

"To jest świetna okazja dla niektórych członków naszego zespołu, aby wydostać się, tajny sklep z miejscami docelowymi, uzyskać informacje zwrotne od konsumentów i naszych winiarni, i cieszyć się, jaki kraj winiarski i nasza usługa ma do zaoferowania."

* * * * *

Dowiedz się więcej o programie Small Biz Spotlight.

Obrazy: CellarPass

5 komentarzy ▼