Wszyscy słyszeliśmy o znaczeniu marketingu w mediach społecznościowych. Ale jeśli uważasz, że dobre media społecznościowe eliminują potrzebę świetnego produktu, wspaniałej obsługi klienta lub innego tradycyjnego marketingu, pomyśl jeszcze raz.
Gary Vaynerchuk jest prawdopodobnie jednym z najbardziej widocznych zwolenników marketingu w mediach społecznościowych. Jednak w ostatnim filmie na jego kanale na YouTube mówi, że ludzie często błędnie rozumieją jego wartość.
$config[code] not foundVaynerchuk pomógł rozwinąć rodzinną firmę Shoppers Discount Liquors w Springfield, NJ, od sklepu detalicznego o wartości 3 milionów dolarów, do sukcesu wartego 60 milionów dolarów. Mówi, że media społecznościowe były tylko częścią, choć bardzo ważną częścią tego procesu.
Tutaj Vaynerchuk wyjaśnia, ile różnych czynników doprowadziło do jego sukcesu biznesowego. Choć przyznaje, że media społecznościowe to z pewnością jedna z nich:
Vaynercuk zyskał sławę jako autor, ale także jako gospodarz Wine Library TV. Był to blog wideo "Vaynerchuk", prowadzony w latach 2006-2011, który stał się często cytowanym przykładem wczesnego marketingu w mediach społecznościowych.
Ale wcześniej pomagał w rebrandingu firmy rodzinnej jako Wine Library, sklep z winami detalicznymi. Pomógłby także uruchomić udaną witrynę eCommerce o tej samej nazwie. I wykorzysta zarówno marketing tradycyjny, jak i marketing w wyszukiwarkach, aby zwiększyć sprzedaż.
Jak wspomina Vaynerchuk, nie zaczęło się od blogu wideo lub modnego udostępniania społecznościowego, o którym tak często wspominaliśmy dzisiaj. Zaczęło się od dobrej, staroświeckiej sprzedaży i obsługi klienta.
On tłumaczy:
"Dokonano tego poprzez operacje. To ja na podłodze sprzedawałem więcej. Następnie strona internetowa nabrała rozpędu w 2000, 2001, 2002. Następnie wyszukiwarka marketing 2002, 2003, 2004. Potem trochę jak poprawianie, ulepszanie w 2004, 2005. A potem w 2006 roku uruchomiła Wine Library TV, która wzięła to do następnego miejsca. A powodem, dla którego robi się tak bardzo, nawet ode mnie, jest to, że straciłem miliony dolarów, prawda? Nie wydawać pieniędzy i korzystać z tych nowych taktyk, dlatego wiedziałem, że będą działać dla dużych marek. "
I tu leży prawdziwa siła mediów społecznościowych, argumentuje Vaynerchuck. Jak mówi, daleko mu do jedynego narzędzia, jakim dysponuje przedsiębiorca, jest jednym z wielu narzędzi.
Po sporej ilości wydatków na rebranding, e-commerce, reklamy telewizyjne i reklamy w New York Times i Wall Street Journal, media społecznościowe były czymś nowym.
To była szansa, aby wykorzystać to, co już zostało zrobione i utrzymać tempo. Zyski wzrosły z około 40 milionów dolarów do 60 milionów dolarów, a jednocześnie radykalnie obniżyły koszty.
Nie, media społecznościowe nie były odpowiedzialne za cały wzrost w Wine Library, mówi Vaynerchuk. Był to jednak sposób na obniżenie kosztów, nawet gdyby zajęło to więcej czasu. Ponieważ większość przedsiębiorców, mówi, ma więcej czasu niż pieniędzy.
Social Media Photo za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Rzeczy, których nie wiedziałeś 14 komentarzy ▼
