Federalna Komisja Handlu USA twierdzi, że konkurs zachęcający klientów do przypięcia zdjęć produktu marki na Pintereście naruszył federalną ustawę handlową.
Cole Haan, sprzedawca butów, toreb i akcesoriów, zaoferował nagrodę za zakup 1000 dolarów jako nagrodę w konkursie "Wędrowanie podeszwą".
$config[code] not foundW liście do zespołu prawników Cole Haans, Mary K. Engle, dyrektor ds. Praktyk reklamowych w FTC, sprecyzowała specyfikę konkursu wyjaśniając:
"Regulamin konkursu zobowiązał uczestników do stworzenia tablic ogłoszeniowych" Wędrowanie podeszwa ". Reguły konkursu wymagały ponadto, aby na tablicy znalazło się pięć obrazów butów z tablicy" Wandering Sole "Cole Haana, a także pięć zdjęć" ulubionych miejsc dla uczestników ". Ostatecznie uczestnicy zostali poinstruowani, aby używać "#WanderingSole" w każdym opisie pinezki. Cole Haan obiecał przyznać uczestnikowi turniejowi nagrodę w wysokości 1000 dolarów za najbardziej kreatywny wpis ".
W liście Engle powiedział, że komisja była najbardziej zaniepokojona widocznym brakiem ujawnienia w konkursie. Ona dodała:
"Wierzymy, że szpilki uczestników z produktami Cole Haan, a fakt, że szpilki były motywowane możliwością wygrania zakupów o wartości 1000 USD, nie byłoby rozsądnie oczekiwane przez konsumentów, którzy widzieli szpilki. Co więcej, obawialiśmy się, że Cole Haan nie polecił zawodnikom oznaczania ich pinezek i tablic na Pintereście, aby jasno powiedzieć, że przypinali produkty Cole Haan w ramach konkursu. "
Engle dodał, że komisja uznała włączenie #WanderingSole za każde zgłoszenie niewystarczające do ujawnienia zachęty finansowej między uczestnikami a Cole Haan.
Czy konkurs może przekształcić się w zwodniczy marketing?
Pomyśl o tym w ten sposób. Chcę, abyś nagłośnił mój nowy projekt koszulki swoim znajomym na Pinterest. Oczywiście mógłbym cię zapytać. Ty i około 100 innych osób, które mógłbym znać.
Ale sposób, aby dać ci więcej zachęty, byłby dla mnie, aby zaoferować powiedzieć, 1000 $ jako nagrodę dla osoby, która umieszcza najwięcej obrazów mojego nowego projektu T-shirt na Pinterest.
Problem polega na tym, że inne osoby, które widzą, że publikujesz obrazy mojego projektu na koszulki, mogą nie wiedzieć, że publikujesz te zdjęcia, nie dlatego, że uważasz, że moje koszulki są fajne, ale dlatego, że próbujesz wygrać 1000 $.
Bądź pewny, aby ujawnić
Pomimo przekonania, że konkurs narusza federalne prawo handlowe, FTC postanowiła nie podejmować działań egzekucyjnych.
Komisja twierdzi, że decyzja jest oparta na krótkim okresie trwania konkursu i ograniczonym uczestnictwie w nim. Ale Engle pisał, że Cole Haan również współpracował nad ustanowieniem polityki dotyczącej mediów społecznościowych w związku z obawami Komisji.
Niemniej jednak, Greg Sterling, współpracujący redaktor w Marketing Land słusznie zauważa, że orzeczenie będzie miało znaczący wpływ. Dotyczy to w szczególności sytuacji, w której marki myślą o tym, jak wchodzą w interakcje z użytkownikami na Pinterest. Może to również dotyczyć interakcji w innych kanałach mediów społecznościowych.
Pamiętaj, aby ujawnić wszelkie zachęty finansowe, które otrzymałeś za potwierdzenia dokonane na swoim blogu lub w mediach społecznościowych. Ale bądź pewien, że zachęcisz innych, którzy otrzymali od ciebie zachęty, aby zrobili to samo.
Zdjęcie: Wandering Sole
Więcej w: Pinterest 4 Komentarze ▼
