Okresowe audyty pomagają firmie ustalić, czy ma ona wpływ na zarządzanie jakością. Standardy zarządzania jakością, oparte na regulacjach rządowych, międzynarodowych wytycznych i własnych protokołach firmy, są kluczowymi punktami odniesienia dla sprawozdań z kontroli jakości. Audytorzy opierają się na tych standardach, aby ocenić skuteczność programu zapewnienia jakości firmy. Raport z audytu informuje menedżerów ds. Alertów o działaniach firmy, które nie są zgodne z obowiązującymi standardami i muszą zostać zmienione.
$config[code] not foundZaprojektuj stronę tytułową. Wskaż tytuł raportu, autora, datę ukończenia i firmę podlegającą kontroli.
Napisz streszczenie dla raportów powyżej 15 stron. Podaj daty przeprowadzenia audytu. Podaj podstawowe informacje na ten temat, aby czytelnicy zrozumieli cel audytu. Na przykład raport może omawiać nowe przepisy dotyczące sprzętu, który wytwarza szczepionki. Podsumowanie powinno określać, kiedy oryginalne normy stały się skuteczne, określić ich niedociągnięcia, a następnie wyjaśnić, w jaki sposób różnią się nowe standardy.
Opracowanie wstępu wyjaśniającego cele audytorów i krótko podsumowującego najważniejsze ustalenia. Na przykład: "Głównym celem wewnętrznego audytu kontroli jakości firmy A & E było przedstawienie informacji na temat bieżących procesów produkcyjnych szczepionek w celu ustalenia, w jaki sposób nowe wytyczne federalne wpłyną na skuteczność szczepionek. Najważniejszym odkryciem było to, że firma musi zainwestować w nowe wirówki. "
Podaj sekcję "Terminologia". Zdefiniuj kluczowe terminy używane w raporcie. Zidentyfikować wymienione programy, agencje lub organizacje. Na przykład, jeśli raport wspomina NAHB, wyjaśnij to jako odniesienie do Krajowego Stowarzyszenia Budowniczych Domów, organizacja handlowa rozpoczęła się w 1942 roku.
Omów aktualne procedury zapewniania jakości firmy w sekcji "Aktualny system zapewnienia jakości", wyjaśniając ich cele i skuteczność.
Utwórz sekcję "Plan audytu". Wskaż audytorów i ich kwalifikacje. Wymień zbadane dokumenty i osoby, z którymi przeprowadzono wywiady.
Kontynuuj opisywanie planu audytu, wyszczególniając jego proces. Użyj schematów blokowych, aby zidentyfikować czynności, które wykonali audytorzy. Na przykład schemat blokowy może najpierw pozwolić audytorom na zwołanie spotkania, a następnie zidentyfikowanie kryteriów kontroli, a następnie przypisanie obowiązków i rozpoczęcie przeglądu dokumentu.
Wyjaśnij, w jaki sposób auditorzy ustalili, które dokumenty należy zbadać, a osoby, z którymi należy przeprowadzić rozmowę. Zidentyfikuj kontrole systemu podczas procesu. Na przykład określ, czy dokumenty oznaczone do sprawdzenia musiały zostać zatwierdzone przez grupę równorzędną.
Przygotuj "tabelę procesów audytu". Wymień działania podjęte przez audytorów, ramy czasowe, wszelkie standardowe formularze wypełnione i wykonane zalecenia. Na przykład w raporcie można powiedzieć, że auditorzy sprawdzali dokumenty dotyczące zasobów ludzkich od stycznia do czerwca, a następnie wypełniali "Formularze kontroli dokumentów dotyczących zasobów ludzkich" i stwierdzili, że pracownicy powinni być bardziej wydajni przy pobieraniu dokumentów.
Zakończ sekcję "Zalecenia". Zasugeruj, jak można ulepszyć operacje, aby zachować zgodność ze standardami. Na przykład w raporcie można wyciągnąć wniosek, że pracownicy operacyjni muszą poświęcić więcej czasu na szkolenie w zakresie bezpieczeństwa, aby zachować zgodność z wytycznymi federalnymi.
