Oto, w jaki sposób Twoja firma powinna zarządzać problemami związanymi z nadużywaniem pracowników

Spisu treści:

Anonim

Jako mały przedsiębiorca, masz obowiązek radzić sobie z pracownikami, gdy nie spełniają oni Twoich profesjonalnych standardów i kiedy nie przestrzegają zasad. Sprawy stają się jeszcze bardziej skomplikowane, gdy podejrzewa się ich naruszenie.

Większość firm ma jakąś politykę dotyczącą nadużywania substancji, czy to ścisłego zakazu nielegalnego nadużywania substancji, czy też prostej polityki, aby trzeźwo funkcjonować. Kiedy podejrzewasz, że pracownik może naruszać te zasady, często trudno jest powiedzieć z całą pewnością, a jeszcze trudniej poruszyć ten temat w taktowny, produktywny i uczciwy sposób.

$config[code] not found

Na szczęście możesz zrobić kilka kroków, aby upewnić się, że Twoje działania są odpowiednie i korzystne dla wszystkich zaangażowanych osób.

Złóż zasadę nadużywania substancji

Twoja pierwsza praca polega na upewnieniu się, że polityka firmy dotycząca nadużywania substancji jest przejrzysta. W podręcznikach dotyczących zatrudnienia powinno to być wyraźnie określone, a także należy opisać konsekwencje naruszenia tych zasad. Istnieją pewne obowiązkowe postanowienia, o których mowa w Ustawie o wolnym miejscu pracy, takie jak zakaz wytwarzania lub dystrybucji substancji kontrolowanych w miejscu pracy, ale inne polityki są zależne od uznania.

Znać znaki

Twój pracownik nie może zataczać się do pracy wojowniczo pijany, ale możesz zauważyć oznaki problemu z nadużywaniem substancji rekreacyjnych zakłócające jego / jej wykonanie. Krajowa Rada ds. Alkoholizmu i Uzależnień od Narkotyków (NCADD) publikuje fantastyczną listę symptomów i symptomów do obejrzenia, z których niektóre z najważniejszych są tutaj przytoczone:

  • Przychodzi do pracy z bólami głowy, nudnościami lub innymi nieprzyjemnymi objawami
  • Doświadczanie wahań nastroju
  • Nadchodzi wcześnie, wychodzi wcześnie lub wykazuje częste objawy zmęczenia i wyczerpania
  • Zaczerwienienie oczu lub trudności z koncentracją
  • Drżenie rąk lub rumieniec w twarzy
  • Wzorce tajemnicy i / lub oszustwa

Możesz również bezpośrednio obserwować lub słyszeć dowody, że pracownik angażuje się w wielokrotne nadużywanie substancji w pracy lub poza nią, szczególnie w małym środowisku biznesowym.

Stwórz dialog

W zależności od historii pracownika i jego wyników, możesz chcieć otworzyć dialog na temat zachowań, które obserwujesz. Spotkaj się z pracownikiem na zamkniętych drzwiach i ostrzeż ich, że spada ich wydajność. Im bardziej konkretny i formalny możesz tu być, tym lepiej, na przykład powołując się na spóźnienie z wyraźnym ostrzeżeniem.

Możesz także otworzyć się na nich na poziomie osobistym, jeśli tak zdecydujesz, oferując im pomoc w osobistych zmaganiach, oferując czas wolny, pomagając im znaleźć zasoby potrzebne do odzyskania, lub nawet po prostu szczerej rozmowy na temat tego, co oni Wracam.

Ponadto, według American Addiction Centres, ważne jest, aby zwracać się do jednostki jako całości i patrzeć, jak styl życia, zdrowie środowiskowe i potencjalne współwystępujące zaburzenia zdrowia psychicznego mogą odgrywać rolę w ich problemach.

Wykonanie tego kroku może pomóc skorygować zachowanie pracownika bez dalszego eskalowania sytuacji, szczególnie jeśli spisujesz listę działań, które muszą się wydarzyć, aby zatrudnienie pozostało zadowalające.

Testowanie i dochodzenie

Jeśli twoje konwersacyjne wysiłki nie doprowadzą do formalnego planu działania lub innego rozwiązania, a wzór zachowania będzie kontynuowany, możesz być zmuszony do bardziej szczegółowego zbadania sytuacji. W celu uniknięcia niektórych rodzajów naruszeń może być konieczne przeszukanie mienia firmy pod kątem nielegalnych substancji. Testowanie narkotyków jest również legalne w większości miejsc pracy w Stanach Zjednoczonych, szczególnie jeśli stanowi zagrożenie dla środowiska lub bezpieczeństwa dla innych pracowników. Nawet jeśli nie możesz znaleźć bezpośredniego dowodu na nadużywanie narkotyków lub substancji, opóźnienie w pracy jest podstawą do podjęcia działań dyscyplinarnych - co jest twoim następnym krokiem w tym procesie.

Postępowanie dyscyplinarne

Zakładając, że nie dokonałeś żadnych postępów w rozmowie i ostrzeżeniach, a także masz formalne dowody na to, że Twój pracownik nie spełnia Twoich standardów i zasad, następnym krokiem jest podjęcie działań dyscyplinarnych. Powinno to zależeć od tego, co stwierdzono w twoich polisach i ciężkości naruszenia; Trzymaj się reguł, które ustawiłeś tak bardzo, jak to możliwe, i zastanów się, czy to jest ich pierwsze wykroczenie. Urlopy bezpłatne, usuwanie świadczeń, podstawowe wpłaty i wypowiedzenia to wszystkie możliwości, więc rozważ ostrożnie swoje opcje.

Ciągłe wsparcie

To zależy od Ciebie, czy chcesz ujawnić przyczynę tego postępowania dyscyplinarnego, ale tak czy inaczej, jest to dobra okazja, aby przypomnieć pozostałym pracownikom, jakie są twoje zasady dotyczące nadużywania substancji. Jeśli zdecydujesz się zatrzymać pracownika na pokładzie z lżejszymi działaniami dyscyplinarnymi, możesz rozważyć inwestowanie w program odnowy biologicznej pracowników lub unikanie problemów w procesie odzyskiwania - wszystko zależy od filozofii biznesu, budżetu działu kadr i jak zainwestował pracownik w twojej organizacji.

W przyszłości, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to być tak jasnym i z góry poinformowanym o swoich zasadach dotyczących nadużywania substancji, jak to możliwe, i być proaktywne, gdy zauważysz oznaki nadużycia.

Poradnia Zdjęcie przez Shutterstock

1