Nie jest tajemnicą, że duże korporacje ścigają dolary od małych i średnich przedsiębiorstw. Giganci, tacy jak American Express, z siecią OPEN, docierają do małych i średnich firm, oferując usługi i produkty zaprojektowane specjalnie dla ich potrzeb. Microsoft, Dell i HP wychodzą z promocjami i specjalnymi produktami tej jesieni dla małych i średnich firm. Nawet epitomia big-big blue (IBM) - twierdzi, aby uzyskać ponad 20% swojej sprzedaży od małych firm. A lista jest długa.
$config[code] not foundOczekuj, że trend ten będzie kontynuowany, a nawet przyspieszy. Mniejsze przedsiębiorstwa prowadzą ożywienie, a zatem są postrzegane jako lepsze perspektywy dla klientów niż duże korporacje wciąż odczuwające skutki recesji. Ponadto, w niektórych branżach, które są nasycone na wysokim poziomie lub gdzie konkurencja jest zacięta, dostawcy nie mają wyboru, muszą sięgnąć w mniejszym zakresie.
Dla mniejszych przedsiębiorstw może to oznaczać zmianę siły ekonomicznej. Małe i średnie firmy mają silniejszą pozycję przetargową niż kiedykolwiek wcześniej w przypadku większych korporacji. Nadszedł czas, aby małe i średnie firmy negocjowały w celu uzyskania lepszych cen, specjalnych ofert i większej liczby usług.
W przypadku większych przedsiębiorstw inicjatywy mające na celu dotarcie do rynku SMB niosą nowe i różne wyzwania, do których nie są przyzwyczajeni. Oto tylko kilka z tych wyzwań:
-
– Produkty i usługi muszą być dostosowane do potrzeb małych i średnich firm.– Wiele dużych korporacji pracuje nad tym, by obniżyć ceny do poziomu przystępnego cenowo przez małe i średnie firmy.– Korzyści z marketingu i sprzedaży na rynek małych i średnich przedsiębiorstw stanowią wyzwanie dla wszystkich. Duzi dostawcy będą musieli wykorzystywać nowe kanały, aby uzyskać opłacalny rynek SMB. Jeden przykład: być może trzeba będzie znaleźć partnerów kanałowych o silnej marce już istniejącej na rynku SMB. Inny przykład: będą starać się wykorzystać kanały internetowe, aby dotrzeć do rzeszy decydentów małych firm dzięki "spersonalizowanej usłudze", bez kosztownych bezpośrednich rozmów sprzedażowych.
Najbliższe lata powinny być interesujące, ponieważ widzimy, jak daleko przesuwa się równowaga sił między dużymi korporacjami a małymi i średnimi przedsiębiorstwami.
Komentarz ▼
