Jeśli pracownicy lub współpracownicy pracują zdalnie, komunikacja może być problemem. Programy czatu wideo często wymagają od członków zespołu wzajemnego połączenia. To może wydawać się nieco przesadzone z zaledwie 10-sekundowego pytania. Teraz wprowadzono nowy produkt, który pozwala zespołom komunikować się za pośrednictwem wideo przez naciśnięcie przycisku.
QuicklyChat wprowadziło rozwiązanie do wideorozmów typu "push-to-talk" dla firm, które mają pracowników pracujących zdalnie. System różni się od innych, takich jak Skype, ponieważ nie wymaga od użytkowników "nawiązywania połączeń" z innymi osobami. Wystarczy dwukrotnie kliknąć na nazwę użytkownika, a małe okienko wideo pojawi się w prawym rogu, połączone ze współpracownikiem. Aktualizuje również automatycznie dostępność pracowników.
Funkcja "Naciśnij i mów" może pomóc zespołom w szybszej komunikacji i mniejszym wysiłku. Gdy członkowie zespołu znajdują się w tym samym biurze fizycznym, mogą po prostu wstać nad kabiną lub zawołać przez pokój, aby zadać szybkie pytanie. Firmy zatrudniające pracowników zdalnie nie miały dobrego zastępcy.
QuicklyChat ma zamiar to zmienić. System stara się w prosty sposób zadać szybkie pytanie lub zdalnie przeprowadzić szybki czat i nadal mieć wskazówki dotyczące komunikacji wizualnej, których brakuje w czacie tekstowym. Zawiera wskaźnik statusu, który pozwala członkom zespołu wiedzieć, kto jest dostępny, a kto nie, bez konieczności ręcznej zmiany statusu przez użytkowników. Wskaźnik automatycznie aktualizuje status współpracowników w oparciu o to, co robią na swoim komputerze, bez informowania innych członków zespołu o tym, co robią - za pomocą czerwonego światła, żółtego światła lub zielonego światła.
System ma domyślne ustawienia, które wykrywają, co pracownik robi na swoim komputerze i status aktualizacji. Lub pracownik może dostosować ustawienia.
Jeśli więc pracownik przegląda YouTube, światło będzie zielone, aby inni członkowie zespołu wiedzieli, że jest on dostępny do rozmowy. Jeśli pracownik przygotowuje raporty w programie Excel lub koduje nową witrynę, światło prawdopodobnie będzie czerwone, aby inni członkowie zespołu wiedzieli, że są w tym czasie zajęci. A jeśli pracownik sprawdza pocztę e-mail, światło prawdopodobnie jest żółte, w zależności od tego, jak pracownik dostosował ustawienia.
System QuicklyChat został zaprojektowany tak, aby zdalni współpracownicy czuli się tak, jakby podchodzili do czyjegoś biurka, by zadać pytanie, wiedząc, że jest czas na przerwanie. Program jest obecnie w fazie bezpłatnej wersji beta, ale planuje przenieść się do usługi freemium w przyszłości.
1
