Rzadko w biznesie wszystko działa zgodnie z planem.
To nie znaczy, że nie ma sensu mieć planu na pierwszym miejscu. Ale zdolność adaptacji jest również niezbędną częścią każdej udanej działalności lub kariery.
To właśnie ta jakość, którą Becca Brown wykorzystała, by odnieść sukces w dwóch osobnych karierach - pierwsza z Goldmanem Sachsem, a druga jako założycielka Solemates, linii produktów do pielęgnacji obuwia damskiego.
$config[code] not foundBrown mówi, że najlepsza porada jaką otrzymała - proste trzy słowa - pochodzi od trenera lacrosse z college'u: "Postępuj tak, jak gdyby".
Brown wyjaśnił Business Insider:
"To mentalność, stan umysłu, perspektywa. Sprawy nie zawsze idą w parze w biznesie, w twojej karierze i życiu. Nastąpią komplikacje i rozczarowania, a ty możesz ulec pokusie, by pogrążyć się w sobie, ale musisz postępować tak, jakby - jakby się nie stało. Jakby cię to nie napawało. Jakby wszystko poszło po twojej myśli.
W tym czasie porady nie były w kontekście biznesu, to z pewnością ma zastosowanie. Niezależnie od tego, czy Twój plan marketingowy nie przynosi oczekiwanych rezultatów, czy też problem pracownika spowalnia działanie, musisz kontynuować.
Porada może być szczególnie przydatna w odniesieniu do działań marketingowych lub związanych z obsługą klienta. Kiedy Twoja firma ma problemy lub zmagania, absolutnie konieczne jest zanotowanie ich i wprowadzenie zmian lub dostosowań. Ale Twoi klienci nie potrzebują lub nie chcą być informowani o wszystkich twoich wewnętrznych wydarzeniach.
Kiedy zachowujesz się tak, jakby nie spotkała cię żadna nieoczekiwana walka lub niespodzianka, nadal wyświetlasz te same produkty, usługi i wizerunek, których oczekują Twoi klienci. A jeśli jesteś w stanie uczyć się na własnych zmaganiach, a może nawet widzieć srebrną podszewkę w niektórych nieoczekiwanych rzeczach, które pojawią się na twojej drodze, mogą nawet okazać się korzystne dla twojego biznesu. Po prostu musisz się dostosować.
Jak dotąd, rada zdecydowanie się sprawdziła w biznesie Browna. Obecnie Solemy ma produkty w ponad 3 000 sklepów na całym świecie. A firma sprzedała kilkaset tysięcy ochroniarzy pięty, swój sztandarowy produkt, w zeszłym roku.
Obraz: Solemy
2 Komentarze ▼
