Marketerzy napisali obszernie o tym, jak firmy powinny poprawić swój marketing. To także problem dla małych firm.
Ale ile uwagi poświęca się organizacjom non-profit, zwłaszcza małym organizacjom, które - podobnie jak małe firmy - stosują te same cyfrowe taktyki marketingowe, jak te przeznaczone dla sprzedawców detalicznych?
$config[code] not foundAby porozmawiać na ten temat, organizacje non-profit i osoby zarządzające finansami powinny przeczytać Zaangażowanie w pozyskiwanie funduszy: jak zwiększyć pieniądze za mniej w XXI wieku Greg Warner. Warner jest dyrektorem generalnym i założycielem MarketSmart, firmy zajmującej się oprogramowaniem i usługami, oferującej rozwiązania marketingowe non-profit. Tytuł jego książki zawiera frazę, którą sformułował w 2013 r., Aby zamknąć swoje podejście do zbierania funduszy i jest to jedna organizacja non-profit, a małe firmy potrzebują dzisiaj.
Podobało mi się otrzymany przeze mnie egzemplarz recenzji i uważam tę książkę za dobrą do przeczytania dla menedżerów i pracowników non-profit, którzy w coraz większym stopniu polegają na obecności online, aby uzupełnić swoją off-line taktykę zbierania funduszy.
Na czym polega zbieranie funduszy na zaręczyny?
Zarabianie na fundraisingu zmienia taktykę zbierania funduszy, aby dopasować się do świata bardziej przyzwyczajonego do podejść e-commerce. Na stronach otwierających, Warner wspomina o wyzwaniu, przed którym stają fundraiserzy, że "szacunek dla dawcy zagubił się w niekończącej się pogoni za kolejną darowizną". Przeprowadza wywiady z ekspertami, odkrywając, że wielu nie rozumie komunikacji marketingowej potrzebnej do podniesienia prezentów.. Warner dalej wyjaśnia:
"Fundraiserzy tacy jak ty znajdują się w trudnym miejscu. Ciągle jesteś proszony o zwiększenie środków przez zarząd, ale nie masz personelu, zasobów ani narzędzi, aby zrobić to we właściwy sposób. Generalna, bezosobowa komunikacja jednokierunkowa może być łatwiejsza dla twojej zysk na dystrybucję i może zapewnić krótkoterminowe zyski, ale nie opłaca się w dłuższej perspektywie. "
Warner zastanawia się, jak zmieniły się oczekiwania darczyńców. Siedem rozdziałów obejmuje motywacje dotyczące darowizn i jak dostosować się do technologii i lepiej spersonalizowanych ofert darowizn dostosowanych specjalnie do tych motywacji.
Co podobało mi się w pozyskiwaniu środków na zaręczyny
Podobał mi się sposób, w jaki Warner kieruje się konsekwencjami przeoczenia interesów darczyńców podczas zbierania funduszy. Oto jak Warner wyjaśnia rosnącą presję, by przyciągnąć uwagę ofiarodawców, podkreślając, że darczyńcy to "klienci":
"Po pierwsze, organizacje charytatywne mają ogromną konkurencję ze strony innych organizacji charytatywnych. Według National Philanthropic Trust liczba publicznych organizacji charytatywnych w USA wzrosła z 721 456 w 2001 r. Do 1.521.052 w 2015 r. To nic innego jak wybuchowe dzięki namiętnym osobom i rodzinom próbującym ratować świat - zazwyczaj z centrali we własnej kuchni tabele. "
Przemawiając do sentymentów darczyńców i wprowadzając bardziej systematyczne rozwiązania od organizacji nastawionych na zysk, Warner zmusza przywódców non-profit do ponownego przemyślenia ich podejścia. Co więcej, Zarabianie na fundraisingu Pracuje nad prostymi koncepcjami, dając menedżerom non-profit odpowiednie podstawowe elementy do eksperymentowania z pojęciami Warnera.
Co mogłoby się różnić w zakresie pozyskiwania środków?
Jedną z niewielkich obaw związanych z tą książką jest to, że niektóre z zaleceń nie są tak dogłębne w stosunku do mediów cyfrowych, jak mogłyby być. Nie ma wzmianki o analitykach i ich potencjale wykorzystania, aby przesunąć się tam, gdzie firmy powinny wydawać swoje budżety. To dziwne zaniedbanie, biorąc pod uwagę, jak marketing cyfrowy stał się tak rozpowszechniony w wielu modelach biznesowych, nie mówiąc już o strategicznej taktyce.
Ale ta troska ogólnie nie zmniejsza wartości przesłania Warnera. Ma rację, że organizacje non-profit muszą uznać, że ich misja musi nadawać stopnie marketingu cyfrowego. Na przykład rozdział "Nie pytaj - zaoferuj!" Pokazuje zebrane przez Warner'a spostrzeżenia płynące z filozofii marketingu cyfrowego - dostarczania aktualnych informacji, a nie borsuka.
"Ludzie na ogół unikają myślenia o rozdawaniu swoich pieniędzy, gdy jeszcze żyją. Zmniejszenie tego, co zostało zdobyte i uratowane w wyniku dziesięcioleci wytrwałości i ciężkiej pracy, jest nienaturalne … Najlepszym sposobem na pokonanie tych przeszkód jest sprawić, by twoje oferty stały się nieprzejrzyste, aby kibice widzieli i zastanawiali się, co jest przed nimi. "
To ważne, że Warner podkreśla, że oferty zbiórki pieniędzy muszą być nieprzejrzyste - w odpowiednim momencie wiadomość, że w niektórych przypadkach oszustwa reklamowe są coraz częstsze. Powiązanie tego tytułu z książką marketingową oferującą głębsze nurkowanie w reklamie cyfrowej byłoby niezbędne do udoskonalenia własnych pomysłów przy jednoczesnym włączeniu solidnych koncepcji Warnera.
$config[code] not foundDlaczego warto czytać zbieranie funduszy?
Warner pisze na pierwszych stronach, jak ta książka oferuje dobre cyfrowe przejście dla menedżerów z organizacji fobicznych. Ale ja czuje Zarabianie na fundraisingu dostarcza więcej świeżego podejścia do finansów, które sprawi, że organizacje dostosują zadania niezbędne do wypełnienia ich misji. Pozyskiwanie funduszy wymaga budowania relacji z darczyńcami w taki sam sposób, w jaki małe firmy muszą budować relacje z klientami.
Obraz: Amazon
