Pod koniec XIX wieku mechanik Frederick Taylor zastosował techniki naukowe w zarządzaniu w celu poprawy wydajności przemysłowej. Analiza procesów, eliminacja odpadów i przekazywanie wiedzy zmieniły miejsce pracy. Pracownicy musieli produkować więcej mocy przy wyższych prędkościach. Wykwalifikowana siła robocza została zastąpiona przez niewykwalifikowanych pracowników, których można łatwo wyszkolić w celu zastąpienia wykwalifikowanej siły roboczej. Naukowe studia zarządzania zaowocowały teoriami zarządzania, które rozwinęły się w ciągu ostatniego stulecia. Badając pozytywne i negatywne skutki tej strategii zarządzania, możesz wybrać podejścia, które mają sens dla Twojej firmy.
$config[code] not foundZrozumienie zarządzania naukowego
We wczesnych latach XX wieku właściciele warsztatów mechanicznych opracowali schematy routingu i metody śledzenia w celu ulepszenia produkcji w oparciu o badanie przepływu pracy i próby jego ulepszenia. Inne badania naukowe dotyczące zarządzania badały czas i ruch, zadania związane z zatrudnieniem, determinację płacową i planowanie produkcji. Badania operacyjne ujawniły potrzebę ciągłej analizy procesów roboczych, a nie tylko ich wyników. Przed zarządzaniem naukowym kierownik sklepu miał ogromną władzę. Następnie średni menedżerowie kontrolowali działalność firmy.
Identyfikowanie pozytywnych efektów
Według eksperta ds. Zarządzania, Petera Druckera, autora 39 książek o zarządzaniu i profesora Claremont Graduate University, zastosowanie naukowych metod zarządzania w produkcji początkowo drastycznie obniżyło koszty produktów. Dzięki temu więcej osób mogło sobie pozwolić na ich zakup. Płace wzrosły, a niewykwalifikowani pracownicy przeszli na wyższe płatne miejsca pracy operatora maszyn. Naukowe studia zarządzania umożliwiają organizacjom podejmowanie lepszych decyzji dotyczących usprawnienia działań, tak aby firma mogła osiągnąć swoje strategiczne cele. Związki zawodowe ustanowiły wymagania płacowe i przepisy dotyczące bezpieczeństwa pracy w oparciu o jasno określone opisy zadań służbowych, które powstały w wyniku naukowych badań zarządzania w miejscu pracy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingIdentyfikowanie negatywnych efektów
Naukowe studia zarządzania zaniedbały uznanie znaczenia pracowników. Kolejne badania nad poprawą produktywności w miejscu pracy uwzględniały znaczenie pracowników, ich wiedzę i potrzeby. Wdrażanie naukowych badań dotyczących zarządzania doprowadziło w niektórych przypadkach do nieludzkich warunków pracy spowodowanych liniami produkcji masowej. Złe traktowanie pracowników doprowadziło do powstania związków i zwiększonych strajków i niepokojów. Chociaż zarządzanie naukowe początkowo zdewaluowało pracowników i ich wkład, z biegiem czasu te zorganizowane związki zawodowe wykorzystały część koncepcji Taylora do ochrony miejsc pracy i kontroli członków.
Dziś zastosowanie zarządzania naukowego
Studia Fredrick Taylor mają wpływ na wiele praktyk zarządzania już dziś. Uznając, że wszystkie systemy biznesowe są ze sobą powiązane i wymagają kontroli, firma może usprawnić operacje. W dzisiejszych organizacjach trwają formalne procesy planowania i role średniego zarządzania. Ten ruch wydajności nadal wpływa na ciągłe doskonalenie procesów, które powoduje wzrost wydajności każdego pracownika.
