W świecie biznesu, bez względu na to, jaką firmę prowadzisz lub jaką masz rolę w firmie, istnieją pewne "zasady", których należy przestrzegać i przestrzegać, aby stworzyć profesjonalny, doświadczony i poważny wizerunek.
Ponadczasowe zasady etykiety biznesowej
Etykieta biznesu idzie o wiele dalej, niż wrzucanie garnituru i krawata i dawanie butom połysku. Wiele zasad dotyczących etyki w biznesie przetrwało próbę czasu, nie bez powodu. Przyjrzyj się 15 ponadczasowym regułom etyki biznesowej, które każdy powinien przestrzegać.
$config[code] not foundZawsze dawaj mocny uścisk dłoni
Kiedy spotykasz się z kimś związanym z Twoją firmą, zawsze dawaj im mocne, pewne uściski dłoni, bez względu na to, czy spotykasz się z nimi po raz pierwszy, czy po raz kolejny. Mocna uścisk dłoni przekazuje szczerość, profesjonalizm i ciepło, pokazując, że z przyjemnością poznajesz osobę w profesjonalnym wydaniu.
Przedstaw innych
Jeśli jesteś na spotkaniu, kolacji biznesowej lub jakimkolwiek spotkaniu z różnymi partnerami biznesowymi, zawsze zapraszaj swoich kolegów, partnerów, klientów lub innych współpracowników do innych osób na spotkaniu. Niewprowadzenie swoich współpracowników do innych nie tylko pozostawi ludzi zdumionych tym, kim są inni, ale będzie wyglądać nieprofesjonalnie, a nawet niegrzecznie w twoim imieniu.
Unikaj jedzenia na swoim biurku
Jedzenie w biurze w biurze niewiele pomoże, aby być postrzeganym w profesjonalnym i cenionym świetle przez kolegów i pracowników. Poddanie kolegów hałasowi i zapachowi lunchu może bardzo rozpraszać. Zawsze jedz gdzie indziej, np. W pokojach typu breakout lub w stołówce dla personelu.
Zapamiętajcie nazwiska ludzi
Pokaż, że interesujesz się pracownikami i innymi współpracownikami firmy, pamiętając ich nazwiska i używając nazwisk osób, gdy się do nich zwracasz.
Bądź uprzejmy
To może wydawać się oczywiste, ale istotną zasadą etyki w biznesie, którą zawsze należy przestrzegać i która z pewnością przetrwała próbę czasu, jest być uprzejmym wobec innych podczas prowadzenia wszelkiego rodzaju działalności. Zawsze mówcie: "proszę", dziękuję i serdecznie, okazujcie wdzięczność i uznanie innym.
Nie idź za burtę dzięki
Może być konieczne, aby być grzecznym, ale unikaj chodzenia za burtę dzięki podziękowaniom i powtarzanie podziękowań może oznaczać, że ryzykujesz, że jesteś odrobinę zdesperowany lub niepewny.
Knock przed wejściem do biura lub kabiny
Kolejną ważną i ponadczasową regułą etykiety, która powinna być zawsze przestrzegana, jest pukanie do czyjegoś biura lub kabiny, a nie tylko włamywanie się. Pukanie przed wejściem oznacza grzeczność, szacunek i cierpliwość, nawet jeśli masz coś ważnego do powiedzenia.
Powstrzymaj się od korzystania z telefonu komórkowego
Nowszą zasadą etykiety biznesowej, która wygląda na próbę czasu na wieczność, jest uważne korzystanie z telefonu komórkowego. Zapisywanie się na telefonie podczas przeglądania tekstów, wiadomości e-mail lub mediów społecznościowych lub rozmawiania przez telefon na spotkaniu nie oddaje najbardziej profesjonalnych i dobrze ułożonych obrazów.
Szybko reaguj na wiadomości e-mail
Kolejną bardziej nowoczesną zasadą etykiety biznesowej, która prawdopodobnie pozostanie na zawsze, jest etykieta e-mail. Okazuj szacunek tym, którzy wysyłają ci e-mail, ale reagują na nie w odpowiednim czasie.
Odpowiadaj na wiadomości w sposób kompleksowy
Kolejną regułą etykiety e-mailowej, która powinna być przestrzegana, jest udzielanie odpowiedzi na wiadomości w sposób kompleksowy, zamiast odpowiadania tylko za pomocą odpowiedzi "tak" lub "nie". Dzięki temu dowiesz się, że przeczytałeś e-mail i prawidłowo wysłałeś prośbę, i poświęciłeś czas na kompleksową odpowiedź, okazując szacunek i wdzięczność pracownikom, klientom i klientom.
Sprawdzone wiadomości e-mail
Powstrzymaj się od pokazywania niechlujstwa w pracy, zawsze sprawdzając e-maile, więc są one pozbawione literówek i innych błędów, zanim klikniesz przycisk wysyłania.
Usuń ludzi z wątków e-mailowych, którzy nie muszą tam być
Nasze skrzynki odbiorcze są wystarczająco zatkane w pracy, bez konieczności otwierania i czytania e-maili, których nie wymagamy. Okazuj pracownikom staranności i troskliwości, usuwając ich z wątków e-mailowych, jeśli wiadomości nie mają do nich zastosowania.
Unikaj używania głośników w środowisku Open Office
Zmuszanie swoich pracowników lub współpracowników do słuchania tego, czego słuchasz, jest wyjątkowo rozpraszające, nieprofesjonalne i możliwe do uniknięcia. Szanuj innych w biurze za pomocą słuchawek.
Kontakt wzrokowy
Kolejną wypróbowaną i przetestowaną zasadą etykiety biznesowej, której nigdy nie należy łamać, jest kontakt wzrokowy, gdy rozmawiają z Tobą koledzy, pracownicy, klienci lub klienci. Patrzenie na nich bezpośrednio w oczy pokazuje, że jesteś naprawdę zainteresowany tym, co mówią i że jesteś zaangażowany w rozmowę.
Być na czas
Kolejną wypróbowaną i przetestowaną zasadą etykiety biznesowej, która powinna być zawsze przestrzegana, jest punktualność. Niezależnie od tego, czy przyjeżdżasz do pracy, na spotkanie czy na wydarzenie, zawsze bądź na czas.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
1
